Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy A5“, kuris įstrigo ant logotipo ir toliau nebepaleis

Kalbant apie problemas, kurios kyla, kai telefonas paleidžiamas, mes visada galime juos priskirti programinės aparatinės įrangos problemoms, tačiau yra atvejų, kai jas sukelia kažkas kitas. Kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy A5“, susisiekė su mumis dėl problemos, kai paleidžiant telefonas įstrigo ant logotipo. Todėl įkrovos procesas yra sustabdytas ir savininkas negali toliau naudoti telefono, nes jis įstrigo viename iš įkrovos ekranų.

Galbūt jau anksčiau sprendėme šią problemą, bet mūsų skaitytojų, kurie kreipėsi į mus, labui, aš dar kartą ją spręsiu. Galų gale, kiekviena situacija yra unikali, net jei simptomai yra panašūs. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.

Tačiau tiems, kurie rado šį puslapį bandydami rasti kitos problemos sprendimą, būtinai apsilankykite mūsų „Galaxy A5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau paskelbėme daugybę straipsnių, kuriuose sprendžiamos dažniausiai pasitaikančios šio įrenginio problemos. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių į jūsų problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų pasiūlytus sprendimus. Jei jie jums neveiks arba jums reikia daugiau pagalbos iš mūsų, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas „Galaxy A5“, kuris įstrigo ant logotipo ir toliau nebepaleis

Šis trikčių šalinimo vadovas bus sutelktas į tai, kaip sėkmingai paleisti telefoną. Mes bandysime atlikti visas procedūras, kurios gali išspręsti problemą, tačiau mes nesiūlysime dalykų, kurie gali dar labiau pakenkti jūsų telefonui. Galų gale, ši problema gali būti tik nedidelė, kurią galime išspręsti patys be jokios techninės pagalbos. Tai pasakius, siūlau jums tai padaryti…

Atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

Anksčiau mačiau tokių problemų, kurias sukėlė nedideli sistemos trikdžiai. Taigi, pirmas dalykas, kurį turėsime padaryti, yra priverstinis paleidimas iš naujo, o tai atnaujins telefono atmintį. Tai iš esmės panašu į įprastą perkrovimą tik tuo, kad imituosite akumuliatoriaus atjungimą, kuris turi tą patį poveikį kaip ir akumuliatoriaus traukimo procedūra.

10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus kartu, nepaisant to, ar jis įjungtas, ar išjungtas. Tai bandys paleisti įprastai ir, jei šį kartą tai pavyks, tai gali būti problemos pabaiga, tačiau toliau stebėkite savo telefoną, nes nėra jokios garantijos, kad problema niekada nepasikartos.

Tačiau jei tai atlikus problema vis tiek užstringa ant logotipo, pereikite prie kito žingsnio.

ATITINKAMOS VIETOS:

• Kaip pataisyti įkrovos ekrane užstrigusį „Samsung Galaxy A5 (2017)“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti įkrovos ekrane užstrigusį „Samsung Galaxy A5“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Galaxy A5“ neįsijungs, ekranas išlieka juodas, kitos problemos
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5“, kuris pats išsijungė ir neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ juodojo ekrano problemą [Trikčių šalinimo vadovas]

Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai programos sugenda ir sukelia sistemos gedimą. Tai būdinga trečiųjų šalių programoms, nes jų atnaujinimus pateikia jų atitinkami kūrėjai. Turime atmesti šią galimybę paleisdami telefoną saugiuoju režimu. Šioje aplinkoje visos trečiųjų šalių programos yra laikinai išjungtos, taigi logiškai, jei telefonas gali sėkmingai paleisti šį režimą, turėtų būti programų, kurios sukelia problemą.

Štai kaip paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei šiuo režimu telefonas sėkmingai įkraunamas, mes jau pusiaukelėje išspręsti šią problemą. Pereikite prie kito veiksmo, kad sužinotumėte, kaip spręsti galimas su programa susijusias problemas.

Pašalinkite trečiųjų šalių programas, kurios gali sukelti problemą

Šią procedūrą galite atlikti tik sėkmingai įkrovę telefoną saugiuoju režimu. Žinau, kad tai lengviau pasakyti nei padaryti, bet darykite viską, kad rastumėte problemą sukeliančią programą. Pradėkite paiešką naudodami neseniai įdiegtas programas. Jei turite pašalinti juos visus po vieną, atlikite tai. Štai kaip pašalinate programą iš „Galaxy A5“:

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
4. Palieskite Pašalinti.
5. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Atminkite, kad galite pašalinti tik trečiųjų šalių programas. Iš anksto įdiegtus galima iš naujo nustatyti arba išjungti. Kiekvieną kartą, kai pašalinate programą, pabandykite paleisti telefoną į įprastą režimą, kad pamatytumėte, ar jis praeina; tai jūsų būdas nustatyti, ar problema išspręsta, ar ne.

Jei jūsų telefone jau yra daug programų ir jums prireiks kelių valandų, kol jas peržiūrėsite po vieną, tada geriau, jei būsite saugiuoju režimu, tiesiog pasidarykite svarbių failų atsarginę kopiją ir tada atlikite iš naujo.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
8. Palieskite Reset.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
10. Palieskite „Tęsti“.
11. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tačiau, jei jūsų telefonas vis tiek įstrigęs, net jei jį paleidžiate saugiuoju režimu, pereikite prie kito veiksmo.

Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Pabandę paleisti telefoną saugiuoju režimu ir nepavyko, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra pabandyti jį paleisti atkūrimo režimu, nes tai gali būti programinės aparatinės įrangos problema. Yra keli dalykai, kuriuos galite padaryti, jei telefonas sėkmingai įsijungia šiame režime; pirmiausia galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai nepavyksta, galite atlikti pagrindinį atstatymą. Atlikite kiekvieną toliau pateiktą procedūrą, kad žinotumėte, kaip atlikti šiuos metodus:

Paleiskite A5 atkūrimo režimu ir išvalykite talpyklos skaidinį

Atlikę šiuos veiksmus, visi telefono talpyklos bus ištrintos ir pakeistos naujomis, kai tik telefonas bus paleistas.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Paleiskite „Galaxy A5“ atkūrimo režimu ir atlikite pagrindinį atstatymą

Darant prielaidą, kad sėkmingai ištrynėte talpyklos skaidinį, tačiau bandant paleisti telefoną telefonas vis tiek įstrigo ant logotipo, tai turite padaryti. Sprendžiant programinės aparatinės įrangos problemas, pagrindinis atstatymas yra labai efektyvus ir tai jūs darote tai…

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip. Jei bandėte ištaisyti ir įdiegti pasirinktinį ROM prieš šią problemą, turite tiesiog mirksėti atsargų programinę-aparatinę įrangą, kad ši problema būtų išspręsta.

Jei vis dar turite klausimų, kuriuos norite užduoti, susisiekite su mumis.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5“, rodantį klaidą „Deja, nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Gmail“ pati užsidaro „Samsung Galaxy A5“ atnaujinus programinę aparatinę įrangą [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy A5“ vis rodoma klaida „Deja,„ Facebook “sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kodėl galerija vis sugenda mano „Samsung Galaxy A5“? Štai kaip tai išspręsti ...
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, rodantį klaidą „Deja, kamera sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, procesas com.android.phone sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]