Turinys
Tekstiniai pranešimai yra viena iš pagrindinių paslaugų, kurias gali pasiūlyti jūsų telefonas. Vidutinės klasės išmanusis telefonas, pvz., „Samsung Galaxy A7“, turėtų galėti siųsti ir gauti tekstinius pranešimus be problemų, tačiau panašu, kad daugelis skundžiasi kai kuriomis problemomis rašydami žinutes. Žinoma, ne visos žinučių siuntimo problemos susijusios su nesugebėjimu išsiųsti ar gauti pranešimų, nes yra ir kitų problemų, kurios taip pat yra susijusios su susirašinėjimo programa.
1 žingsnis: paskambinkite bet kuriuo numeriu iš savo kontaktų sąrašo
Galite iš karto pasakyti, ar jūsų telefonas gauna signalą iš bokšto, paprasčiausiai pažiūrėję į būsenos juostoje esantį signalo indikatorių. Jei taip atsitinka ir ši problema atsitinka, turime pasinaudoti tuo, kad žinotume, ar tai susiję su jūsų paslauga. Taigi, pabandykite skambinti į bet kurį numerį, kad sužinotumėte, ar jūsų telefonas vis dar gali tai padaryti, nes jei ne, tada jau dabar turėtumėte skambinti savo paslaugų teikėjui ir išspręsti problemą, nes akivaizdu, kad tai yra problema tinklą ir tik jūsų operatorius ar teikėjas gali tai ištaisyti.
Tačiau, jei jūsų telefonas vis tiek gali skambinti, problema gali būti tik nustatymuose.
2 žingsnis: įsitikinkite, kad jis turi teisingą pranešimų centro numerį
Pranešimų centro numeris iš tikrųjų yra tik numerių serija, kuri atrodo kaip tikrasis telefono numeris, tačiau yra labai svarbus, kad jūsų telefonas galėtų sėkmingai siųsti pranešimus. Priešingai nei visi dalykai, teksto pranešimas yra tiesiogiai siunčiamas į asmens, su kuriuo ketinate susisiekti, telefoną, jis iš tikrųjų siunčiamas į jūsų teikėjo serverius arba pranešimų centrą. Iš ten jis siunčiamas telefono numeriu, kurį nurodėte kontaktų lauke. Nereikia nė sakyti, kad be jo jūsų tekstinis pranešimas niekaip negali pasiekti žmonių, su kuriais ketinate susisiekti.
Taigi, įsitikinkite, kad jūsų telefone yra teisingas arba nustatytas centro numeris. Štai kaip tai tikrinate ...
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Raskite ir palieskite „Messages“.
- Palieskite meniu piktogramą (3 taškai viršutiniame dešiniajame ekrano kampe).
- Palieskite Nustatymai.
- Dabar palieskite „Tekstiniai pranešimai“.
- Palieskite Pranešimų centras.
Tada galite internete ieškoti teisingo centro numerio, kurį naudoja jūsų paslaugų teikėjas, tačiau norėdami įsitikinti, kad turite teisingą numerį, paskambinkite savo operatoriui ir paprašykite jo.
3 žingsnis: turite iš naujo nustatyti savo telefoną
Tai turite padaryti tik tuo atveju, jei pirmuoju ir antruoju veiksmais nepavyko išspręsti problemos. Tai būtina prieš grąžinant telefoną į parduotuvę ir ten turint technikos žvilgsnį. Atstatymas gali galbūt išspręsti šią problemą, ypač jei ji prasidėjo be akivaizdžios priežasties.
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Reset.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės, bet jei po to vis tiek kyla ta pati problema, jums reikia pagalbos iš savo paslaugų teikėjo.
