Turinys
- 5 pastaba pati išsijungė ir neįsijungs
- 5 pastaba atsitiktinai išnyksta ir nebeatsako
- 5 pastaba įsijungia, bet nepavyksta sėkmingai paleisti
- 5 pastaba neįsijungs įdiegus programą
- 5 pastaba įkrovos ciklo atnaujinimas
Žemiau nurodytos situacijos, susijusios su „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5), kurios neįsijungs ir nepaleis, yra tik keletas iš daugelio klausimų, kuriuos gavome iš savo skaitytojų. Šio įrašo tikslas yra padėti mūsų skaitytojams spręsti su energija susijusias problemas, kad būtų išvengta tolesnės žalos. Kai kurias problemas galima lengvai išspręsti, tačiau yra problemų, dėl kurių reikia apsilankyti vietinėje parduotuvėje arba paskambinti savo paslaugų teikėjui.
5 pastaba pati išsijungė ir neįsijungs
Problema: Kažkodėl mano 2 mėnesių senumo 5 pastaba vakar savaime išsijungė ir daugiau neįsijungs. Galvodamas, kad baterija išsikrovusi, bandžiau ją prijungti, bet ji taip pat nebus įkrauta. Man labai reikia jūsų pagalbos, nes sumokėjau kelis šimtus dolerių už šį telefoną ir jis truko tik 2 mėnesius. Ar žinote, kokia yra jo problema ir kaip ją išspręsti? Dėkoju.
Problemų sprendimas: Telefonas visada elgiasi taip, kaip elgiasi, mes tiesiog nežinome, kas tai yra. Būtent dėl šios priežasties turime išspręsti triktis, kad žinotume, kokia yra problema, ir galėtume sukurti procedūrą, kuri galimai ją išspręstų visam laikui.
Jūsų atveju, kadangi jūs taip pat nežinote, kodėl jūsų telefonas tiesiog išsijungė ir atsisakė vėl įsijungti, turite pradėti trikčių šalinimą darant prielaidą, kad tai tik sistemos gedimas. Atsižvelgdamas į tai, pirmiausia turite priversti perkrauti įrenginį. 20 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus, kad pamatytumėte, ar telefonas bus paleistas iš naujo, ar ekrane rodomas logotipas. Jei jis nereagavo ir buvo negyvas, prijunkite jį prie įkrovimo ir šį kartą palikite prijungtą valandai ar dviem. Praėjus laikui, pabandykite įprastai įjungti telefoną, jei jis vis tiek neįsijungs, pabandykite paleisti jį atkūrimo režimu, saugiuoju režimu ar net atsisiuntimo režimu. Tikslas yra sužinoti, ar jis vis dar gali maitinti visą savo aparatinę įrangą, nes jei ne, tada nelieka kitos išeities, kaip tik apsilankyti vietinėje parduotuvėje ar įgaliotame aptarnavimo centre.
5 pastaba atsitiktinai išnyksta ir nebeatsako
Problema: Yra atsitiktinių situacijų (taip, labai atsitiktinių), kai mano 5 pastaba tiesiog nustelbia. Aš turiu galvoje, kad ekranas tampa juodas ir jei paspausiu maitinimo mygtuką, jis tiesiog neatsakys. Po kurio laiko tai vėl veiks gerai, bet po kelių atvejų, kai taip nutiko, aš jau praleidau daug svarbių skambučių. Nenoriu, kad taip nutiktų ir man, nes priežastis, kodėl sumokėjau už šį brangų popieriaus svorį, yra ta, kad nepraleidžiu skambučių ir viskas. Kokia jo problema? Ar galėtumėte pasiūlyti sprendimą?
