#Samsung #Galaxy # J5 yra vienas iš bendrovės biudžeto pasiūlymų, kuris, nors ir turi žemos kokybės specifikacijas, gali suteikti sklandžią vartotojo patirtį. Šis modelis, pasirodęs rinkoje 2015 m., Nuo to laiko buvo atnaujinamas kiekvienais metais. 2017 m. Šio telefono versija turi 5,2 colių „Super AMOLED“ ekraną su HD raiška, jame yra aštuonių branduolių procesorius kartu su 2 GB RAM, 13MP kamera ir 3000mAh baterija. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J5“ ekraną, kuris atsitiktinai išjungia problemas ir kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

J5 ekranas atsitiktinai išsijungia

Problema:Beveik 2 metus turiu „J5“, turiu problemų dėl „WiFi“ ryšių ir netinkamų ekranų. Nuo spalio mėnesio mano telefono ekranas neįsijungs, nepaisant funkcijų, kurios vis dar veikia. Pavyzdžiui, mano rytinė signalizacija įsijungs, bet ekrane nėra vaizdo, tik pasigirsta mano žadintuvo triukšmas. Mano ekranas mirksi, kai bandysiu jį įjungti naudodamas pagrindinį mygtuką arba maitinimo mygtuką, ir paprastai tai išsprendžiu kelis kartus išimdamas akumuliatorių, kol vėl pasirodys „Samsung“ paleisties iš naujo ekranas. Ši problema dažniausiai kyla, kai esu prisijungęs prie savo namų „Wi-Fi“, ir pastebiu, kad tai neatsitinka, kai esu namuose, kuriuose yra privatus „Wi-Fi“, arba kai esu prisijungęs tik per duomenis. Kalbėjau su keletu draugų, dirbančių mobiliųjų telefonų pramonėje, ir jie man pasakė, kad aš arba gavau sugedusį įrenginį, arba turiu „Wi-Fi“ radijo signalo problemų, turinčių įtakos mano telefono ekranui. Mano telefonas dažnai užstrigs, kai man reikės jį naudoti, ir man prireikia maždaug 2 minučių pakartotinai išimti ir įdėti bateriją, kol ji įsijungs. Išbandžiau saugųjį režimą, sumažinau programos numerį ir paleidau iš naujo kelis kartus. Aš turiu prietaisą tik mažiau nei 2 metus, ir jis nepatyrė rimtos žalos. Nesu tikras, ar tai yra mobiliųjų telefonų tinklas, bet turiu „Verizon“, o nuo šios vasaros mano telefonas nebus prisijungęs prie jokio viešojo „Wi-Fi“. Biblioteka, „Starbucks“, oro uostas, bet koks siūlomas viešasis ir nemokamas belaidis internetas, mano telefonas atpažins ir bandys prisijungti, tačiau interneto ryšio nebus. Tai sukeldavo didelių sunkumų, kai keliaudavau vasarą ir negalėjau naudoti tokių pagrindinių programų kaip „Google Maps“, kurioms reikalingas internetas. Dabar mano pagrindinė problema yra sugedęs ir netinkamas ekranas, kuris netikėtai užstringa, tačiau dažniausiai įvyksta, kai prisijungiu prie „WiFi“.

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Tai leis jums patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis. Tai atlikdami įsitikinkite, kad telefone veikia naujausias programinės įrangos atnaujinimas. Baigę atstatymą, dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, kurią galbūt sukelia sugedusi „Wi-Fi“ lustas, nes atrodo, kad problema kyla, kai prisijungiate prie „Wi-Fi“ tinklo. Tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J5 Klaida siunčiant el. Laišką

Problema:Turiu savo „Galaxy J5“ problemą, kuri prasidėjo visai neseniai. Naudojant „Android“ el. Paštą, prijungtą prie priglobto „Exchange“ serverio, kai einu atsakyti į gaunamą el. Laišką, elementas atsidaro gerai, bet tada gaunu iššokantįjį „įkeliant pranešimus“ ir jis neišnyksta, nebent paspaudžiu telefono mygtuką „Atgal“. Tada galiu įvesti el. Laišką, bet jis nebus išsiųstas. Vienintelis mano sprendimas yra išsaugoti jį kaip juodraštį, uždaryti ir iš naujo atidaryti el. Laišką, tada atidaryti juodraštį ir tada jis nusiųs gerai. Anksčiau jis visada veikė puikiai, todėl esu nesuprantamas, kas galėjo pasikeisti, kad sukeltų šią problemą.

Sprendimas: Tikėtina, kad problemą sukelia el. Pašto programos triktis. Norėdami išspręsti šią problemą, turėtumėte išvalyti el. Pašto programos talpyklą ir duomenis iš programų tvarkyklės. Kai tai bus padaryta, turėsite dar kartą sukonfigūruoti savo el. Pašto paskyrą, nes ji bus ištrinta proceso metu.

Jei problema išlieka, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Patikrinkite, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, paleisdami telefoną saugiuoju režimu. Šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei problema neiškyla, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

J5 ekranas yra juodas, bet vis tiek skambės

Problema:labas, turiu „samsung j5“, jis veikė gerai, tada ekranas pajuodavo, telefone neveikia jokios lemputės, bet telefonas vis tiek skambės ir padarys ekrano kopijas, kai kartu laikysite maitinimo ir namų mygtuką. bandžiau išimti bateriją, tada ją vėl maitinti ir nieko. taip pat bandė kartu laikyti garsumo mygtuką, namų mygtuką ir maitinimo mygtuką. Aš taip pat palikau jį per naktį vis tiek nieko, nors aliarmai vis dar veikė šį rytą. ar yra dar kas nors, ko galeciau pabandyti

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, ar ekranas veikia atkūrimo režimu ir ar veikia, yra galimybė, kad problemą sukėlė programinės įrangos triktis. Čia turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.

Jei ekranas neveikia net atkūrimo režimu, gali būti, kad jis yra sugedęs. Turite tai patikrinti ir galbūt pakeisti paslaugų centre.

J5 Atsijungia skambutis

Problema: Neseniai gavau „Galaxy J5“, jis naudojamas. Turiu AT&T planą, kuriame yra 45 USD per mėnesį. Negaliu skambinti į prietaisą, o pabandęs sako, kad skambutis atjungtas, kol jis net neprisiskambina.

Sprendimas: Kadangi tai yra naudojamas telefonas, rekomenduoju pradėti tai iš naujo atlikus gamyklinius nustatymus. Jei telefone turite kokių nors duomenų, įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją, nes ji bus ištrinta atliekant atstatymą. Taip pat turite susisiekti su teikiama paslauga ir pasiteirauti, ar jūsų paskyra yra aktyvi ir ar galima skambinti.

Prieš skambindami įsitikinkite, kad signalas yra gerai priimamas, nes kartais, jei signalas per mažas, negalėsite skambinti.

J5 įstrigo atnaujinant kontaktus

Problema:Mano kontaktų sąraše sakoma „atnaujinu kontaktus“, o aš neseniai neatnaujinau savo telefono. Aš jau išbandžiau „soft reset“, išjungti sinchronizavimą, rankiniu būdu sinchronizuoti paskyras ir išvalyti talpyklą. Visiškai nieko neveikia ir nežinau, ką dar daryti. Kai einu į savo grupes, ten galiu pamatyti visus savo kontaktus, bet niekur kitur negaliu jų pasiekti. Tai tik šiandien atsitiko atsitiktinai. Prašau padėti, nežinau, ką dar daryti.

Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turėsite įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausias programinės įrangos atnaujinimas. Tai atlikę atlikite toliau išvardytus veiksmus.

• Patraukite pranešimų juostą ir išjunkite sinchronizavimo mygtuką.
• Perkraukite telefoną.
• Atidarykite programą „Kontaktai“.
• Atnaujinamas kontaktų sąrašas neturėtų būti rodomas

Jei problema išlieka, turėsite iš programų tvarkyklės išvalyti kontaktų ir kontaktų saugyklos paslaugos programos talpyklą ir duomenis.

„J5 Stuck On Boot“ logotipas

Problema:Aš gavau savo galaktiką j5, kuri įstrigo ant logotipo, o tai nėra nieko daugiau. Man buvo sunku jį visiškai ištrinti, bet vis tiek tas pats, maloniai laukiu jūsų nuomonės.

Sprendimas: Jei telefone įdiegta „microSD“ kortelė, pirmiausia pabandykite ją pašalinti, tada paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir atlikite abu toliau išvardytus veiksmus.

• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei problema išlieka, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.