Turinys
„Samsung Galaxy A5“ turi IP-68 reitingą, o tai reiškia, kad jis atsparus dulkėms ir vandeniui. Tačiau įvertinimas nereiškia, kad jūsų telefonas yra nepralaidus vandeniui; vanduo vis tiek gali rasti kelią į jūsų telefoną ir jį sunaikinti. Tiesą sakant, mes jau esame gavę daug skundų, susijusių su tokio pobūdžio problemomis, todėl mes vėl spręsime šią problemą.
Pabandysime padaryti tai, kas gali išspręsti problemą arba atsikratyti klaidos „aptikta drėgmė“. Remiantis patirtimi, buvo atvejų, kai ši klaida pasirodo, net jei telefonas nesusilietė su jokiu skysčiu. Taip pat susidūrėme su atvejais, kai klaida atsirado dėl programinės aparatinės įrangos problemų. Jei turite tokį telefoną ir šiuo metu yra klaidų dėl tokios klaidos, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.
Tačiau prieš eidami į tinkamą trikčių šalinimą, jei atsitiktinai rasite šį puslapį, nes ieškojote kitos problemos sprendimo būdų, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme dažniausiai su tuo susijusias problemas. telefonu ir ten galite rasti tai, ko ieškote. Nesivaržykite naudoti mūsų pateiktus sprendimus ir jų sprendimo būdus. Jei jie jums netinka arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ problemų klausimyną, tada spustelėkite „Pateikti“ ir mes padarysime viską, kad jums padėtų.
Kaip šalinti „Galaxy A5“ su „drėgmės aptikimo“ klaida
Dažniau, kai pasirodo klaida „aptikta drėgmė“, tai reiškia, kad jūsų telefonas buvo aptaškytas ar panardintas į vandenį. Klaida gali erzinti, bet iš tikrųjų tai gera žinia jums; kai tai rodo, problema yra nedidelė. Telefonai, kurie neįsijungs ir nebus įkrauti, dažnai patiria sudėtingų skysčių pažeidimų. Tačiau kai pasirodys ši klaida, vis tiek yra galimybė ją pataisyti patiems ir tai sakant, siūlau tai padaryti…
1 žingsnis: perkraukite telefoną, kad sužinotumėte, ar vis tiek rodoma klaida
Kai pasirodys ši klaida, dar nedarykite nieko, išskyrus iš naujo paleiskite telefoną, kad sužinotumėte, ar klaida vis tiek pasirodys. Yra atvejų, kai trikdžiai sukelia klaidų pasirodymą, tačiau tai nereiškia, kad yra problemų su aparatūra. Perkrauti yra lengva atlikti ir ji yra veiksminga, tačiau yra efektyvesnis perkrovimo būdas ir tai yra priverstinis paleidimas iš naujo.
Jei būtų buvę geriau, jei jūsų telefone yra išimama baterija, bet taip nėra, dabar tereikia atlikti derinį, kuris imituotų akumuliatoriaus atjungimą: 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus ir jūsų prietaisas paleiskite iš naujo.
Kai telefonas taps aktyvus, toliau naudokite savo telefoną, kaip visada, kad pamatytumėte, ar klaida pasirodo, ir jei taip, tada pereikite prie kito veiksmo.
2 žingsnis: Patikrinkite, ar USB jungtyje nėra nešvarumų ar šiukšlių
Pažvelkite į telefono USB prievadą, kad rastumėte ką nors, kas gali sutrikdyti grandinę. Jei ten galite ką nors rasti, pabandykite to atsikratyti, nes tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefone rodoma ši klaida. Jei uoste prijungtas vienas ar keli kaiščiai, gali kilti panašių problemų. Tai netgi gali užkirsti kelią jūsų telefono normaliam įkrovimui.
Taip pat pabandykite patikrinti, ar uoste nėra vandens likučių ar drėgna. Norėdami kruopščiai išvalyti, galite pabandyti jį išvalyti naudodami Q patarimą, kuris yra pamirkytas alkoholyje. Jei turite suspausto oro skardinę, sprogimas taip pat gali išvalyti prievadą ir netgi išspręsti problemą.
Tačiau įsitikinę, kad uostas yra švarus ir jei nėra skysčio pažeidimo požymių, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti kitą veiksmą.
3 žingsnis: iš naujo nustatykite telefoną ir atneškite telefoną į parduotuvę
Atlikdami šį veiksmą, bandysime atmesti galimybę, kad ši problema kyla dėl programinės aparatinės įrangos problemos. Atstatymas gali potencialiai išspręsti problemas, kurios yra susijusios su firmware arba jei problema prasidėjo be akivaizdžios priežasties. Be to, ji ištrins visą jūsų asmeninę informaciją ir būtina apsaugoti jūsų privatumą. Tačiau įsitikinkite, kad padarėte atsarginę svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti, taip pat nepamirškite išjungti „Factory Reset Protection“, kad po atstatymo jūsų įrenginys nebūtų užrakintas.
Kaip išjungti „Galaxy A5 Factory Reset Protection“
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite „Daugiau“.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip atkurti „Galaxy A5“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei norite, taip pat galite iš naujo nustatyti telefoną meniu „Nustatymai“. Štai kaip…
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite „Factory data reset“.
- Palieskite Reset device.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
Jei problema išlieka po atstatymo, laikas atnešti telefoną į parduotuvę, nes problema gali būti aparatinėje įrangoje.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
