Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ belaidis greitas įkroviklis akumuliatoriaus neįkrauna 100%
• 2 problema: „Galaxy S8“ neveiks su 2012 m. „Toyota Corolla“ „Bluetooth“ automobilio rinkiniu
• 3 problema: „Galaxy S8“ negali nuskaityti užšifruotos SD kortelės
• 4 problema: „Galaxy S8“ vis gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje
• 5 problema: „Galaxy S8 Phone“ programoje nėra kopijavimo ir įklijavimo parinkties. Telefono programa blokuoja skambučius ir pranešimus
• 6 problema: „Galaxy S8 plus“ nebus prijungtas prie namų „wifi“
• 7 problema: „Galaxy S8“ naudoja tuščius „Google“ žemėlapius, kai naudojate programas
• 8 problema: „Snapchat“ „Galaxy S8“ neveikia tinkamai
• 9 problema: „Galaxy s8“ gauna uždelstą SMS
• 10 problema: „Galaxy S8“ tiesioginė televizijos programa vis užšąla
• 11 problema: „Galaxy S8“ neveiks tyliojo ar vibracinio režimo

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Sveiki atvykę į mūsų naująjį „GalaxyS8“ ir „GalaxyS8 +“ straipsnį. Dabar gauname vis daugiau su S8 susijusių problemų, todėl tikimės, kad ateinančiomis savaitėmis šis įrašas bus naudingas daugeliui S8 vartotojų.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“ belaidis greitas įkroviklis akumuliatoriaus neįkrauna 100%

Sveiki. Neseniai įsigijau greitą belaidį įkroviklį (EPPG950) savo S8, kurį įsigijau praėjusį mėnesį. dėl nežinomos priežasties mano telefonas nepakrautų iki 100, o jis sustoja ties 84, net jei aš palikčiau telefoną už nakties mokestį. tačiau mano telefonas bus visiškai įkrautas, kai su juo naudosite pridedamą laidinį įkroviklį. Tiesiog norėdamas atmesti bet kokias problemas, susijusias su belaidžiu įkrovikliu, aš naudojau savo S7 belaidžiu įkrovikliu ir jis įkėlė iki 100 be jokių problemų. ar yra kokių nors programinės įrangos trikdžių, dėl kurių mano telefonas negalėtų visiškai įkrauti naudodamas belaidį įkroviklį, kai įrenginys įjungtas? Aš bandžiau įkrauti telefoną išjungtas ir jis įkrautas iki 100%. ar vis tiek yra šito kelio? - Louie

Sprendimas: Sveika, Louie. Kiek ilgai laukėte įkraunant bevielį telefoną įjungus telefoną? Atminkite, kad belaidis įkrovimas užtrunka ilgiau, kol visiškai įkraunate akumuliatorių, palyginti su USB įkrovimu. Taip pat kartais gali prireikti daug laiko, kol pilnai įkraunama baterija, kai telefonas įjungtas, ypač jei aktyviai ir fone veikia daugybė programų. Jei belaidis įkroviklis neatlieka savo darbo visiškai įkraunant akumuliatorių iki 100%, neatsižvelgiant į tai, kiek ilgai laukėte, tuomet jis turi būti pakeistas. Tai pirmas kartas, kai girdime apie tokią problemą, todėl nežinoma, kaip ją išspręsti.

2 problema: „Galaxy S8“ neveiks su 2012 m. „Toyota Corolla“ „Bluetooth“ automobilio rinkiniu

Sveiki. Gavote „Samsung Galaxy S8“ motinos dienai ir kažkodėl negaliu jo prisijungti prie savo 2012 metų „Toyota Corolla“. Anksčiau turėjau puikiai sujungtą S5. Jis pakels automobilio garsą, tačiau bandydamas prijungti S8 sako, kad jis nėra suderinamas. Ar aš ką nors darau ne taip? - Natalie

Sprendimas: Sveika, Natalie. Mes ne tai telefono problema. Daug kartų naujų telefonų ir automobilinių rinkinių sistemų nesuderinamumo problemos sukelia pasenusį „Bluetooth“ automobilinį rinkinį. Kitaip tariant, jūsų S8 yra per daug patobulintas senoje „Bluetooth“ sistemoje jūsų automobilyje. Kreipkitės į savo automobilio gamintoją arba automobilio rinkinio gamintoją ir paprašykite jų pagalbos.

