Turinys

• „Note10“ užšalimo priežastys įdiegus „Android 10“ naujinimą
• Ar užšaldymą galima ištaisyti vartotojo lygiu?
• „Note10“ užšalimo sprendimai atnaujinus „Android 10“
• Siūlomi skaitiniai
• Gaukite pagalbos iš mūsų

Aparatinės ir programinės įrangos požiūriu „Samsung Galaxy Note10“ šiuo metu sportuoja geriausius dalykus, kuriuos elektronikos pasaulis gali pasiūlyti. Štai kodėl jūs mokate priemokos sumą, kad ją turėtumėte. Tačiau tai vis tiek nėra apsaugota nuo problemų, kaip ir bet kurie ne aukščiausios klasės įrenginiai. Jei įdiegus „Android 10“ naujinimą kyla „Galaxy Note10“ užšalimo problemų, jūs ne pirmas tai patyręs.

Nemažai kitų vartotojų pranešė apie užšalimo problemas atnaujinus programinę įrangą į „Android 10“. Laimei, išspręsti problemą tikrai lengva. Toliau sužinokite, ką galite padaryti dėl šios problemos.

„Note10“ užšalimo priežastys įdiegus „Android 10“ naujinimą

Kai kurios dažniausiai pasitaikančios šios problemos priežastys yra šios:

• Nedidelė energijos valdymo klaida
• Netinkamai veikianti programa
• Sugadinta sistemos talpykla
• Nežinoma programinės įrangos klaida
• Kenkėjiškos programos, virusai
• Aparatinės įrangos gedimas (retas)

Ar užšaldymą galima ištaisyti vartotojo lygiu?

Be abejo. Daugybė įšaldymo problemų sukelia paviršutiniškas priežastis ir paprastai praeina atlikus kai kuriuos pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus.

„Note10“ užšalimo sprendimai atnaujinus „Android 10“

Ištaisius „Galaxy Note10“ užšalimo problemą, kai ji bus atnaujinta naudojant „Android 10“ atnaujinimą, paprastam vartotojui gali pasirodyti šiek tiek pribloškianti, bet iš tikrųjų taip nėra. Sprendimai, kaip išspręsti šią problemą, dažniausiai vykdomi vartotojo lygmeniu ir dažniausiai jie veikia. Šis vadovas parodys, kaip tai daroma.

Mažesnės klaidos paprastai pašalinamos perkraunant įrenginį

Jei įdiegus „Android 10“ naujinimą „Galaxy Note10“ vis užšąla, pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra iš naujo paleisti įrenginį. Šaldymo problemas dažniausiai sukelia laikinos įkrovos klaidos, kurias lengvai galima atsikratyti paleidus iš naujo. Tokio tipo klaidos gali išsivystyti, jei prietaisas ilgą laiką veikia. Štai kodėl rekomenduojama iš naujo paleisti telefoną kartą per kelias dienas.

Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.

Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir „Bixby / Power“ mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.

Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

Palaikykite sistemos talpyklą formos išvalydami talpyklos skaidinį

Pagrindiniai programinės įrangos atnaujinimai kartais gali netyčia paveikti sistemos talpyklą, kurią „Android“ OS naudoja greitai įkeliant programas, ir tai gali sukelti problemų.

Daugeliu atvejų, kai įrenginys atrodo užstrigęs arba užšalęs po sistemos atnaujinimo, kalta bloga sistemos talpykla. Tokiu atveju atnaujinimas gali sugadinti sistemos 10 talpyklą jūsų 10 pastaboje, todėl atsirado problema, su kuria dabar susiduriame.

Norėdami atnaujinti sistemos talpyklą, turėsite išvalyti skaidinį, kuriame jis saugomas.

Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
5. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Nuvalyti talpyklos skaidinį“.
7. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte talpyklą.
9. Palaukite sekundę, kol sistema išvalys talpyklą.
10. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį. Tai grąžins įrenginį į įprastą sąsają.
11. Viskas!

Patikrinkite saugyklą ir laisvą vietą

Jei trūksta vidinės parduotuvės vietos, jūsų prietaisas gali labai sulėtėti, todėl jis atrodo tarsi užšalęs. Įsitikinkite, kad turite bent 1 GB vidinės atminties, kad „Android“ ir programos galėtų veikti normaliai. Viskas, kas yra mažesnė, gali užšalti.

Norėdami patikrinti, ar jūsų „Note10“ saugykloje yra mažai vietos:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Palieskite Saugykla.
4. Šiame skyriuje gausite bendrą telefono saugojimo situacijos vaizdą.
5. Jei turite mėlyną mygtuką, kuriame sakoma „Švarus dabar“, pabandykite jį paliesti, kad sistema automatiškai išvalytų vidinę atmintį. Jūs gausite, kiek vietos bus išvalyta.
6. Jei parinkties Išvalyti dabar nepakaks, kad suteiktumėte bent 1 GB laisvos vietos, turite rankiniu būdu ištrinti asmeninius duomenis, tokius kaip dokumentai, vaizdai, vaizdo įrašai, garso įrašai ar programos.

Išspręskite galimas netinkamai veikiančias programas

Pakanka turėti vieną blogą programą įrenginyje, kad ji sugestų ar veiktų netinkamai. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl visada svarbu, kad jūs nuolat atnaujintumėte programas. Šioje situacijoje galite išbandyti tris dalykus:

• Patikrinkite, ar nėra programų naujinių
• Uždarykite nenaudojamas programas
• Patikrinkite, ar nėra blogų programų

Patikrinkite, ar nėra programų naujinių

Programų atnaujinimas ne tik atneša kosmetikos pakeitimų ar naujų versijų, bet ir po žinomų klaidų pataisymus. Būtinai atnaujinkite programas iš „Play“ parduotuvės.

