#Nexus linija yra įrenginiai, kuriuos „Google“ valdo pati. Bendrovė yra atsakinga už šios linijos prietaisų projektavimą, plėtrą, rinkodarą, gamybą ir programinės įrangos atnaujinimą. Vienas iš tokių kategorijos prietaisų yra „#Huawei # Nexus6P“, kuris buvo išleistas 2015 m. Šis „Huawei“ gaminamas modelis tikriausiai yra geriausiai žinomas kaip paskutinis tikras „Nexus“ telefonas, nes ši linija perkrauta į „Pixel“ prekės ženklą. Nors tai jau senas modelis, daugelis žmonių jį vis dar naudoja, nes jis vis tiek gali veikti gana gerai ir vis dar gauna programinės įrangos atnaujinimus. Tačiau yra atvejų, kai šiame telefone gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje trikčių šalinimo serijos dalyje spręsime „Nexus 6P“, įstrigusį „Google“ ekrano problemoje ir kitose susijusiose problemose.
„Nexus 6P“ įstrigo „Google“ ekrane
Problema:„Nexus 6p“ - mirksi „Google“, tarsi norėdamas paleisti, juoduoja ir kartojasi. Bandėte palaikyti / išjungti skirtingą laiką - neįsijungsite ir neišjungsite. Išbandytas perkrauti krautuvas - vėl pradeda mirksėti „Google“. Bandytas atkūrimo režimas - vėl pradeda mirksėti „Google“. Nuimtas įkroviklis. Ankstesnis garantinis laikotarpis.
Susijusi problema: Turiu „Nexus 6p“ ir pakimba paleidimo „Google“ ekrane. Režimas atkurti taip pat nepadeda
Susijusi problema: Sveiki: man kyla problemų dėl „Nexus 6P“. Aš jį naudojau anksti ryte, kai staiga jis perėjo iš naujo ir rodė tik „Google“ ekraną. Galiu pabandyti perkelti jį į atkūrimo režimą, bet tai, atrodo, nieko nepadaro, tiesiog vėl pradeda ciklą. Aš naudoju naujausią programinę įrangą. Vėliau keliauju skrydžiu ir tikėjausi, kad tai bus kuo greičiau išspręsta. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. Dėkoju
Susijusi problema:Sveiki, turiu „Nexus 6P“ telefoną, praėjus 2 mėnesiams gavau „Nougat“ naujinį. Šiandien ryte telefonas buvo išjungtas ir jis pats neįsijungia. Kai bandau paleisti telefoną, 5 sekundėms pasirodo tik „Google“ logotipas, tada dingsta ir kartoja tą patį. Prašau padėti. „Huawei“ klientų aptarnavimo specialistai sako, kad mes negalime to išspręsti, o aviną reikia pakeisti.
Sprendimas:Keletas žmonių, patiriančių šią problemą, sako, kad tai įvyko iškart po „Nougat“ programinės įrangos atnaujinimo. Jei patikrinsite kai kuriuos palaikymo forumus internete, pamatysite, kad dauguma vartotojų, turinčių šią problemą, mano, kad būtent atnaujinimas sukelia problemą.
Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turėsite priversti telefoną paleisti iš naujo, laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką bent 30 sekundžių. Jei jis vis tiek įstringa „Google“ ekrane, siūlau atlikti kietąjį atstatymą. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.
- Išjunkite telefoną
- Vienu metu laikykite garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol prietaisas įsijungs.
- Turėtumėte pamatyti rodyklę „Pradėti“
- Dukart palieskite garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte atkūrimo režimą
- Laikykite maitinimo mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką
- Naudokite garsumo mygtukus, kad pasirinktumėte valymo duomenis / gamyklinius nustatymus
- Maitinimo mygtuku pasirinkite „Taip - ištrinti visus duomenis“
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
„Nexus 6P“ įstrigo įkrovos režimu
Problema:Sveiki, mano telefonas yra užstrigęs įkrovos režime, todėl pagal jūsų nurodymus turiu atlikti pagrindinį atstatymą. Jei taip elgsiuosi, ar prarasiu visas savo telefone saugomas nuotraukas, balso užrašus ir pan. Yra dalykų, kuriuos aš būtinai turiu sutaupyti bet kokia kaina. Jie prisiminimai apie mano tėvą, kurį buvau užfiksavęs dar prieš jo mirtį. Esu pasirengęs sumokėti tiek, kiek kainuoja jų susigrąžinimas. Dėl telefono nesijaudinu.
Sprendimas: Jei esate įjungę telefono automatinio sinchronizavimo funkciją, nuotraukos bus automatiškai saugomos „Google“ nuotraukų paskyroje.Jūsų kontaktai taip pat bus sinchronizuojami su jūsų „Google“ paskyra.
