Turinys

• 1 problema: Kaip pašalinti „Galaxy S9“, kuris tapo nereaguojantis ir nebus įkrautas, triktis
• 2 problema: įvedus kodą, „Galaxy S9“ ekranas nereaguoja

Šiandienos tema yra neabejotinai viena iš dažniausiai pasitaikančių bet kurio išmaniojo telefono problemų. Tai gali pasitaikyti pigiuose ar aukščiausios klasės telefonuose, o „Samsung“ „GalaxyS9“ nėra išimtis. Tiesą sakant, daugelis „S9“ vartotojų iš tikrųjų kreipiasi į mus dėl pagalbos, nes jų įrenginys nereagavo, neįsijungs arba visam laikui nustojo krauti. Jei susiduriate su šia problema „S9“, šis pranešimas turėtų padėti.

1 problema: Kaip pašalinti „Galaxy S9“, kuris tapo nereaguojantis ir nebus įkrautas, triktis

Visiškai nauja „Samsung S9“ 1 mėnesio senumo galaktika. Telefonas nutrūko ir išsijungė automatiškai, kaip turėtų. Paskutinį kartą tai padarius, jis nebus įkrautas tinkamu gamykliniu įkrovikliu. Kelis kartus atliko perkraunamąjį dalyką ir galiausiai jį vėl pradėjo įkrauti. Po 2 dienų baigėsi akumuliatorius ir išsijungė. Dabar negaliu jo įkrauti, nesvarbu, kiek kartų bandau paleisti iš naujo su garsumo mažinimo ir įjungimo mygtuku, net kai prijungtas įkroviklis. Turite atsakymų?

Sprendimas: Dažniausios šios problemos priežastys:

• bloga programa
• nežinoma programinės įrangos klaida
• sugedę įkrovimo priedai
• sugadintas įkrovimo prievadas
• išsikrovusi baterija
• bendras aparatūros pagrindinės plokštės gedimas

Norėdami sužinoti, ar problemą galima išspręsti jūsų lygiu, galite išbandyti šiuos dalykus.

Priverstinai paleisti iš naujo

Jei jūsų „Galaxy S9“ rodo ženklus, kad jis įkraunamas (LED lemputė vis dar mirksi, telefonas vibruoja ar skleidžia garsą), vis tiek galėsite priversti jį vėl veikti atlikdami priverstinį perkrovimą. Norėdami tai padaryti, tiesiog 10 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo klavišus kartu ir palaukite, kol jis bus paleistas iš naujo. Po procedūros stebėkite prietaisą, jei jis vis dar paleidžiamas iš naujo. Jei taip, pereikite prie kito žingsnio.

Patikrinkite, ar telefone yra problemų su ekranu

Kai kurie vartotojai gali klaidingai nustatyti netinkamą ekrano problemą dėl „No Power“ problemos. Pastarasis reiškia, kad telefonas nebekrauna, tapo visiškai nereaguojantis ir nerodo jokių požymių, kad jis vis tiek įsijungia (pavyzdžiui, LED lemputė įkraunant ar priimant pranešimus, nėra garsų, nebevibruoja). Jei jūsų telefono ekranas yra blogas, jūsų S9 vis tiek turėtų būti rodomi bet kokie ženklai, nors pats ekranas liktų juodas. Šiuo atveju geriausia, ką galite padaryti, tai suremontuoti telefoną. Būtinai atsiųskite įrenginį „Samsung“, kad kvalifikuotas technikas galėtų jį ištaisyti.

Naudokite kitą įkrovimo laido ir adapterio rinkinį

Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl išmanieji telefonai vėl neįsijungia, gali būti blogi įkrovimo priedai. Įsitikinkite, kad jūsų prietaisas paprastai įkraunamas, naudojant žinomą veikiantį kabelį ir adapterį. Jei pasiruošę neturite kito rinkinio, galite jį pasiskolinti iš draugo arba apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje išbandyti. Iš esmės jūsų tikslas būtų sužinoti, ar veikia jūsų dabartiniai įkrovimo priedai, kurie visiškai ištuština akumuliatorių.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Tai nereiškia, kad reikia taisyti įkrovimo prievadą (to nedarysite, nebent rizikuosite atidaryti telefoną ir patys atlikti faktinį remontą). Tikrindami įkrovimo prievadą, mes turime omenyje, kad jūs tiesiog įsitikinsite, ar yra akivaizdžių požymių, kad jis gali tinkamai nustoti veikti dėl purvo ar pūkų. Naudodami didinamąjį įrankį, galite ribotai patikrinti, ar tokioje sulenktoje ar pažeistoje jungtyje nėra kažkas. Tai dažnai yra pagrindinė priežastis, kodėl telefonas neįkraunamas arba įkraunamas neteisingai. Jei matote, kad prievadas yra nešvarus arba jame yra purvo, pabandykite jį išvalyti naudodami suspausto oro skardinę. Venkite įklijuoti į vidų, kad nesugadintumėte jungties ar nepakenktumėte atsparumui vandeniui. Jei yra sulenktas kaištis ar jungtis, patys jo netaisykite. Vietoj to norite, kad „Samsung“ tai padarytų už jus naudodama savo remonto programą. Būtinai susisiekite su jais, ką tiksliai turite padaryti.

