Gavome kelis „Samsung Galaxy S6“ (#Samsung # GalaxyS6) savininkų el. Laiškus, kuriuose skundžiamasi, kad negalime patekti į „#internet“ naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis. Yra keletas priežasčių, kodėl ji neveikia, tačiau dažniausiai tai yra neteisingi APN nustatymai. Skirtingai nuo „Wi-Fi“, mobilieji duomenys yra šiek tiek sudėtingesni. Be to, kad APN nustatymai turi būti įjungti, jie taip pat turėtų atitikti paslaugų teikėjų nustatymus, kad įrenginys galėtų prisijungti prie tinklo ir gauti paslaugą.

Pasiūlymas: Nepaisant techninių sąlygų, visiškai naujas telefonas turėtų sugebėti priimti gerą signalą vietovėje, kur yra gera aprėptis. Suprantu, jei atstovas nurodė tai, ko tikrai negalėjote patvirtinti, bet esmė ta, kad kiti telefonai galėtų gerai aprėpti tą pačią tikslią sritį, jūsų įrenginys turėtų galėti gauti tą patį, bet taip nebuvo, todėl turi būti keletas Problemos. Manau, kad jūs tiesiog pasikeitėte telefoną. Jei iš tikrųjų kyla problemų dėl telefono sugebėjimo aptikti signalus, tai mes negalime daug ką padaryti. Tik „Samsung“ sugeba ką nors ištaisyti. Beje, manau, kad turėtumėte pranešti apie problemą, jei antrasis telefonas taip pat negalėjo gauti gero signalo.

Negalite uždaryti interneto skirtukų „Galaxy S6“

Problema: Negaliu uždaryti interneto skirtukų. Gaunu pranešimą, kuriame teigiama, kad atidariau daugiau nei 50 skirtukų ir turiu juos uždaryti. Bet negaliu rasti skirtuko piktogramos. Kaip juos uždaryti.

Susijusi problema: „Internet Explorer“ sako, kad pasiekiau 50 skirtukų, kad uždaryčiau kai kuriuos, bet neturiu tam skirtukų mygtuko ekrano apačioje.

Susijusi problema: Sveiki, galvojau, ar galėtumėte padėti. Aš turiu „Samsung S6“. Aš naudoju savo telefoną beveik viskam, tačiau manau, kad šis interneto naudojimas yra košmaras. Aš vis gaunu pranešimą savo ekrane, kai bandau spustelėti nuorodas svetainėse, kuriose man liepiama uždaryti skirtukus, nes pasiekė maksimalų skaičių (50). Daugeliu atvejų aš neturiu, kur atsidaro beveik 50 skirtukų, uždarau visus skirtukus, kaip nurodyta, ir vis tiek pasirodo tas pats, net jei turiu tik vieną skirtuką, tai mane varo iš proto, aš atnaujinau iš „iPhone 5“ ir manau, kad „s6“ yra labai varginantis

Sprendimas: Jei jūsų telefone sakoma, kad atidarėte daugiau nei 50 skirtukų, tikriausiai turite. Nesijaudinkite, galite juos visus uždaryti vienu metu.

1. Tiesiog atidarykite interneto programą.
2. Apatiniame dešiniajame kampe galite pamatyti indikatorių, nurodantį, kiek skirtukų yra atidaryta. Palieskite tai.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau“.
4. Palieskite Uždaryti viską.

Tai beveik viskas!

Mobilieji duomenys neveikia „Galaxy S6“

Problema: Sveiki visi! Mano problema yra dėl duomenų ryšio. Įrenginyje rodomos visos 4g lte juostos, tačiau programos, kurioms reikia duomenų ryšio („Spotify“, „Gmail“, „Facebook“ ir kt.), Neveikia, nes nėra duomenų ryšio. Ar yra minčių?

Problemų sprendimas: Štai mano pasiūlymas:

1. Pirmiausia iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte jo atmintį, tada bandykite dar kartą.
2. Perjunkite mobiliojo duomenų įjungimą ir išjungimą. Yra atvejų, kai tarnyba, valdanti belaidžio ryšio funkcijas, užstringa ir perjungus jungiklį, tai gali būti išspręsta.
3. Jei pirmieji du veiksmai nepadėjo, atėjo laikas paskambinti savo paslaugų teikėjui, paprašyti teisingo APN ir paprašyti atstovo jus patikrinti, ar jūsų telefonas tinkamai nustatytas prisijungti prie jo tinklo.