Duomenys, kurie bus automatiškai sinchronizuojami, yra šie
- „Google“ kontaktų duomenys
- „Google“ kalendoriaus nustatymai
- „Wi-Fi“ tinklai ir slaptažodžiai
- Pagrindinio ekrano fonai
- „Gmail“ nustatymai
- Programos, įdiegtos per „Google Play“
- Ekrano nustatymai (Ryškumas ir miego režimas)
- Kalbos ir įvesties nustatymai
- Data ir laikas
- Ne „Google“ sukurtų programų nustatymai ir duomenys (skiriasi pagal programą)
Jūsų asmeniniai failai ir aplankai nebus automatiškai išsaugomi.
Jei nenorite, kad jūsų asmeniniai failai ir aplankai būtų ištrinti, turėsite rasti būdą išspręsti šią įkrovos problemą neatlikę gamyklinių nustatymų. Kai kurie trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turėtumėte apsvarstyti, yra šie.
- Pabandykite prijungti telefoną prie jo įkroviklio, tada patikrinkite, ar problema kyla. Jei taip nėra, galite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
- Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Jei galite pasiekti šį režimą, turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei aukščiau išvardinti veiksmai neveikia, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.
Naudojant fotoaparatą „Nexus 6P“ ekranas turi juodą ekraną
Problema: Sveiki, mano „Nexus 6p“ ekranas juodas, kai naudoju fotoaparatą (50% tikimybė). ir negalėjau įsijungti, nebent 1 sekundei įjungsiu jį į įkroviklį (užsidegs akumuliatoriaus piktograma). Anksčiau šiame įrenginyje pakeičiau ekraną ir akumuliatorių. Dėkoju
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problema kyla dėl programinės įrangos trikties, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis. Tai pašalins laikinus programos failus, kurie paprastai išsprendžia su fotoaparatu susijusias problemas.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte tęsti patikrinimą, ar klaidinga baterija sukelia problemą, prijungdami telefoną prie įkroviklio ir patikrinę, ar problema kyla. Jei taip nėra, akumuliatorius gali būti jau silpnas, tokiu atveju turėsite jį pakeisti.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tikėtina, kad tai sukelia sugedęs fotoaparato modulis ar kitas vidinis komponentas, kuris neveikia. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
„Nexus 6P“ užšąla, neįsijungia
Problema: Vakar (gegužės 17 d.) Mano „Nexus 6P“, atidarius programą, atsitiktinai sustingo ir po kelių sekundžių išsijungė. Nuo to laiko iki šio ryto aš negalėjau jo įjungti (palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką) ar net pereiti į atkūrimo režimą (per maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką). Šį rytą (gegužės 4 d., 17 d.) Palikdamas jį krauti naktį, galėjau palaikyti maitinimo mygtuką, tačiau jis nebuvo pažengęs toliau nei pradinis „Google“ logotipo ekranas ir vėl išsijungė. Galėjau patekti į atkūrimo režimą ir pasirinkti pereiti į atkūrimo režimą, bet ekrane buvo pasakyta „Nėra komandos“. Nuo tada ji nieko nedarys, kaip buvo 2017 m. Gegužės 3 d. Vakare.
Sprendimas: Pabandykite grįžti į atkūrimo režimą ir, jei vis tiek pateksite į komandų nebuvimo ekraną, palaikykite maitinimo mygtuką 3-5 sekundes, tada paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Turėtumėte įeiti į atkūrimo režimą. Čia apsilankę turėtumėte apsvarstyti galimybę atkurti gamyklą. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.
Jei problema vis dar išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.
„Nexus 6P“ neįkraunamas ir neįsijungia
Problema:Sveiki, „Droid Guy“, kai tik įkaista mano telefonai, aš keletą minučių laikiau juos šaldiklyje ir tada jis atvėso. Vakar aš padariau tą patį, bet užmiršau telefoną šaldiklio viduje dar kelioms minutėms nei įprastai. Prietaisas veikė normaliai. Bet po 7-8 valandų staiga nustojo veikti. Telefonas yra miręs, neįkraunamas ir neįsijungia. Net ne greito įkrovos režimu ar atkūrimu.
- Įrenginio informacija:
- „Google Nexus 6p“
- „Android Nougat 7.1“
- Įkrovos krautuvas atrakintas
- Įsišaknijęs (Dirty Unicorn OS)
- 15 mėnesių senumo prietaisas
Kokie pasiūlymai? Rytoj važiuosiu į aptarnavimo centrą. Ačiū.
Sprendimas: Pabandykite paspausti maitinimo mygtuką bent 10 sekundžių, kad priverstumėte telefoną paleisti iš naujo. Jei problema išlieka, išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Įsitikinkite, kad visi uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės yra pašalintos. Kai tai bus padaryta, įkraukite telefoną bent 20 minučių. Jei negaunate jokio įkrovimo indikatoriaus, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
Jei problema išlieka, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.