Turinys

• „Galaxy S7 Edge“ atsisakytų skambučių trikčių šalinimas
• Susijusios mūsų skaitytojų problemos

• Sužinokite, kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7 Edge“ (#Galaxy # S7Edge), kuris dažnai nutraukia skambučius dėl prasto signalo, trikčių šalinimą.
• Atraskite procedūras, kurios gali padėti atgauti jūsų telefono, kurį kamuoja blogas priėmimas, tinkamumą.
• Sužinokite, kaip pašalinti atsisakytų skambučių problemą, kuri prasidėjo atnaujinus programinę aparatinę įrangą.
• Žinokite, ką daryti, jei jūsų telefonas gali skambinti, bet po kelių sekundžių juos atsisakė.
• Sužinokite, kaip šalinti klaidą „Deja, telefonas sustabdytas“, dėl kurio „Galaxy S7 Edge“ skambučiai nutrūksta.

Dabar, grįždami prie trikčių šalinimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kuriuos turite padaryti, kad išspręstumėte „Galaxy S7 Edge“, kuris nutraukia skambučius, prieš skambindamas savo paslaugų teikėjui.

„Galaxy S7 Edge“ atsisakytų skambučių trikčių šalinimas

Kaip minėta pavadinime, problemos priežastis yra prastas signalo priėmimas, todėl pirmiausia turėsime išspręsti tą problemą. Prieš pereidami prie nuoseklių instrukcijų, pateikiame keletą skaitytojų gautų pranešimų, kuriuose aiškiai aprašoma ši problema.

“Sveikas, droido vaikinas. Aš jus seku jau daugelį metų ir pradėjau skaityti jūsų tinklaraštį, kai maždaug prieš porą metų gavau savo „Galaxy S5“. Dabar susisiekiu su jumis, nes turiu problemų su savo naujuoju „Galaxy S7 Edge“ (atnaujinau iš „S5“). Panašu, kad jis negali gauti geros paslaugos, nes yra atvejų, kai signalo juostos rodo, kad yra tik dvi signalo juostos, taip pat yra ir nulis. Vis dėlto labiausiai erzina, kai rodoma, kad visi barai turi signalą, bet negaliu skambinti. Jau buvo tiek daug atvejų, kad mano skambučiai dėl to nutrūko. Aš jau paskambinau savo vežėjui, bet buvau priverstas susisiekti su „Samsung“, nes jie teigė, kad tai gali būti aparatinės įrangos problema. Tai tikrai vargas. Aš tikiuosi, kad jūs, vaikinai, galite išsiaiškinti šią problemą, nes aš tikrai nenoriu siųsti savo telefono taisyti, nes aš jį naudoju savo darbui. Prašau padėkite man. Ačiū, Joshua.”

1 veiksmas: pašalinkite visus trečiųjų šalių priedus ir (arba) dėklus

Yra priedų, kurie gali trukdyti signalui. Būtina, kad šalinant triktis, prie jūsų telefono neturėtų būti jokių trečiųjų šalių priedų, kad išvengtumėte komplikacijų.

2 žingsnis: perkraukite telefoną, jei to dar nepadarėte

Ši paprasta procedūra privers telefoną atkurti ryšį su tinklu, išskyrus telefono atminties atnaujinimą. Jei telefonas buvo nustatytas automatiškai nuskaityti ir prisijungti (visi telefonai yra nustatyti tai daryti pagal numatytuosius nustatymus, nebent savininkas jį pakeitė), tada jis atgaus korinį ryšį ir galėsite skambinti be problemų.

3 žingsnis: susisiekite su savo paslaugų teikėju arba operatoriumi ir patikrinkite, ar jūsų paskyros būklė vis dar gera

Pašalinę trečiųjų šalių priedus ir perkraukę telefoną, bet telefonas vis tiek negauna signalo, prastai priima arba jei vis tiek sumažėja skambučių, laikas susisiekti su savo paslaugų teikėju. Jums gali tekti atlikti techninės pagalbos trikčių šalinimą, kad sužinotumėte, kokia yra problema. Tiesiog paskambinę savo paslaugų teikėjui, bus atsakyta į daugelį jūsų klausimų. Pvz., Žinotumėte, ar jūsų paskyra uždrausta, ar esate rajone, kuriame tikrai prasta aprėptis.

Jei neseniai pakeitėte operatorių, bet pasilikote tą patį numerį, tiek ankstesnis, tiek naujasis paslaugų teikėjas turėtų galėti pateikti jums pasiūlymų, ką daryti. Pvz., Paprastai prireiks 48 valandų, kol telefono numeris bus visiškai perkeltas, todėl patars palaukti dieną ar dvi.

Taip pat yra atvejų, kai naujai perkeltą numerį reikia iš naujo suaktyvinti naujame teikėjui, ir tokia procedūra nebus atlikta, kol nepadarėte ataskaitos.

4 žingsnis: pabandykite patikrinti, ar jūsų SIM kortelė tinkamai įdėta

Nepaisant to, ar telefone yra techninis palaikymas, ar ne, patikrinkite, ar SIM kortelė tinkamai įdėta, ypač jei negaunate jokio signalo. Jei ji įdėta tinkamai, yra tikimybė, kad SIM kortelė yra sugadinta, o jūsų paslaugų teikėjas yra įpareigotas pateikti jums naują, bet jūs turėsite palaukti 5 ar daugiau dienų, kol bus pristatytas pakeitimas.

