Perkaitimo problemos yra viena iš labiausiai paplitusių išmaniųjų telefonų problemų, ypač tų, kurių specifikacijos yra tikrai aukštos. Tačiau mes tikrai negalime kaltinti aparatūros, jei telefonas pradeda gesti, nes jie buvo išbandyti prieš išleidžiant. Aš noriu pasakyti, kad jei jūsų telefonas perkaito iš dėžutės, galime sakyti, kad tai gali būti gamybos problema. Bet jei tai nebuvo ir tik neseniai pradėjo perkaisti, tada kažkas galėjo atsitikti ir tai turime išsiaiškinti.

Problemų sprendimas: Perkaitimas iš tikrųjų yra problema, nes jis susijęs su jūsų telefono aparatine įranga. Įrenginiai su aukštomis specifikacijomis turi tendenciją įšilti šiek tiek daugiau nei tie, kurių specifikacijos yra žemesnės, tačiau tai normalu. Kas nėra normalu, kai telefonas iš tikrųjų įkaista tiek, kad jei jį paliksite, jis perkais.

Kaip ir automobiliuose, išmaniųjų telefonų perkaitimas yra didelis dalykas, todėl jums padės išspręsti „Galaxy J7“ triktis. Tai sakau, štai ką aš siūlau jums tai padaryti ...

1 veiksmas: įkraukite telefoną, kol jis išjungtas

Mes tiesiog norėtume sužinoti, ar jūsų telefonas šildo, kai jis yra išjungtas, nes jei taip, tai akivaizdžiai yra aparatinės įrangos problema ir tikriausiai akumuliatoriaus problema. Taigi, pabandykite išjungti telefoną, tada įjunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo, tada prijunkite telefoną. Leiskite jam įkrauti 5–10 minučių, kad pamatytumėte, ar jis vis dar kaista.

Jei jis vis tiek įkaista, gali atrodyti, kad tai sudegins jūsų odą, nedelsdami atjunkite įkroviklį iš elektros tinklo ir nebandykite įkrauti telefono, netikrindami technikos. Akumuliatoriai sprogsta, kai yra per daug įkraunami ar veikiami per daug šilumos.

„Galaxy J7“ iš tikrųjų turi išimamą bateriją, todėl galite pabandyti ją fiziškai patikrinti, ar nėra gabalėlių ar kokių nors pažeidimų. Taigi, išimkite akumuliatorių, padėkite ant stalo lygiu paviršiumi ir brūkštelėkite, kad suktųsi. Jei jis sukasi, tada jis yra pažeistas. Nedėkite jo atgal ir nesiųskite telefono į parduotuvę, kad patikrintumėte. Arba galite nusipirkti naują akumuliatorių, kad pakeistumėte seną.

Tačiau jei akumuliatorius neturi jokių fizinių deformacijų požymių, pabandykite patikrinti, ar nėra nuotėkio, ar iš kraštų nėra skysčio. Jei yra, daugiau nenaudokite akumuliatoriaus.

Kita vertus, jei įkraunamas telefonas neįkaista arba neperkaista, kai jis išjungtas, pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu

Atlikę pirmąjį veiksmą įsitikinote, kad išjungus jis nešildo, kol kraunamas, tada beveik galime pasakyti, kad aparatinė įranga yra saugi. Kitas dalykas, kurį turime žinoti, ar telefonas gali įkrauti be šildymo, kol visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos yra išjungtos. Taigi noriu, kad perkrautumėte telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas, o būdami šiame režime prijunkite jį prie įkroviklio, kad pamatytumėte, ar jis vis dar kaista. Taip įjungiate telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei naudodamas saugųjį režimą telefonas nešyla, patvirtinama, kad trečiųjų šalių programos su tuo susijusios. Bet mes nežinome, kuri programa sukelia problemą, todėl geriau atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją ir tada iš naujo nustatykite telefoną.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite „Factory data reset“.
8. Palieskite Reset device.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
10. Palieskite „Tęsti“.
11. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tačiau jei telefonas vis tiek įkaista net ir saugiuoju režimu, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: Iš naujo paleiskite telefono atkūrimo režimą ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Kai kurie pokyčiai yra dėl kai kurių sugadintų talpyklų, tai turi įtakos telefono veikimui ir dėl perkaitimo. Norėdami atmesti šią galimybę, turite ištrinti visas sistemos talpyklas, kad jos būtų pakeistos naujomis, ir tai galite padaryti paleisdami J7 atkūrimo režimu ir išvalydami talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Po šios procedūros jūsų telefonas vis dar perkaista, tuomet reikia atlikti kitą veiksmą.

4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada atlikite pagrindinį atstatymą

Nėra garantijos, kad atstatymas gali išspręsti šią problemą, tačiau šiuo metu mes neturime kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį, nes visomis kitomis procedūromis nepavyko išspręsti problemos. Turime atmesti galimybę, kad ši problema kyla dėl programinės aparatinės įrangos problemos, todėl sukurkite atsarginę visų failų ir duomenų, saugomų jūsų telefono vidinėje atmintyje, atsarginę kopiją ir, jei įmanoma, išjunkite gamyklinių nustatymų apsaugą, kad po atstatyti.

Kaip išjungti gamyklinių nustatymų apsaugą „Galaxy J7“

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite „Daugiau“.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip atkurti „Samsung Galaxy J7“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei po to problema išlieka, laikas technikui pažvelgti į jūsų telefoną.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.