Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J3, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Šis konkretus modelis yra išmanusis telefonas, orientuotas į biudžetą tausojančius vartotojus, kurie nori daugiau pinigų. Telefonas turi keletą puikių funkcijų, pradedant 5 colių „Super AMOLED“ ekranu, kuris, nors ir 720p raiška, vis tiek yra pakankamai geras, kad būtų galima sukurti puikius vaizdus. Nors šis įrenginys nepralenks nė vieno pavyzdinio modelio, šis įrenginys vis tiek gali suteikti sklandžią vartotojo patirtį. Nors šis telefonas yra patikimas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J3 TouchWiz“ namų darbą ir kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J3“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

„J3 TouchWiz Home“ nustojo veikti

Problema: Atnaujinus programinę įrangą, mano „touch home“ vedlys sustojo. Bandžiau patikrinti programų tvarkytuvę, bet nerandu „touch home wiz“ programos. Tačiau numatytosiose programose radau programą, bet negaliu jos paliesti. Panašu, kad jis išjungtas. Kiekvieną kartą, kai atidarau, atrodo, kad namų jutiklinis vedlys sustojo. Tikiuosi, kad galite man padėti. Tai šiek tiek erzina. Labai ačiū.

Sprendimas: Kai gausite klaidą, nurodydami, kad „TouchWiz Home“ nustojo veikti, pirmiausia turėtumėte išvalyti „TouchWiz Home“ programos talpyklą ir duomenis iš atkūrimo režimo. Kai tai bus padaryta, iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigus atstatymą, problema turėtų išnykti.

J3 įrenginio perkaitimo klaida

Problema:Sveiki, mano sūnus turi „Samsung J3“ ir iki šiol buvo puiku, bet tik vakar jis pradėjo duoti pranešimą, kad jis perkaista, nors ir visai ne karštas. Peržiūrėjau problemą „Google“ ir pamačiau daugybę nuorodų į šią problemą, tačiau ten, kur telefonas iš tikrųjų karštas. Mano sūnaus telefonas visiškai nėra karštas ir jis neleis man jo įkrauti ar nieko. Tiesiog sakoma: „Nepavyko atidaryti šios programos. Jūsų įrenginys perkaista. “ Aš taip pat turėjau tokį pranešimą: „Dėmesio 1 programos uždarytos. Jūsų įrenginys perkaista. Galite naudoti tik „Phone“ ir „Contacts“ programas. “ Jis turėjo daug daiktų ten esančiose nuotraukose ir vaizdo įrašuose, ir, laimei, kai aš jį USB jungtimi prijungiau prie kompiuterio, visa tai galėjau patekti į jo asmeninį kompiuterį. Tada bandžiau atstatyti, paspaudęs garsumo / namų / išjungimo klavišą ir nuvaliau talpyklą. Vis tiek gaunu pranešimą, kad jis perkaista, kai jis yra visiškai kietas. Ar galite mums padeti? Visi „Google“ rezultatai yra skirti telefonams, kurie iš tikrųjų yra fiziškai karšti. Atsiprašau, aš nežinojau, kaip jums pasakyti toliau pateiktą „Android“ versiją.

Sprendimas: Kadangi jūs jau sukūrėte atsarginę telefono duomenų kopiją, geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atkurti gamyklinius nustatymus iš atkūrimo režimo. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai išimkite „microSD“ kortelę (jei tokia yra). Baigę atstatymą, dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Pabandykite pakeisti bateriją nauja. Jei nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte telefoną atnešti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J3 juodas ekranas su pranešimais

Problema:Sveiki. Turiu „Galaxy J3“ ir girdžiu, kad jis veikia, bet juodas ekranas. Man nemirksi mėlyna lemputė. Išbandžiau saugų atstatymą ir meistriškumo atstatymas - niekas neveikė. Pabandžiau išimti bateriją ir viską, ką man pasakė internetas. NIEKAS neveikė. Išėmęs akumuliatorių, aš jį įdėjau atgal ir kadangi nesu paspaudęs maitinimo įjungimo / išjungimo mygtuko, telefonas vis tiek išjungtas. Kai padėjau jį ant įkroviklio, žalias akumuliatoriaus ekranas neatsiranda. Aš nuoširdžiai nežinau, ką daryti šiuo metu.