3 problema: „Galaxy S8“ negali nuskaityti užšifruotos SD kortelės

Sveiki. Neseniai įsigijau S8 iš HK. Laive turėjau S7 su užšifruota atminties kortele. deja, kai perkėliau atminties kortelę į S8, ji neperskaitė mano atminties kortelės turinio. Deja, aš jau atkūriau savo S7 gamyklinį numatytąjį nustatymą ir jį ištrinau. Man rūpi, kad S7 negali atpažinti atminties kortelės, kurią anksčiau šifravo tas pats įrenginys. Norėčiau sužinoti, ar man nėra galimybės atkurti atminties kortelėje saugomus failus naudodamas savo S8. Aš nukopijavau failus į savo atminties kortelę ir atkuriau atminties kortelę, tačiau failų, kuriuos nukopijavau iš atminties kortelės, peržiūrėti negalima. Ačiū. - Louie

Sprendimas: Sveika, Louie. Vienintelis įrenginys, galintis nuskaityti užkoduotą atminties įrenginį, pavyzdžiui, SD kortelę, yra tas įrenginys, kuris pirmiausia užšifravo minėtą SD kortelę. Jei antrasis įrenginys galėtų nuskaityti užšifruotą SD kortelę, būtų pažeistas šifravimo tikslas.

4 problema: „Galaxy S8“ vis gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje

Kai tik gaunu teksto pranešimą per gamykloje įdiegtą programą „Message +“, „Facebook Messenger“ programoje gaunu pranešimo kopiją, net jei nesame draugai „Facebook“. Telefono ar programos nustatymuose negaliu suprasti, kaip sustabdyti „Messenger“, kad jis nekartotų gaunamų tekstų! Prašau padėti! - Raselas

Sprendimas: Labas Raselai. Turite įgalinti „Facebook Messenger“ nustatymą, kuris leidžia abiem programoms gauti SMS. Norėdami išspręsti problemą, turite išjungti nustatymą „Facebook Messenger“. Štai kaip:

1. Atidarykite „Facebook Messenger“ programą.
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite SMS.
4. Stumkite slankiklį į kairę SMS „Messenger“.
5. Palieskite IŠJUNGTI SMS kai bus paraginta.
6. Pasirinkite norimą susirašinėjimo programą („Message +“).

5 problema: „Galaxy S8 Phone“ programoje nėra kopijavimo ir įklijavimo parinkties. Telefono programa blokuoja skambučius ir pranešimus

Sveiki. Ką tik atnaujinau iš „Galaxy S6“ į „S8“ ir kas mane erzina: 1) ar yra būdas nukopijuoti numerį iš svetainės ir įklijuoti į savo rinkimo ekraną? Kai nukopijuoju turinį ir grįžtu į rinkimo programą, aš laikau ekraną, bet nerodomas įklijuojamas iššokantis langas. 2) Ar yra būdas ATSKIRAI blokuoti numerius, bet ne tekstus? S6 leido tokio tipo pritaikymą ... norėčiau, kad galėčiau priimti tekstus, bet ne skambučius iš tam tikrų numerių. - Danielius

Sprendimas: Sveikas Danieli.

1. Ne, vietinio rinkimo programoje (pavadinimu Telefonas) nėra kopijavimo ir įklijavimo funkcijos, todėl negalite į ją įklijuoti numerio.
2. Vienintelis būdas užblokuoti kontaktą telefono programoje yra apsilankymas programoje Nustatymai> Blokuoti numerius. Deja, ši parinktis blokuoja balso skambučius ir pranešimus iš minėto numerio. Pabandykite naudoti kitas rinkimo programas iš „Google Play“ parduotuvės, kad sužinotumėte, ar galite rasti tokią, kuri suteiktų tai, ko ieškote.

6 problema: „Galaxy S8 plus“ nebus prijungtas prie namų „wifi“

Sveiki, „Android“ vaikinai. Neseniai įsigijau „Samsung Galaxy S8 plus“ Saudo Arabijoje, o parsinešęs į savo namus prisijungiau prie „WiFi“. „WiFi“ ryšys prijungtas 20–30 sekundžių ir automatiškai atjungiamas. bet kai aš parodau tą pačią problemą pirkimo vietoje, „WiFi“ ryšys yra stabilus. Prašau patarti. - Chanas

Sprendimas: Labas Chanas. Jei jūsų naujasis „S8“ gali prisijungti prie kito „wifi“ tinklo, problema kyla iš jūsų namų „wifi“. Būtinai praneškite „wifi“ administratoriui apie problemą, kad problema būtų išspręsta. „Wi-Fi“ gali būti tam tikrų nustatymų, kurie riboja arba riboja, kiek laiko įrenginys gali prie jo prisijungti. Yra ilgas galimų šios problemos priežasčių sąrašas, todėl, jei negalite to išspręsti patikrindami maršrutizatoriaus nustatymus, susisiekite su interneto paslaugų teikėju (jei maršrutizatorius atsirado iš jų) arba maršrutizatoriaus gamintoju.