Greituosiuose nustatymuose atkurkite trūkstamą mobiliųjų duomenų piktogramą

Problema: Neseniai atnaujinau į „Android 5.0.2“, o mobiliųjų duomenų spartusis klavišas, turintis dvigubas rodykles, visiškai dingo ir dabar turiu pereiti į nustatymus, kad įjungčiau mobiliuosius duomenis. Man įdomu, kas atsitiko su mobiliųjų duomenų sparčiuoju klavišu.

Sprendimas: Mes tiksliai nežinome, ar „Samsung“ ketino pašalinti kai kuriuos sparčiųjų nustatymų sparčiuosius klavišus, tačiau jūs ne pirmas pranešęs apie tokią problemą. Tačiau remiantis bendrovės atsakymu į ataskaitas atrodo, kad ši problema yra sistemos triktis. Norėdami atkurti trūkstamą mobiliojo duomenų jungiklį, atsisiųskite programą „QuickPanel Restore“ iš „Galaxy Apps“ parduotuvės. Tai atkurs visas piktogramas, kurių dingo po atnaujinimo.

Interneto programa uždaroma „Galaxy S6“

Problema: Kai tik naudojuosi savo interneto naršykle, ji tiesiog uždarydavo visą puslapį ir grįždavo į pagrindinį ekraną. Grįžčiau atgal, o atidaryto puslapio nebeliks. Ar galite, vaikinai, suprasti, kodėl tai daro? Ačiū.

Trikčių šalinimas: interneto programa užstringa, kai taip atsitinka, jus pasitinka ne tik klaidos pranešimas. Tiesiog išvalykite programos talpyklą ir duomenis ir ji bus ištaisyta.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite prie interneto ir palieskite jį.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Mobilieji duomenys neveikia po nedidelio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo

Problema: Sveiki, neseniai atnaujinau savo „Android“ programinę įrangą ir po atnaujinimo negaliu naudoti savo mobiliųjų duomenų, net jei jie įjungti. Nustatymuose sakoma, kad mobilieji duomenys yra įjungti, tačiau pranešimų skydelyje nėra ženklo „4G +“. Tai reiškia, kad negaliu naudoti savo mobiliųjų duomenų. Prašau padėti !! Labai vertinama!

Susijusi problema: Aš įsigijau visiškai naują S6, bet aš neprisijungsiu tik per mobiliojo ryšio duomenis.

Susijusi problema: Negaliu prisijungti prie socialinės žiniasklaidos ar interneto, nebent esu prisijungęs per „wifi“. Joks duomenų ryšys neleidžia man jų naudoti. Nors mano telefone sakoma, kad tai pilni LTE barai. Prašau žinoti, kaip tai išspręsti

Problemų sprendimas: Lažinuosi, kad telefonas iš pradžių nebuvo įsigytas iš jūsų teikėjo (BYOD), todėl po atnaujinimo APN nustatymas buvo iš naujo nustatytas. Tiesiog paskambinkite savo paslaugų teikėjo techninės pagalbos karštąją liniją, paprašykite teisingo APN savo telefonui ir paprašykite atstovo jus jį nustatyti.

„Galaxy S6 Wi-Fi“ ryšys nutrūksta ir nutrūksta

Problema: Mano „wifi“ taip pat krinta ir išeina. Turiu „wifi“ analizatorių, kuris rodomas kitaip. Kaip galimą šios problemos sprendimą paminėjote sistemos talpyklos ištrynimą. Ne, kur galėčiau rasti konkrečių instrukcijų, kaip atlikti šį veiksmą, norėdamas sužinoti, ar padariau tai, apie ką kalbate. Dėkoju. - Chuckas

Problemų sprendimas: Ei, Chuckas. Prieš išvalydami sistemos talpyklas, pabandykite išjungti mobiliuosius duomenis arba išjunkite „Smart Network Switch“ funkciją:

1. Vienu pirštu perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
3. Palieskite „WiFi“ piktogramą.
4. Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe palieskite meniu piktogramą.
5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Išplėstinė.
6. Atžymėkite laukelį šalia „Išmaniojo tinklo jungiklis“.