Paleiskite į saugųjį režimą

Jei telefonas visiškai nereaguoja ir įkraunant rodo šviesos diodų lemputes arba iš naujo paleisdamas garsus, yra tikimybė, kad trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“. Norėdami sužinoti, ar taip yra, pabandykite paleisti jį į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:

1. Būtinai išjunkite įrenginį. Negalėsite paleisti jo į saugųjį režimą, jei jis įjungtas. Jei negalite jo išjungti įprastu būdu, pirmiausia leiskite baterijai išsikrauti iki 0%.
2. Kai įsitikinsite, kad telefonas buvo išjungtas, prieš atlikdami likusius toliau nurodytus veiksmus, įkraukite jį mažiausiai 30 minučių.
3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
4. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
5. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
6. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
7. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
8. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei jūsų telefonas sėkmingai įsijungia į saugųjį režimą, tai reiškia, kad turite trečiosios šalies programos problemą. Viena iš jūsų pridėtų programų tikriausiai blokuoja ekraną arba neleidžia normaliai veikti dėl priežasties. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Paleiskite kitus režimus

Jei problema kyla dėl pačios operacinės sistemos, galite pabandyti paleisti įrenginį į kitus įkrovos režimus, kad patikrintumėte. Jums gali padėti dar du režimai. Vienas vadinamas atkūrimo režimu, o kitas - „Odin“ arba „atsisiuntimo“ režimu. Šie režimai nepriklauso nuo „Android“, o tai reiškia, kad turėtumėte sugebėti juos įkelti, net jei „Android“ tapo problemiška arba sugadinta. Jie nepriklauso nuo to, ar „Android“ veikia normaliai, kad būtų galima įkelti. Taigi, jei galite paleisti telefoną į atkūrimo ar „Odin“ režimą, bet ne įprastu režimu, galite lažintis, kad kyla problemų dėl „Android“ operacinės sistemos.

Prieš bandant iš naujo paleisti telefoną į bet kurį iš šių dviejų režimų, pirmiausia jis turi būti išjungtas, kaip ir saugiuoju režimu.

Norėdami paleisti „S9“ į atkūrimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).

Atkūrimo režimu galite išvalyti talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus. Jei jūsų telefonas bus paleistas į atkūrimą, būtinai atlikite šiuos galimus sprendimus.

Norėdami paleisti „S9“ į „Odin“ / atsisiuntimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į „Odin“ režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į „Odin“ režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Palaukite keletą minučių, kol pasirodys atsisiuntimo režimas. Jei nieko nerodoma arba jūsų telefonas nereaguoja, šio režimo tikriausiai nepavyks įkelti.

„Odin“ režimu galite atkurti programinės aparatinės įrangos versiją.Jei jūsų „S9“ paleidžiamas tik atsisiuntimo arba „Odin“ režimu, galite nusiųsti jį „Samsung“ taisyti arba patys pabandyti mirksėti programinės aparatinės įrangos programoje. Mirksėti yra rizikinga ir gali būti jūsų įrenginio plyta. Būtinai atlikite pakankamai tyrimų, kad žinotumėte dalykus, kurie gali būti neteisingi, ir jų išvengsite.

Gaukite profesionalios „Samsung“ pagalbos

Daugeliu atvejų, panašių į jūsų, remontas yra beveik visada atsakymas. Jei pirmiau pateikti patarimai nepadės, apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba techninės priežiūros centre, kad kas nors, kas dirba telefonu, galėtų jums padėti.

2 problema: įvedus kodą, „Galaxy S9“ ekranas nereaguoja

Ar buvo įdiegtas naujausias naujinimas, o dabar ekranas nereaguoja, kai bandau perbraukti, kad atrakintum. galiu paleisti iš naujo įprastu ir saugiuoju režimu, ir pasirodo pagrindinis ekranas, tačiau kai braukiu, kad įvestumėte savo kodą, ekranas tuščias. Aš galiu perbraukti, kad galėčiau pasiekti fotoaparato ir garso nustatymus, viską, ko nereikia prisijungti. Išbandžiau garsumą, maitinimą ir gavau žalią įspėjamąjį ekraną „Pasirinktiniai OS gali sukelti kritinių problemų ...“. atsisakykite ir telefonas bus paleistas. telefonas veikia bc. Aš galiu pamatyti peržiūros pranešimus ir girdėti pranešimų garsus, bet neatsakysiu, jei norite prisijungti, perbraukite arba patekite į išjungimo ekraną, kad galėtumėte visiškai išjungti įrenginį. tai atsitinka ir saugiuoju režimu. gal galite man padėti? dėkoju.

Sprendimas: Atnaujinimas gali sugadinti operacinės sistemos konfigūracijas. Pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir sužinokite, kas vyksta. Telefonas naudoja specialią talpyklą, vadinamą sistemos talpykla, kad greitai įkeltų programas, tačiau kartais atnaujinimai gali ją sugadinti. Norėdami įsitikinti, kad jūsų telefone yra gera sistemos talpykla, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei talpyklos skaidinio valymas nieko nepakeis, atlikite gamyklinius nustatymus, kad grąžintumėte visą programinės įrangos informaciją į numatytąją. Štai kaip tai padaryti:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.