Turinys

• 1 problema: Kaip atgauti atmintines iš vandens sugadinto „Galaxy S6“ su juodu ekranu
• 2 problema: „Galaxy S6“ ekranas vis mirksi
• 3 problema: „Galaxy S6“ įsijungia, bet ekranas išlieka juodas
• 4 problema: „Galaxy S6“ ekranas, kuriame netyčia nukrito, rodo purpurinį dėmę
• 5 problema: „Galaxy S6“ ekranas neveikia, bet telefonas vis tiek gauna skambučius ir pranešimus

Sugedusio ekrano problema yra viena iš rimtų, tačiau dažnai pasitaikančių problemų, su kuriomis gali susidurti daugelis vartotojų. Šiandien mūsų pranešimas apima kai kurias # „GalaxyS6“ ekrano problemas, apie kurias mums pranešta per pastarąsias kelias savaites. Nors beveik visoms ekrano problemoms reikia techniko įsikišimo, gali būti keli atvejai, kai gali padėti keli gana lengvi programinės įrangos pataisymai. Tikimės, kad šis pranešimas padės šiek tiek išaiškinti šią problemą.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Kaip atgauti atmintines iš vandens sugadinto „Galaxy S6“ su juodu ekranu

Turiu „Galaxy S6“. Buvo sugadintas vanduo. 3 dienas palaikius ryžių maiše, prietaisas įsijungia. Galite pamatyti mėlyną šviesos diodą, bet ekranas yra juodas. Galų gale nusipirkau naują langelį ir dabar bandau gauti duomenis. Galėjau prijungti jį prie savo kompiuterio ir nukopijuoti informaciją įrenginio aplanke. Likę duomenys, kuriuos dabar bandau gauti, yra visos „Memo“ programos pastabos. Kadangi „Memo“ nėra aplanko langelyje, aš nežinau, kaip jį peržiūrėti, kad galėčiau nukopijuoti informaciją. Ar vis tiek galima peržiūrėti „Galaxy S6“ ekraną kitame monitoriuje, pavyzdžiui, asmeniniame kompiuteryje? - Sofija

Sprendimas: Sveika Sofija. Norėdami pasiekti programas telefone, turite turėti veikiantį ekraną, nes tai yra vienintelis būdas bendrauti su operacine sistema. Negalite veidrodžiu atspindėti to, kas turėtų būti rodoma jūsų telefono ekrane, į kompiuterį. Tai reiškia, kad nebegalėsite vėl paleisti telefono ekrano ir pačio telefono, negalėsite vėl pasiekti savo programų turinio.

Jei prieš įjungdami telefoną įjungėte automatinę „Samsung Cloud“ grįžimo funkciją, vis tiek turėtumėte turėti galimybę pasiekti „Memo“ programos turinį atkurdami iš atsarginės kopijos. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naujajame „Samsung“ išmaniajame telefone palieskite Nustatymai.
2. Palieskite Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite.
4. Palieskite Atkurti.

Turėkite omenyje, kad aukščiau nurodyti veiksmai bus veiksmingi tik tuo atveju, jei nustatėte telefoną sukurti „Samsung“ debesies atmintinių atsarginę kopiją. Jei to nepadarėte, tiesiog nepaisykite mūsų pasiūlymo.

2 problema: „Galaxy S6“ ekranas vis mirksi

Sveiki. Aš turiu „Samsung S6“. Prieš 2 savaites mano ekranas pradeda mirgėti aukštyn ir žemyn, pranešimų juosta yra apačioje, o klaviatūra pasiekia viršų. Aš sunkiai atkūriau telefoną, bet tai pašalino problemą tik 5 dienas. Išjungiau aparatūros perdangas, pašalinau ir SD kortelę. Pašalinus SD kortelę, laikinai pataisiau. Trumpai tariant, aš viską išbandžiau, bet vis tiek neištaisau, ką daryti? - Saifas

Sprendimas: Sveiki, Saifai. Daugiausia, ką galite padaryti šiuo atveju, yra gamyklinis arba pagrindinis atstatymas. Jei tai nepavyko galutinai išspręsti problemos, tai reiškia, kad yra gilesnė problemos priežastis. Beveik visais mirgančio ekrano atvejais kaltas blogas ekranas. Tais atvejais, kai telefonas niekada nepatyrė fizinės žalos ar žalos dėl elementų poveikio, gali būti atstatyti gamykliniai nustatymai.

Kadangi neįsivaizduojame, kas nutiko jūsų įrenginiui prieš pranešant apie šią problemą, negalime jums padėti nustatyti priežastį. Tačiau bendra taisyklė yra siųsti telefoną taisyti ar pakeisti, jei įprasta programinės įrangos trikčių šalinimo dozė nepadės. Mirgantis ekranas dažnai atsitinka, jei LCD ekrano dalis yra pažeista arba fiziškai paveikta. Taip gali atsitikti, jei telefoną veikia šiluma ar vanduo. Nors prieš tai įdiegę kai kurias nesuderinamas programas kai kuriuose „Samsung“ įrenginiuose susidūrėme su šiuo retu šios problemos atvejiu, jie buvo lengvai išspręsti paleidus telefoną į saugųjį režimą ir pašalinus probleminę programą iš sistemos.