Kaip pašalinti „Galaxy A7“, kuris negali gauti teksto pranešimų, trikčių šalinimas
Gauti tekstiniai pranešimai automatiškai atsisiunčiami į jūsų telefoną, neatsižvelgiant į tai, ar jie yra tik SMS, ar MMS. Telefonas taip pat turėtų būti tinkamai prijungtas prie operatoriaus tinklo, kad gautumėte paslaugą, o jūsų paskyra turėtų būti geros būklės, kad galėtumėte mėgautis šia paslauga. Iš esmės, jei jūsų telefonas negali gauti tekstinių pranešimų, turime išnagrinėti galimybę, kad problema gali būti dėl jūsų telefono, tada atsižvelgsime į tai, kad galbūt tai tik jūsų paslaugų teikėjo problema. Štai ką jums reikia padaryti:
1 veiksmas: patikrinkite, ar telefone dar yra pakankamai vietos
Kaip sakiau prieš kurį laiką, pranešimai automatiškai atsisiunčiami. Nereikia nė sakyti, kad jie užima vietą jūsų telefono vidinėje atmintyje ir, jei joje nėra pakankamai vietos, jūsų telefonas negalės priimti tų pranešimų, nes jų nebuvo galima atsisiųsti. Taigi, jei esate pakankamai pozityvus, kad galite siųsti, bet negauti teksto pranešimų, patikrinkite, ar telefone yra laisvos vietos:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Saugykla.
- Peržiūrėkite laisvos vietos vertę.
Jei vietos yra apie 200 MB ar mažiau, tai mūsų įtarimas yra teisingas. Kai kuriuos failus perkeliate į kompiuterį ar SD kortelę, kad būtų vietos. Tokiu atveju, kai atlaisvinsite šiek tiek vietos, galite iškart pradėti gauti tekstinius pranešimus. Taip pat apsvarstykite galimybę atlikti šiuos veiksmus, kad atlaisvintumėte daugiau vietos telefono saugykloje ...
- Ištrinkite nereikalingus tekstinius pranešimus (SMS) ir paveikslėlių pranešimus (MMS)
- Perkelkite nuotraukas ir laikmenas į kompiuterį, kad pašalintumėte jas iš telefono atminties
- Išvalykite naršyklės talpyklą, slapukus ar istoriją
- Išvalykite „Facebook“ programos talpyklą
- Tvarkykite programas. Žr. Skyrių žemiau
- Ištrinkite skambučių žurnalus
2 žingsnis: paskambinkite, išsiųskite tekstą savo numeriu
Jei patikrinote, ar telefono atmintyje yra pakankamai vietos atmintyje, ar jau atlaisvinote kai kurias žinutes, atėjo laikas įsitikinti, kad jūsų telefonas yra gerai aptarnaujamas. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra paskambinti į bet kurį numerį, kad sužinotumėte, ar jis sėkmingas, nes jei ne, tada problema kyla ne dėl jūsų telefono, o galbūt dėl jūsų paskyros ar tinklo.
Darant prielaidą, kad galite skambinti puikiai, pabandykite nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu, kad žinotumėte, ar jis vyksta, ir ar tikrai galite jį gauti. Jei tai praeina, bet negaunama, atėjo laikas iš naujo nustatyti įrenginį, nes problema gali būti susijusi su pačia programine aparatine įranga.
3 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną
Paprastai mes siūlytume iš naujo nustatyti susirašinėjimo programą išvalydami jos talpyklą ir duomenis, tačiau šį kartą ypač tada, kai žinome, kad iš tikrųjų galite siųsti tekstinius pranešimus. Taigi, jūs turėsite pereiti tiesiai į telefono atstatymą, bet prieš tai įsitikinkite, kad padarėte atsarginę svarbių duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu. Atlikę atsarginę kopiją, išjunkite gamyklinių nustatymų iš naujo apsaugą, kad po atstatymo jūsų įrenginys nebūtų užrakintas.
Kaip išjungti „Galaxy A7 Factory Reset Protection“
- Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip atkurti „Samsung Galaxy A7“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti išspręsti telefono problemą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.