Sprendimas: Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra paleisti telefoną atkūrimo režimu. Jei ekranas veikia šiuo režimu, tai gali sukelti programinės įrangos triktis. Tada turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys. Jei ekranas vis tiek yra juodas net atkūrimo režimu, greičiausiai ekranas yra sugedęs. Geriausias būdas elgtis šiuo atveju yra atvežti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J3 po lašo neįsijungia

Problema:Mano telefonas yra „Samsung J3“ ir jis netyčia nukrenta nuo maždaug 5 pėdų stalčiaus. Po to aš negalėjau patikrinti, ar jis veikia, bet kai grįžau po 4 val., Ir jis daugiau neįsijungia. Aš jau išbandžiau visus veiksmus, bet ekranas neįsijungs, nors garsas įjungus įrenginį vis dar veikia, taip pat garsų garsas, kai paspaudžiamas. Atsiprašau, bet nesu tikras dėl kitos informacijos. Aš parūpinau. Ačiū, kad perskaitėte tai, tikiuosi, galėtumėte nedelsdami atsakyti.

Sprendimas: Panašu, kad lašas galėjo sugadinti ekrano mazgą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėtumėte paleisti telefoną atkūrimo režimu. Jei ekranas veikia čia, yra tikimybė, kad problemą sukelia programinės įrangos triktis, tokiu atveju turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys. Tačiau jei ekranas neveikia šiame režime, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J3 Nėra paslaugos

Problema:turiu „samsung j3 2016 mobile“, nusipirkau šį telefoną praeitą mėnesį ir jis puikiai veikė, skambinau, atsiliepiau į skambutį ir pan., bet kai bandau dabar skambinti ir atgauti, jis nesiūlo paslaugos ir nėra registruotas tinkle, šiuo metu esu registruotas „lycamobile“ ir kai nusipirkau šį įrenginį, jis iš tikrųjų yra atrakintas. Prašau, gal galėtumėte pateikti man sprendimą, nes aš bandžiau viską, kaip iš naujo paleisti telefoną, paimdamas SIM kortelę ir tt, bet man nesisekė.

Sprendimas: Ką turėtumėte padaryti dabar, tai patikrinti SIM kortelę kitame telefone. Jei vis tiek nėra paslaugos arba ji nėra registruota tinklo problema, SIM kortelė gali būti pažeista, tokiu atveju turėsite gauti naują.

Jei SIM kortelė veikia kitame įrenginyje, atėjo laikas išspręsti telefono problemas. Vėl įdėkite SIM kortelę į telefoną. Pabandykite nuvykti į kitas vietas, tada patikrinkite, ar telefonas gali gauti paslaugą. Jei ne, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą ir iškils ta pati problema, tai greičiausiai jau yra su aparatūra susijusi problema. Tada turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J3 skambučių negalima išgirsti

Problema: Sausio pradžioje nusipirkau „J3 Emerge“. Po trijų mėnesių žmonės man paskambina, aš atsakau, girdžiu tris pypsėjimo pyptelėjimus ir atrodo, kad jis atsijungia. Jie gali mane girdėti, bet aš negirdžiu. Nuvedė į „Sprint“ ir jie vėl pradėjo veikti. Dabar, tik po 3 savaičių, ji daro tą patį. Man įdomu, ar priežastis yra „J3 Emerge“. Nekenčiu manydama, kad išleidau gerus pinigus mokėdamas už telefoną, kad jis pasirodytų citrina. Ar galite pasakyti, kaip tai iš naujo nustatyti, kad galėčiau iš tikrųjų atsiliepti į skambučius? Labai erzina manyti, kad tai gali vykti kas mėnesį ar rečiau. Ačiū už bet kokią įžvalgą, kurią galite man pateikti.

Sprendimas: Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei problema vis tiek kyla net saugiuoju režimu, atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad prieš atlikdami atstatymą turėtumėte sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją.

Jei problema vis tiek išlieka po atstatymo, turite patikrinti savo telefoną aptarnavimo centre, nes tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema.