Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy J5“, kuris neįkraunamas su „aptikta drėgmė“ klaida

Įspėjamasis pranešimas „Aptikta drėgmė. Prieš įkeldami telefoną įsitikinkite, kad įkroviklis / USB prievadas yra visiškai sausas. “ neleidžia jūsų telefonui įkrauti, kai jo įkrovimo prievade yra drėgmės, kad būtų išvengta skysčių pažeidimų. Jis taip pat nuolat atsiras, jei jūsų telefone jau yra skysta žala.

Tačiau mes taip pat susidūrėme su atvejais, kai įspėjamasis pranešimas nuolat rodomas be aiškios priežasties arba net jei nėra skysčių pažeidimų arba įkroviklio prievadas yra sausas. Taip yra dėl su aparatine programine įranga susijusios problemos, turinčios įtakos USB prievadą tvarkančiai paslaugai, taip pat įspėjimams, kurie turi ką nors bendro su USB.

Šiame įraše mes išnagrinėsime šią problemą, norėdami sužinoti, ar klaidos pranešimą sukėlė vanduo, ar tai tik programinės aparatinės įrangos problema. Taigi, tęskite skaitymą, nes šis įrašas gali padėti jums išspręsti šią problemą. Tačiau, jei ieškote kitos problemos sprendimo, apsilankykite „Galaxy J5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Suraskite panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Trikčių šalinimas „Galaxy J5“, kuris neįkraunamas su „aptikta drėgmė“ klaida

„Galaxy J5“ neturi „Ingress Protection“ (IP67 arba IP68) reitingo, todėl, skirtingai nei „S7“ ir „S8“ variantuose, jis labiau linkęs turėti skysčių pažeidimų. Kai rodomas įspėjimas „aptikta drėgmė“, pirmiausia turėtumėte išjungti įrenginį, kad įsitikintumėte, jog jei vanduo pateko į jūsų telefoną, komponentams nebus padaryta rimta žala. Tai paprasta prevencinė priemonė, kuri gali padėti išgelbėti jūsų telefoną nuo rimtesnių problemų. Išjungę įrenginį, pabandykite atlikti šiuos veiksmus ...

Įsitikinkite, kad tai nėra dėl skysčių ar fizinės žalos

Pažvelkite į USB arba įkroviklio prievadą, kad sužinotumėte, ar tikrai yra skysčio ar drėgmės pėdsakų, ir jei ten galite pamatyti keletą lašelių, tai yra priežastis, kodėl jūsų telefonas pasirodo įspėjamuoju pranešimu. Nepaisant to, ar jame yra aiškių skysčio požymių, ar ne, turėtumėte ką nors išbandyti, kad įsitikintumėte, jog uostas yra sausas.

Norėdami nuvalyti aplinką, galite naudoti medvilninį tamponą arba galite gauti nedidelį audinio popieriaus gabalėlį ir įdėti jį į prievadą, kad įsitikintumėte, jog drėgmė susigers. Jei turite suspausto oro skardinę, duokite uostui sprogimą ar du, kad pašalintumėte ten esančius pašalinius daiktus.

Kai įsitikinsite, kad prievadas yra sausas, pabandykite patikrinti savo telefono skysčio pažeidimo indikatorių (LDI), kad įsitikintumėte, ar jis suveikė, ar ne. Užklupusi LDI turėtų būti raudona, rausva arba violetinė. LDI galite rasti nuėmę SIM kortelės dėklą ir pažvelgę ​​į angą.

Jei jūsų telefone nėra skysčio pažeidimo požymių, tęskite jo šalinimą, nes yra tikimybė, kad galite tai išspręsti patys ir dabar yra saugu šalinti triktis. Tačiau, jei LDI parodo, kad jūsų telefonas kenčia nuo galimo skysčio pažeidimo, nedvejodami atneškite telefoną į techniką, kad būtų atliktos tinkamos procedūros.

Išjunkite telefoną ir pabandykite jį įkrauti

Tai turite padaryti tik tuo atveju, jei jūsų telefone nėra skysčių pažeidimo požymių. Būtina pabandyti įkrauti telefoną, kai jis yra išjungtas, nes jam neleidžia tai padaryti klaidos pranešimas, kurį gaunate prisijungus. Klaida rodoma tik tada, kai telefonas yra įjungtas, bet kai jis išjungtas, įkrovimo procesas bus tarp įkroviklio ir jūsų telefono aparatūros. Yra šiek tiek programinės aparatinės įrangos pagalbos, tačiau visos kitos paslaugos nebus teikiamos taip iš esmės. Jei telefonui nekyla rimtų su aparatūra susijusių problemų, jis turėtų įkrauti.

