Turinys

• S10 kameros problemų priežastys įdiegus „Android 10“ naujinimą
• Ar galima išspręsti tokio tipo problemas?
• S10 fotoaparato problemų sprendimas įdiegus „Android 10“ naujinimą
• Siūlomi skaitiniai
• Gaukite pagalbos iš mūsų

Nemažai „Galaxy S10“ savininkų neseniai skundėsi fotoaparato problemomis po „Android 10“ atnaujinimo. Problemos skiriasi, nuo fotoaparato programos genda retai iki neryškių vaizdų. Nors manome, kad kai kurios iš šių ataskaitų gali būti visiškai nesusijusios su „Android 10“ atnaujinimu, kai kurios gali būti pagrįstos.

Šiame trikčių šalinimo straipsnyje parodysime, kaip išspręsti konkrečią fotoaparato problemą. Pateikiame pagrindinius ir bendruosius sprendimus, dažnai naudojamus „Android“ fotoaparato problemoms išspręsti. Tikimės, kad tai jums bus naudinga.

S10 kameros problemų priežastys įdiegus „Android 10“ naujinimą

„Galaxy S10“ fotoaparato problemų priežastys gali skirtis, bet labiau, jei tai įvyksta po „Android 10“ atnaujinimo. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl „S10“ gali kilti problemų dėl fotoaparato funkcijų:

• Nedidelė fotoaparato programos klaida
• Neteisingi arba sugadinti fotoaparato nustatymai
• Netinkama sistemos talpykla
• sugadinta trečiosios šalies programa
• Bloga kodavimo problema (sunku išspręsti ir reikalingas „pleistras“)
• Nežinoma programinės įrangos klaida
• Aparatinės įrangos gedimas (retas)

Ar galima išspręsti tokio tipo problemas?

Fotoaparato problemos dažniausiai susijusios su programine įranga, todėl yra didelė tikimybė, kad turėsite galimybę išspręsti problemą savo lygiu. Yra keletas paprastų ir efektyvių sprendimų, kuriuos galite pabandyti išspręsti šią problemą. Tiesiog atlikite mūsų pasiūlymus šiame vadove ir turėtumėte būti geri.

S10 fotoaparato problemų sprendimas įdiegus „Android 10“ naujinimą

Yra keli dalykai, kuriuos galite pabandyti išspręsti fotoaparato problemas S10 naudodami „Android 10“ atnaujinimą. Būtinai vadovaukitės šiais pasiūlymais.

Atnaujinkite sistemą perkraukdami

Jūsų „Galaxy S10“ gali būti naudinga iš naujo paleisti sistemą, net jei ji neturi problemų. Dabartinėje situacijoje dar geriau, jei ją perkrausite, nes kilusios kameros problemos priežastis gali būti tik nedidelė klaida.

Kartais, jei įrenginys ilgą laiką veikia, gali atsirasti nedidelių programų klaidų. Štai kodėl norite reguliariai iš naujo paleisti įrenginį. Kad išvengtumėte problemų, rekomenduojame iš naujo paleisti kompiuterį bent kartą per kelias dienas.

Iš naujo paleisti „Galaxy S10“ yra lengva. Štai ką turite padaryti: 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Jei tai nieko nepakeis, galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

Atnaujinkite fotoaparato programą

Fotoaparato problemos, ypač tos, kurioms reikia neatidėliotino „Samsung“ dėmesio, dažniausiai pašalinamos atnaujinant. Kadangi „Galaxy S10“ gali būti įvairių formų fotoaparato problemų, geriausia, ką galite padaryti bandydami išspręsti konkrečią situaciją, patikrindami, ar yra kokių nors galimų programos naujinių.

Kadangi fotoaparato programa yra patentuota „Samsung“ programa, negalite jos atnaujinti per „Google Play“ parduotuvės programą. Pagal numatytuosius nustatymus „Galaxy S10“ turėtų jums pranešti, jei yra galimas fotoaparato naujinys, bet taip pat galite rankiniu būdu patikrinti, ar jis yra atnaujintas.

Norėdami patikrinti kameros programos naujinimą:

1. Atidarykite „Camera“ programą.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Cog“ (krumpliaračio) piktogramą.
3. Slinkite žemyn į apačią ir palieskite „About Camera“.
4. Palieskite mygtuką „Atnaujinti“, jei yra. Jei programa bus atnaujinta, pamatysite eilutę „Naujausia versija jau įdiegta“.

Kameros programos trikčių šalinimas

Daugelis „Samsung Galaxy“ fotoaparato problemų atvejų kyla dėl klaidų pačioje programoje. Klaidos gali skirtis ir gali sukelti skirtingas priežastis. Turėsite pašalinti fotoaparato programos triktis, kad pašalintumėte visas šių tipų klaidas.

Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti:

• Priversti išeiti iš fotoaparato programos
• Atstatykite fotoaparato nustatymus
• Išvalyti fotoaparato programos talpyklą
• Nustatykite programą į numatytuosius nustatymus
• Atnaujinkite fotoaparato programą

Priversti išeiti iš fotoaparato programos

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra lengvas: priversti išeiti iš fotoaparato programos. Tai yra efektyvus būdas ištaisyti tam tikrų tipų programų klaidas. Jei to dar nebandėte, sužinokite, kaip tai daroma toliau.

1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas „Naujausių programų“ ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
3. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra pats programos nustatymai. Tai ilgesnis būdas, palyginti su pirmu aukščiau pateiktu metodu, tačiau jis yra vienodai efektyvus. Šį metodą norite naudoti, jei planuojate atlikti kitus minėtos programos trikčių šalinimo veiksmus, pavyzdžiui, išvalyti jos talpyklą ar duomenis. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Bluetooth“ programą.
6. Apačioje palieskite „Force Stop“.