Jei tai neveikia, tęskite talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nepavyksta prisijungti prie interneto nenaudojant mobiliųjų duomenų

Problema: Aš galiu gauti prieigą prie interneto tik iš namų, negaliu prisijungti prie interneto darbe ir pan. Turiu naudoti DUOMENIS, kad galėčiau pasiekti tokią apmaudą. Yra būdas pasiekti, nenaudojant DATA.

Atsakymas: Taip, yra. Naudokite „Wi-Fi“. Žinoma, namuose turite turėti savo „Wi-Fi“ tinklą, kad galėtumėte tai padaryti. Jei jūsų įmonėje yra „Wi-Fi“ ryšys, paklauskite technikos specialistų, ar darbuotojams leidžiama juo naudotis, ir jei taip, iš jų taip pat galite įsigyti slaptafrazę ir (arba) SSID.

„Sąranka negalėjo būti baigta. Nepavyko autentifikuoti “klaida

Problema: Maloniai padėkite nustatyti mano el. Paštą. Vykdžiau instrukcijas, kaip nurodote, bet jose rodoma: „Sąrankos nepavyko užbaigti. Nepavyko autentifikuoti. ’Mano prisijungimo duomenys yra teisingi. Prašau padėti.

Pasiūlymas: Mes visada norime padėti savo skaitytojams, tačiau negalime to padaryti, jei nepakanka informacijos. Jūsų atveju mes nežinome, ar jūs tiesiog bandėte nustatyti el. Paštą naudodamiesi nemokamomis el. Pašto paslaugomis, tokiomis kaip „Gmail“, „Yahoo“ paštas ir kt., Ar savo įmonės domenu ar adresu. Galbūt įvedėte teisingą vartotojo vardą ir slaptažodį, tačiau serverio nustatymai gali būti neteisingi.

Jei naudojatės bet kuria iš nemokamų el. Pašto paslaugų, pabandykite naudoti oficialų el. Pašto klientą. Pavyzdžiui, jei bandėte nustatyti „Gmail“ savo telefone, atsisiųskite ir įdiekite oficialią „Gmail“ programą, kad nereikėtų įvesti serverio nustatymų. Tas pats pasakytina ir apie „Yahoo“ paštą bei kitas el. Pašto paslaugas.

Bet dalykas yra tas, kad net jei jūs bandėte naudoti atsargų el. Pašto programą savo telefone naudodamiesi nemokama el. Pašto paslauga, pats įrenginys automatiškai ieškos ir nustatys teisingus serverio nustatymus, ir viskas, ką jums reikia padaryti, tai įvesti teisingą vartotojo vardą, slaptažodį ir kitus duomenis informacija. Taigi, manau, kad bandėte nustatyti pasirinktinį el. Pašto adresą ir kadangi mes nežinome, kas tai yra, siūlome susisiekti su savo įmonės technine pagalba.

Nešiojamas kompiuteris negali aptikti ir atpažinti „Galaxy S6“

Problema: Aš atnaujinau savo nešiojamąjį kompiuterį iš „Windows 7“, jei „Windows 10“ būtų daugiau nei prieš mėnesį. Aš tada naudoju „iPhone“ ir kompiuteris jį nustatė gerai. Praėjusį šeštadienį gavau „S6“ ir, kai prijungtas prie kompiuterio USB kabeliu, telefonas neaptinkamas. Taip pat įdiegiau išmanųjį jungiklį, kuris taip pat neatpažįsta telefono. Be to, telefone sakoma, kad jis prijungtas kaip medijos įrenginys ir prijungus jis pakimba. Aš taip pat prijungiau savo telefoną tuo pačiu kabeliu prie „Windows 7“ nešiojamojo kompiuterio ir jis buvo aptiktas iškart. Padėkite man išspręsti problemą.

Problemų sprendimas: Panašu, kad tai ne jūsų telefono, o nešiojamojo kompiuterio problema. Ar bandėte prijungti kabelį prie kito USB prievado? Be to, jūs sakėte, kad nešiojamas kompiuteris atpažino jūsų telefoną kaip „medijos įrenginį“, bet pakimba, todėl siūlyčiau jums išspręsti kompiuterio, o ne telefono, triktis.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.