7 problema: „Galaxy S8“ naudoja tuščius „Google“ žemėlapius, kai naudojate programas

Aš turiu S8 pliusą. „Google maps“ veikia gerai, bet kai atidarau programą, pvz., Booking.com ar panašią, žiūrint žemėlapio rodinį programoje, ji tuščia. Galite naudoti reljefo vaizdą, bet žemėlapio rodinyje nieko nerodoma. Atrodo, kad tas pats yra bet kurioje programoje, kurioje yra žemėlapis. - Kennethas

Sprendimas: Sveikas, Kennethai. Jei problema atsiranda keliose jūsų telefono programose, priežastis gali būti pačioje „Google Maps“ programoje. Pabandykite ištrinti susijusių programų talpyklą ir duomenis atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

Jei nuvalyti programų talpyklą ir duomenis nepavyks, atlikite gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Atsarginę kopiją. Šiai užduočiai atlikti galite naudoti „Smart Switch“.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

8 problema: „Snapchat“ „Galaxy S8“ neveikia tinkamai

Sveiki. Turiu „Samsung S8“. Jei užfiksuosiu momentą ir kažkas per tą momentą išsiųs pokalbį, viskas, ką gausiu, yra juodas tekstas. bet jei atidarysiu, tai bus mano pasakojimo momentas, bet nerodo asmens komentaro.

Be to, kalbant apie filtrus, jis tiesiog įkraunamas, bet neseka veido. - Winnipaurah

Sprendimas: Sveiki Winnipaurah. Atsakymai į jūsų klausimus yra skirti konkrečiai programai, o tai reiškia, kad juos geriausiai pateikia pats kūrėjas. Jei išvalę programos talpyklą ir duomenis bei atkurdami gamyklinius nustatymus, jie nebus išspręsti, susisiekite su kūrėju, kad gautumėte palaikymo.

9 problema: „Galaxy s8“ gauna uždelstą SMS

Visiškai naujas „Samsung Galaxy S8“ neteisingai gauna pranešimus iš „iPhone“. Pranešimus galima atidėlioti kelias valandas. Aš gausiu kelis pranešimus vienu metu, išskyrus vieną, kurie buvo išsiųsti anksčiau. Kai kuriais atvejais tas pats nutinka ir mano siunčiamuose pranešimuose - vartotojas jų grupę gaus po kelių valandų. - Ar M

Sprendimas: Sveiki, Willai M. Nemanome, kad tai yra telefono problema, bet pirmiausia galite pabandyti atstatyti telefoną, kad galėtumėte palyginti, kaip veikia SMS žinutės. Jei niekas nepasikeis, susisiekite su savo operatoriumi ir leiskite jiems išspręsti problemą bei išspręsti problemą. Tokią problemą gali sukelti tinklo triktis (tiek jūsų pačių tinkle, tiek kitoje šalyje), todėl sprendimas yra už jūsų ribų.

10 problema: „Galaxy S8“ tiesioginė televizijos programa vis užšąla

„DIRECTV“ programa „Samsung Galaxy S8“ nuolat užšąla. Telefonas sako, kad tai lėtina sistemą su klaidomis. - Skotas

Sprendimas: Sveikas, Scottai. Pirmiausia išvalykite programos talpyklą ir duomenis. Jei tai nepadės, susisiekite su programos kūrėju ir paprašykite tiesioginės pagalbos.

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

11 problema: „Galaxy S8“ neveiks tyliojo ar vibracinio režimo

Visiškai naujas „Galaxy S8“ ir garso režimas netiks tylus ar vibruos. Per kelias minutes jis vėl pasikeis į garso režimą. Aš jau išjungiau visus pranešimus programose ir tai nepadėjo. Darbe man neleidžiama girdėti garso, todėl negaliu jo nešti į pastatą. Labai erzina problema, susijusi su nauju telefonu, kurio negaliu nešiotis. - Bobas

Sprendimas: Sveikas, Bobai. Jei norite išjungti visus garsus vienu metu, galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane eikite į Nustatymai> Pritaikymo neįgaliesiems nustatymų piktograma.
3. Palieskite Klausa.
4. Palieskite Nutildyti visus garsus Spalvos norėdami įjungti arba išjungti slankiklį.

Pastaba: Šios instrukcijos taikomos tik standartiniam režimui. Jei naudojate lengvąjį režimą, atlikite šiuos veiksmus, kaip pirmiausia pereiti į standartinį režimą:

1. Pradiniame ekrane naršykite: Programų piktograma> Nustatymų piktograma> Lengvo režimo piktograma.
2. Palieskite Standartinis režimas tada palieskite TAIKYTI (yra viršutiniame dešiniajame kampe).

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, taigi, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą anketą šioje nuorodoje ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.