Atstatykite fotoaparato nustatymus

Šis išvalys dabartinius programos nustatymus. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite „Camera“ programą.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Cog“ (krumpliaračio) piktogramą.
3. Palieskite Reset settings.
4. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Reset“.

Išvalyti fotoaparato programos talpyklą

Jei jėgos uždarymas ir fotoaparato programos nustatymas iš naujo nepadės, patartina tęsti programos trikčių šalinimą ištrinant jos talpyklą. Programos saugo tam tikrą laikinų failų rinkinį, kad galėtų atlikti užduotis efektyviau. Kartais programos talpykla gali būti sugadinta, todėl programa netinkamai elgsis.

Norėdami išvalyti kameros talpyklą:

1. Eikite į pagrindinį ekraną.
2. Palieskite programų piktogramą.
3. Atidarykite programą „Nustatymai“.
4. Palieskite Programos.
5. Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
6. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
7. Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
8. Palieskite Saugykla.
9. Apačioje palieskite mygtuką Išvalyti talpyklą.

Grąžinkite „Camera“ programą į numatytuosius nustatymus

Tai yra drastiškesnis trikčių šalinimo žingsnis nei du ankstesni ir fotoaparato programai bus grąžinta pradinė gamyklinė būsena. Tai reiškia, kad visa šios programos kameros konfigūracija bus ištrinta. Kadangi pradinėje gamykloje numatytoje programų būsenoje paprastai nėra naujų klaidų, tai gali padėti išspręsti jūsų problemą.

Norėdami išvalyti programos duomenis:

1. Eikite į pagrindinį ekraną.
2. Palieskite programų piktogramą.
3. Atidarykite programą „Nustatymai“.
4. Palieskite Programos.
5. Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
6. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
7. Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
8. Palieskite Saugykla.

Patikrinkite sistemos talpyklos būseną

Įdiegus pagrindinį programinės įrangos naujinimą, pvz., Pereinant nuo „Android 9“ į 10, gali būti neigiama įtaka specialiai talpyklai, vadinamai sistemos talpykla. Šią talpyklą „Android“ naudoja greitai įkelti programas. Kartais ši talpykla gali sugadinti po atnaujinimo, dėl kurio kyla problemų.

Jei po „Android 10“ atnaujinimo turite „Galaxy S10“ fotoaparato problemų, turėtumėte patikrinti, ar sistemos talpykla yra geros formos. Norėdami tai padaryti, turite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai daroma:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Įpraskite patikrinti, ar programos atnaujinamos

Tai tikrai nepakenks, jei bandysite reguliariai tikrinti, ar nėra programų atnaujinimų. Daugumoje operatorių firmų telefonų ši užduotis paprastai yra automatizuota, nes „Play“ parduotuvė nustatyta automatiškai atsisiųsti programų naujinius. Jei pakeitėte šį „Play“ parduotuvės elgesį, taip pat galite rankiniu būdu patikrinti, ar nėra programų naujinių. Štai ką turite padaryti:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.

Jei norite nuolat atnaujinti programas, „Play“ parduotuvėje norite įgalinti automatinį naujinimą. Štai kaip tai daroma:

1. Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
2. Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
3. Palieskite „Atlikta“.

Jums tai gali būti naudinga, jei užtikrinsite, kad šiuo metu nėra laukiančių programinės įrangos atnaujinimų. Kai kuriais retais atvejais po pagrindinių programinės įrangos atnaujinimų atliekamas mažesnis atnaujinimas, kad būtų pašalintos žinomos klaidos.

Jei turite visuotinę atrakintą „Galaxy S10“ versiją, atlikdami šiuos veiksmus galite rankiniu būdu patikrinti, ar nėra „Android“ naujinių.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Slinkite žemyn į apačią ir palieskite Programinės įrangos naujinimas.
3. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.

Naudodami saugųjį režimą patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų

Atnaujinus į naują „Android“ versiją, kartais gali likti kai kurios programos. Kadangi ne visi kūrėjai nori atnaujinti savo programas visą laiką, tai gali sukelti situaciją, kai programa gali tapti nesuderinama.

Viena nesuderinama jūsų įrenginio programa gali sukelti problemų. Štai kodėl svarbu užtikrinti, kad visose programose būtų naudojamos naujausios versijos, ypač todėl, kad ką tik įdiegėte ir naują „Android“ OS versiją.

Norėdami patikrinti, ar turite sugedusių programų problemų, galite iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos yra blokuojamos (jos visos yra pilkos). Jei fotoaparatas veikia paprastai ir saugiuoju režimu nėra jokių problemų, galite manyti, kad dėl to kalta bloga programa.

Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei „Galaxy S10 Bluetooth“ veikia normaliai tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Nuvalykite įrenginį ir atkurkite numatytąją programinę įrangą (atkurti gamyklinius nustatymus)

Jei po „Android 10“ atnaujinimo „Galaxy S10“ kameros problemos išlieka, turėtumėte apsvarstyti galimybę ištrinti įrenginį, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų iki šiol neveikė. Gamyklinių duomenų atkūrimas yra drastiškas sprendimas, tačiau jis gali būti veiksminga priemonė, jei problemos priežastis yra susijusi su programine įranga.

Žemiau yra du būdai, kaip atkurti „S10“ gamykloje:

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy S10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Siūlomi skaitiniai

• Kaip išspręsti „S10 Bluetooth“ problemas po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip išspręsti „Galaxy Note10“ užšalimą po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip ištaisyti „Note10 Instagram“ po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip pataisyti „Note10 Facebook“ gedimą po „Android 10“ atnaujinimo

Gaukite pagalbos iš mūsų

Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite mūsų „YouTube“ puslapyje, kad gautumėte trikčių.