Norėdami patikrinti, ar „Galaxy Note10“ yra „Play Store“ programų naujiniai, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.

Jei esate prisijungę prie korinio duomenų ryšio, siūlome atnaujinti tik per „Wi-Fi“, kad būtų išvengta papildomų mokesčių. Štai kaip:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Programos atsisiuntimo nuostata.
5. Pasirinkite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
6. Palieskite „Atlikta“.

Taip pat būtinai nuolat atnaujinkite programas, įgalindami automatinio naujinimo parinktį.

1. Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
2. Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
3. Palieskite „Atlikta“.

Jei anksčiau turite programų, įdiegtų ne „Play“ parduotuvėje, esate atsakingi už jų atnaujinimą. Atminkite, kad „Android“ nuolat tobulėja, taigi ir programos. Jei jūsų OS dabar yra „Android 10“ ir jūsų turėta programa anksčiau buvo sukurta veikti „Android 9“, ji gali elgtis neteisingai. Pabandykite susisiekti su minėtos programos kūrėju, kad gautumėte informacijos, kaip ją atnaujinti.

Uždarykite nenaudojamas programas

Turint per daug programų, veikiančių aktyviai ir fone, sistema gali patirti spaudimą net ir aukščiausios klasės įrenginyje, tokiame kaip „Galaxy Note10“. Įsitikinkite, kad uždarėte programas, kurių nenaudojate, kad išvengtumėte šios situacijos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atrakinkite ekraną.
2. Palieskite programinį mygtuką Naujausios programos. Tai turėtų būti kairėje vidurinio klavišo pusėje.
3. Palieskite mygtuką Uždaryti viską. Tai uždarys visas programas.

Jei taip pat norite uždaryti visas fone veikiančias programas, galite pereiti prie „Device Care“. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kuriuos norite atlikti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Palieskite mygtuką Optimizuoti dabar.

Patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų

Jei įdiegus „Android 10“ naujinimą šiuo metu jūsų „Note10“ vis dar užšąla, siūlome patikrinti, ar tam įtakos neturi sugedusi trečiosios šalies programa. Tai galite padaryti paleisdami įrenginį į saugųjį režimą.

Paleidus „Note10“ į saugųjį režimą, visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos (pilkos). Jei jūsų „Wi-Fi“ veikia paprastai tik tada, kai jūsų „Note10“ įjungtas saugusis režimas, galite lažintis, kad kalta bloga trečiosios šalies programa.

Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei „Galaxy Note10 wifi“ veikia normaliai tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy Note10“ vis tiek neįsijungs įprastai (bet veikia saugiuoju režimu), pakartokite 1–4 veiksmus.

Ar jūsų prietaisas tampa šiltas liesti? Patikrinkite, ar neperkaito!

„Galaxy Note10“ gali perkaisti, jei įrenginį ilgą laiką naudojate sunkioms užduotims, pavyzdžiui, žaidimams ar vaizdo srautui be poilsio. Ką turite padaryti bet kurioje iš šių situacijų - sustabdyti bet ką, ką darote, ir nenaudoti telefono bent 30 minučių. Būtinai uždarykite programą ir leiskite telefonui atvėsti.

Jei prietaisas tapo per šiltas ir nepatogu jį laikyti, švelniai padėkite jį gerai vėdinamoje vietoje ir palaukite bent 30 minučių. Vėlgi, prieš palikdami ją atvėsti, būtinai uždarykite naudojamą programą.

Kad nebūtų pažeisti vidiniai komponentai, jūsų „Note10“ išsijungia savaime, kai vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą tašką. Jei jūsų „Note10“ užšąla arba atrodo įstrigęs, jis turi būti perkaitęs. Kurį laiką venkite naudoti prietaisą, kad aparatinė įranga išvėdintų ir prarastų šilumą.

Grąžinkite programinę įrangą į numatytuosius nustatymus atstatę gamyklą

Turėtumėte apsvarstyti galimybę ištrinti įrenginį, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų iki šiol neveikė. Gamyklinių duomenų atkūrimas yra drastiškas sprendimas, tačiau jis gali būti veiksminga priemonė, jei problemos priežastis yra susijusi su programine įranga.

Žemiau yra du būdai, kaip atkurti gamyklinius „Note10“ gaminius:

1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ per „Nustatymų“ meniu

Tai lengviausias būdas nuvalyti „Galaxy Note10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Gaukite pagalbos iš „Samsung“

Nors šiuo metu dar negirdėjome, kad prietaisai būtų galutinai sumūryti po atnaujinimo į „Android 10“, tai nėra neįmanoma. Jei jums iš tikrųjų tiesiog nepasisekė ir net patekę į gamyklinius nustatymus atsidūrėte nepataisomoje situacijoje, galite manyti, kad jūsų problemos priežastis turi būti kažkas giliai aparatinėje įrangoje. Dėl šios priežasties norėsite, kad „Samsung“ atliktų telefono tikrinimą ir taisymą. Jei reikia pagalbos, apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba techninės priežiūros centre.

Siūlomi skaitiniai

• Kaip ištaisyti „Note10 Instagram“ po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip pataisyti „Note10 Facebook“ gedimą po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip išspręsti „Galaxy Note10 Wifi“ problemas atnaujinus „Android 10“
• Kaip išspręsti „Galaxy Note10“ atsilikimą po „Android 10“ atnaujinimo

Gaukite pagalbos iš mūsų

Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite mūsų „YouTube“ puslapyje, kad gautumėte trikčių.