Problemų sprendimas: Iš tikrųjų atrodo, kad jūsų telefonas kartkartėmis patiria keletą priepuolių. Kai tai atsitiks, sistema sugenda, todėl įrenginys nereaguoja į jokias komandas. Šią problemą galėjo būti lengviau išspręsti, jei 5 pastaboje yra išimama vartotojo baterija, tačiau jos nėra, todėl viskas, ką jums reikia padaryti, tai priversti ją iš naujo paleisti; paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus kartu 20 sekundžių, ir jūsų telefonas bus paleistas iš naujo ir turėtų veikti, kai jis taps aktyvus. Bet tai tik laikinas sprendimas. Nuolatinis yra tada, kai sužinosite, kas sukelia strigtį, ir ją išspręsite, tačiau gali prireikti daug bandymų ir klaidų, paleisti iš naujo, pašalinti programas ir išvalyti duomenis. Kad jums būtų lengviau, tereikia padaryti atsarginę duomenų kopiją, kurios nenorite prarasti, ir tada atlikti pagrindinį atstatymą. Štai kaip…
- Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
5 pastaba įsijungia, bet nepavyksta sėkmingai paleisti
Problema: Buvo atnaujinimas, kurį atsisiunčiau vakar, o po atsisiuntimo prireikė tiek daug laiko, kol telefonas buvo paleistas ir pasiekė pagrindinį ekraną. Po kelių akimirkų jis sustingo, todėl aš jį išjungiau ir vėl įjungiau. Jį pavyko vėl įjungti, bet kai atidariau programą, ji vėl sustingo ir tapo nereaguojanti. Natūralu, kad aš jį išjungiau ir vėl įjungiau, bet šį kartą tai negalėjo tęsti įkrovos proceso. Jis užstrigęs kažkur po logotipu. Ar galėtumėte pasakyti, kas jame yra? Ar vis tiek galima tai ištaisyti? Ačiū.
Problemų sprendimas: Akivaizdu, kad naujausias atnaujinimas sujaukė kai kurias jūsų telefono talpyklas. Po atnaujinimo naujoji sistema ieškos ir (arba) sukurs naujas programų ir paslaugų talpyklas, kad naudotojo patirtis būtų sklandesnė. Tačiau pasenusios talpyklos gali sutrikdyti įprastą telefono veikimą. Išvalykite tas senąsias talpyklas, kad telefonas būtų priverstas kurti naujus failus net senoms programoms. Todėl šios problemos sprendimas yra išvalyti talpyklos skaidinį, kuriame saugomos visos talpyklos. Štai kaip…
- Išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
- Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
5 pastaba neįsijungs įdiegus programą
Problema: Man reikia jūsų patirties sprendžiant šią problemą. Savo telefone įdiegiau kelias programas, tai yra 5 pastaba, o po to telefonas sustingo iki taško, kad jis neatsakys į mano prisilietimus ir mygtukų paspaudimus. Taigi aš norėčiau priversti jį iš naujo paleisti, tam tikrą laiką paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką, tada telefonas įsijungia, bet netrukus po to vėl pakimba. Aš tik noriu atsikratyti tų programų, kurios sukelia problemą. Kaip tai padaryti, kai net negaliu pasiekti „Application Manager“ ekrano? Padėk man, prašau.
Problemų sprendimas: Yra režimas, kuris išjungia visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas, kai tik telefonas įsijungia. Jis vadinamas saugiuoju režimu. Taigi, ką ketinate padaryti, tai paleiskite telefoną saugiuoju režimu (nelaukite, kol jis vėl užšals) ir pašalinsite nesąžiningas programas toje būsenoje. Štai kaip jūs tai darote ...
- Išjunkite „Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
- Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.
Štai kaip pašalinate tas programas ...
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
- Palieskite „Settings“.
- Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
- Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
- Slinkite prie programos, kurioje yra problemų.
- Palieskite Pašalinti ir patvirtinkite savo veiksmą.
5 pastaba įkrovos ciklo atnaujinimas
Klausimas: Sveiki vaikinai. Aš tik noriu paklausti, kokia yra įkrovos ciklo priežastis, nes mano telefonas ką tik atnaujintas praėjusią naktį ir dabar jis negali tęstis pagrindiniame ekrane, bet vis iš naujo paleidžiamas. Jis prasidėjo po to, kai atnaujinimas buvo visiškai atsisiųstas ir įdiegtas. Telefonas išsijungė automatiškai, tačiau pasiekęs logotipą, jis vėl išsijungė ir įvyksta ši problema. Taip jau kelias valandas ir aš tiesiog nežinau, kaip tai išspręsti.
Atsakymas: Tai arba kai kurios sugadintos talpyklos, arba duomenys. Aš beveik paaiškinau šį klausimą trečioje problemoje, todėl pabandykite perskaityti tą dalį. Kalbant apie sprendimą, turite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, nes jums nereikia atsarginės duomenų kopijos. Jei tai nepavyko, neturite kitos išeities, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą. Antrosios problemos veiksmus galite rasti.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.