Paprastai sakant, jei rodoma klaida „Nėra SIM kortelės“ arba „Įterpti SIM kortelę“, visada patikrinkite, ar SIM kortelė tinkamai įdėta ir ar po to problema išlieka, tada nedelsdami susisiekite su savo paslaugų teikėju.

5 žingsnis: atlikite pagrindinį atstatymą prieš siųsdami telefoną tikrinti

Darant prielaidą, kad viskas gerai su jūsų paskyra ir kad jūsų paslaugų teikėjas teigė, kad nėra jokių problemų dėl jų pabaigos ir kad jūs esate ten, kur paprastai yra gera aprėptis, tada jums nelieka nieko kito, kaip nusiųsti telefoną patikrai nes galimas vienas iš šių būdų:

1. Kyla problema dėl jūsų telefono antenos
2. Dėl aparatinės įrangos telefono atsitiktinai prarandamas signalas
3. Įrenginys galėjo patirti skysčių ir (arba) fizinių pažeidimų, turinčių įtakos įprastai jo veikimui
4. Yra rimta programinės aparatinės įrangos problema, kurią reikia nedelsiant išspręsti

Štai kaip jūs atliekate pagrindinį „Galaxy S7 Edge“ atstatymą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.

PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.

1. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
2. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

1. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
2. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
3. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
4. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
5. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po naujo nustatymo pabandykite patikrinti, ar yra programinės aparatinės įrangos naujinys, ir atsisiųskite jį.

Susijusios mūsų skaitytojų problemos

Baigę „Galaxy S7 Edge“ skambučių šalinimo problemą, norime parodyti, kaip ši problema kyla, nurodydami kai kurias problemas, kurias gavome iš savo skaitytojų, ir sužinokite, kaip jas spręsti.

„Galaxy S7 Edge“ pradėjo atnaujinti skambučius

Klausimas: “Sveiki „Droid“ vaikinai! Iškilo problema dėl „Galaxy S7 Edge“, nes ji vis atsisako skambučių. Problema prasidėjo vos prieš kelias dienas ir manau, kad buvo kažkoks atnaujinimas, kurį atsisiunčiau. Taigi man kyla klausimas, kaip atsikratyti atsisiųsto naujinio, kad ši problema išnyktų?”

A: Jei problema kilo po atnaujinimo, gali būti, kad ją sukėlė kai kurios sugadintos sistemos talpyklos. Dėl šios problemos turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, kad atsikratytumėte talpyklų, kurias naudojo ankstesnė sistema. Štai kaip jūs tai darote ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Galaxy S7 Edge“ gali skambinti, tačiau po kelių sekundžių jie sumažėja

Klausimas: “Mano telefonas iš tikrųjų veikia keistai ir aš tiesiog negaliu suprasti, kodėl jis taip elgiasi. Pirmiausia, tai yra „Galaxy S7 Edge“ ir jis yra maždaug 3 mėnesių amžiaus. Ši problema prasidėjo, manau, prieš 3 savaites, bet tada nebandžiau jos išspręsti, nes iš tikrųjų taip dažnai neskambinu. Tačiau vėlai bandžiau atlikti keletą skambučių, ir jie visada prisijungia, bet po kelių sekundžių jie nutrūko. Ar gali padėti?”

A: Pabandykite atlikti anksčiau nurodytą trikčių šalinimo procedūrą ir, jei problema išlieka, turėtumėte susisiekti su savo paslaugų teikėju, nes tai greičiausiai yra tinklo ar jūsų paskyros problema. Daugiau nieko negalime padaryti, bet esu įsitikinęs, kad jūsų paslaugų teikėjas gali.

„Galaxy S7 Edge“ atsisako skambučių, kai pasirodo klaida „Deja, telefonas sustojo“

Klausimas: “Tai nevyksta nuolat, tačiau vis dėlto erzina, nes nežinotum, kada iškyla problema. Aš tiesiog noriu, kad galėčiau naudoti savo naują telefoną nemanydamas, kad jis gali nepavykti, bet tai neįmanoma, nes yra atvejų, kai pasirodo klaida „Deja, telefonas sustojo“. Kartais, prieš skambinant, klaida pasirodo, tačiau taip pat yra atvejų, kai skambutis tiesiog atjungiamas dėl klaidos. Mano telefonas yra „S7 Edge“ ir aš nusipirkau šį naują. Kas visa tai sukelia? Padėk man.”

A: Panašu, kad nedidelė programos problema kelia didelių problemų. Manau, kad problema yra dėl rinkimo programos. Dėl tam tikrų priežasčių jis sugenda, o kai sugenda, arba prieš skambindami gaunate klaidos pranešimą, arba atsijungę nuo skambučio, jei telefono programa užstringa, kai esate prisijungę. Pirmiausia pabandykite išvalyti telefono programos talpyklą ir duomenis:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos, tada - Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Suraskite ir palieskite „Dialer“.
6. Pirmiausia palieskite „Force Close“ mygtuką.
7. Tada palieskite Saugykla.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą, tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei tai neišsprendžia problemos, turite atlikti pagrindinį atstatymą.

SUSIJ P PAŠTAS: Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy S7“ klaidą „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.