Vėlgi, kadangi jūs nusprendėte į savo problemos aprašą neįtraukti išsamios savo įrenginio istorijos, mūsų atvejo aiškinimas apsiriboja aukščiau pateikta informacija (ir, tiesą sakant, jos nėra daug). Vienas dalykas yra apibūdinti mums problemą, o visai kitas - detales, kurios galėjo sukelti šią problemą. Mes negalime tik įsivaizduoti, kas galėjo nutikti jūsų įrenginiui, ir iš jo išsiaiškinti problemos priežastį.

Bet kokiu atveju geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra išsiųsti įrenginį „Samsung“ arba į nepriklausomą aptarnavimo centrą. Jei norite sužinoti šios problemos esmę, tai yra jūsų vienintelis būdas. Žinoma, jei norite pasigailėti remonto proceso išlaidų ir išlaidų, tiesiog pakeiskite telefoną.

3 problema: „Galaxy S6“ įsijungia, bet ekranas išlieka juodas

Mano telefono ekranas nustojo reaguoti (jokio brūkštelėjimo). Maitinimo, pagrindinio ir garsumo mygtukai veikia vis dar. Aš vis dar sulaukiu skambučių, o tekstai ir signalai vis dar veikia, bet, žinoma, negaliu atsakyti į jokius skambučius. Aš vis tiek nenukritau vandenyje ar ant žemės, ir jam dar nėra metų. Aš jau išeikvojau akumuliatorių ir perkraukiau jį, paspausdamas apatinį garsumo mygtuką, pagrindinį ir maitinimo elementą ir palaikydamas 15-20 sekundžių. KĄ MAN DABAR DARYTI? Prašau padėti. - Heather

Sprendimas: Sveika, Heather. Šiuo metu galite padaryti du dalykus. Pirmiausia reikia nustatyti, ar problema gali būti išspręsta jūsų gale, o tai reiškia, kad ji greičiausiai susijusi su programine įranga. Tai daroma paleidus telefoną į bet kurį iš toliau pateiktų alternatyvių režimų. Jei problema slypi operacinėje sistemoje, ekranas turėtų veikti, jei praleisite „Android“ ir paleisite įrenginį į atkūrimo režimą arba „Odin“ režimą. Abu šie režimai naudoja skirtingus kodų rinkinius, kurie yra nepriklausomi nuo operacinės sistemos. Taigi, nebent problema kyla dėl netinkamos aparatūros, jūsų telefono ekranas turėtų veikti, jei esate atkūrimo arba „Odin“ režime.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti „S6“ į atkūrimo režimą ir (arba) „Odin“ režimą:

Paleiskite atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Antra, jei išbandžius aukščiau pateiktas procedūras ekranas lieka negyvas, turėtumėte jį išsiųsti. Kadangi esame įsitikinę, kad telefonas ir toliau įsijungia, panašiausia žala yra tik ekrane. Jį pakeisdami turėtumėte vėl vėl naudotis savo telefonu.

4 problema: „Galaxy S6“ ekranas, kuriame netyčia nukrito, rodo purpurinį dėmę

Turiu mėtos būklės S6 (atrodo visiškai nauja). Neseniai numečiau be matomų pažeidimų. Maždaug po valandos apatiniame dešiniajame kampe pastebėjau purpurinę dėmę. per kelias kitas valandas jis augo, o kitą dieną nieko nemačiau ekrane. pažvelgti į šviesos diodo keitimą yra apie 200 USD ir nenorite to išbandyti. Ar galiu kokiu nors būdu atstatyti telefoną nematydamas jo ekrane? - Dagas

Sprendimas: Sveikas, Dougai. Kaip minėta anksčiau Saifui, vienintelis būdas sąveikauti su operacine sistema, kuri yra neatsiejama sistemos atstatymo dalis, yra ekrano naudojimas. Žinoma, tikriausiai galite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą paspausdami tinkamus aparatinės įrangos mygtukų derinius, tačiau kai kalbėsite apie dalį, kurioje pasirinksite parinktį, pateksite į aklavietę. Jei manote, kad telefonas vis tiek įsijungia, geriausias pasirinkimas jums šiuo metu yra ekrano pakeitimo procesas. Taip, jis yra įsiurbęs, bet tai yra prietaiso numetimo kaina.

5 problema: „Galaxy S6“ ekranas neveikia, bet telefonas vis tiek gauna skambučius ir pranešimus

Tada ekranas mirksi žalios ir rausvos spalvos linijomis. Aš girdžiu pranešimus ir telefono skambučius, bet negaliu į juos atsakyti. Tai tampa vis blogiau, ty aš galėjau atsiliepti į telefono skambutį anksčiau, bet dabar ekranas išlieka juodas. Spaudžiu pagrindinį ekraną ir maitinimo mygtuką, bet nieko nematau ekrane. Kol buvo pradėti klausimai, jis mokėjo baudą. Aš nenukritau nei vandenyje, nei ant žemės. Šiuos klausimus tiesiog pradėjo spręsti savarankiškai. - Allisonas

Sprendimas: Sveiki, Allisonai. Jei manote, kad telefonas niekada nebuvo fiziškai paveiktas ar sugadintas dėl elementų poveikio, vis tiek galėsite išspręsti problemą atlikdami pagrindinį atstatymą. Jei vis tiek galite, tai yra, jei ekranas veiks, kai būsite atkūrimo režime, turėtumėte nuvalyti įrenginį atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Žemyn“, kol pasirenkama parinktis Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis yra pažymėtas ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei viso proceso metu ekranas išlieka juodas ir telefonas apskritai nebus paleistas į atkūrimo režimą, pataisykite jį.