Tačiau jei įrenginys vis tiek atsisako įkrauti, net jei jis išjungtas, išbandykite kitą procedūrą.

ATITINKAMOS VIETOS:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Galaxy J5“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, nebus tinkamai įkraunamas, lėtas įkrovimas
• „Samsung Galaxy J5“ užtrunka per ilgai, kad iš naujo paleistų problemą ir kitas susijusias problemas
• „Samsung Galaxy J5“ ekranas nebus įjungtas po miego ir kitų susijusių problemų
• „Samsung Galaxy J5“ užtrunka per ilgai, kol įkraunama problema ir kitos susijusios problemos

Įkelkite įrenginį saugiuoju režimu ir bandykite įkrauti

Telefono naudojimas naudojant tik pagrindines paslaugas ir iš anksto įdiegtas programas gali padėti nustatyti, kokia yra telefono problema. Remiantis mūsų skaitytojų, kurie anksčiau susidūrė su panašiomis problemomis, pranešimais, paleidimas saugiuoju režimu gali padėti sėkmingai įkrauti akumuliatorių.

Svarbu, kad pirmiausia turėtumėte papildyti įrenginio akumuliatorių, kad galėtumėte tęsti trikčių šalinimą. Taigi, atlikite šiuos veiksmus, norėdami paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kai telefonas bus sėkmingai paleistas šioje aplinkoje, prijunkite jį prie įkroviklio, įjungto į veikiantį sieninį lizdą. Jei jis šį laiką įkrauna tokiu būdu, yra didelė tikimybė, kad šią problemą galima pašalinti be jokios techninės pagalbos. Tiesiog leiskite telefonui visiškai įkrauti akumuliatorių ir pereikite prie kito veiksmo.

Išvalykite USB nustatymų paslaugos duomenis

Paslauga, tvarkanti klaidos pranešimą, su kuriuo nuolat susiduriate, yra USB nustatymai. Nepaisant to, ar jūsų telefonas paprastai kraunamas saugiuoju režimu, ar ne, turite pabandyti iš naujo nustatyti šią paslaugą išvalydami jos duomenis.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Kelis kartus perbraukite kairėn, kad būtų rodomas VISO skirtuko turinys.
6. Raskite ir palieskite USB nustatymus.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Tai turėtų leisti jums dabar įkrauti telefoną ir net išspręsti problemą. Tačiau jei klaida ir toliau rodo „aptiktos drėgmės“ klaidą, pereikite prie kito veiksmo.

Iš naujo nustatykite telefoną, kad atmestumėte programinės aparatinės įrangos problemos galimybę

Jei telefone vis dar yra pakankamai akumuliatoriaus, pabandykite sukurti svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, kai jį iš naujo nustatysite. Nėra garantijos, kad ši procedūra išspręs problemą, tačiau būtina atlikti šią procedūrą, kad įsitikintumėte, jog problema nėra firmware. Atlikę atsarginę kopiją, pašalinkite „Google“ paskyrą iš įrenginio ir atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nuneškite telefoną į aptarnavimo centrą

Jei atstatymas nepadėjo išspręsti problemos, atėjo laikas turėti asmenį, kuris galėtų fiziškai patikrinti jūsų telefoną. Nuveskite jį į artimiausią aptarnavimo centrą, kad „Samsung“ technologija galėtų jį apžvelgti. Jums bus patarta, kodėl kyla ši problema ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Jei specialistas gali įrodyti, kad ši problema atsirado dėl skysčių žalos, jūs negalite reikalauti garantijos.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Ką daryti, kai jūsų „Samsung Galaxy J5 (2017)“ rodo „Atnaujinant įrenginio programinę įrangą įvyko klaida“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Pataisykite „Samsung Galaxy J5“, kuris sustingsta prieš pasirodant klaidai „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5“ su klaida „Deja, kontaktai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5 (2017)“, kuris įstrigo ant „Samsung“ logotipo paleidimo metu [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ su juodu mirties ekranu [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J5“, kuris po atnaujinimo pradėjo kaisti ar perkaisti [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti įkrovos ekrane užstrigusį „Samsung Galaxy J5“ [Trikčių šalinimo vadovas]