Turinys

• Kaip išspręsti taip lėtai įkraunamą „Xperia XZ3“
• Ką daryti, jei telefonas visiškai neįkraunamas?

Paprastai išsikraunant akumuliatoriui reikia laiko (apie 30 minučių), kol jis išsikrauna. Per šį laiką įrenginio ekranas lieka juodas ir nerodo įkrovimo piktogramos. Gali praeiti iki 4 valandų, kol visiškai išsikrovusi baterija bus visiškai įkrauta. Bet telefonui, kuris staiga kraunasi labai lėtai arba atsisako įkrauti neištuštinęs akumuliatoriaus, tai gali būti kitokia istorija. Tai gali reikšti programinės įrangos problemą, jei ne, aparatinės įrangos sugadinimą.

Norėdami padėti jums išspręsti apmokestinimo problemas, susijusias su programinės įrangos klaidomis, žemiau pateikiau keletą paprastų sprendimų. Šie veiksmai specialiai taikomi „Sony Xperia XZ3“ išmaniajam telefonui. Apsvarstykite tai kaip papildomas įvestis, kai šalinate lėtą įkrovimą ir nėra problemų dėl to paties „Sony Xperia“ įrenginio.

Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kaip išspręsti taip lėtai įkraunamą „Xperia XZ3“

Norėdami išspręsti lėtojo įkrovimo problemą „Xperia XZ3“ įrenginyje, išbandykite šiuos tolesnius sprendimus.

Pirmasis sprendimas: priversti sustabdyti / išvalyti visas fono programas, tada iš naujo nustatyti telefoną.

Veikiančios programos ir sugadinta talpykla vidinėje atmintyje galėjo sukelti įkrovimo sistemos konfliktą ir sukelti įkrovimo problemų. Norėdami tai išvalyti, rekomenduojama atlikti minkštą atstatymą arba iš naujo paleisti įrenginį. Tai pašalina talpyklą iš atminties ir taip pat išvalo visas fono programas ir sugadintas paslaugas. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kelias sekundes.
2. Atleiskite mygtuką, kai pasirodys meniu parinktys.
3. Palieskite Išjungti tada palieskite Gerai. Tada jūsų telefonas bus išjungtas.
4. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę Įjungimo mygtukas dar kartą, kol telefonas vėl paleidžiamas.

Programinis atstatymas neturi įtakos jokiems išsaugotiems duomenims, todėl duomenų neteks.

Antras sprendimas: patikrinkite energijos suvartojimą ir, jei reikia, tvarkykite programas.

Jūsų prietaise gali būti keletas programų, kurios veikia ir greitai išsikrauna akumuliatoriaus energija. Tai gali būti pagrindinė priežastis, kodėl jūsų prietaisas kraunasi paprastai lėčiau. Tokiu atveju pirmiausia turite tvarkyti programas. Jei jūsų telefone vis dar yra akumuliatoriaus energijos, pabandykite peržiūrėti programų akumuliatoriaus sąnaudas atlikdami šiuos veiksmus:

1. Palieskite Nustatymai.
2. Eiti į Programos ir pranešimai.
3. Pasirinkite Programos informacija.
4. Palieskite, kad pasirinktumėte programą, tada eikite į Baterija skyriuje, kad peržiūrėtumėte programos akumuliatoriaus sąnaudas.

Arba galite eiti į Nustatymai-> Baterija meniu, jei norite peržiūrėti apytikslį likusį akumuliatoriaus procentą ir laiką.

• Norėdami peržiūrėti programų ir funkcijų, kurios sunaudojo bateriją nuo paskutinio įkrovimo ciklo, sąrašą palieskite Išplėstinė.

Jei matote bet kurią programą, kurios energijos suvartojimas neįprastas, pirmiausia pabandykite įdiegti laukiantį programos naujinimą. Priešingu atveju gali tekti pašalinti programą ir iš naujo įdiegti programą telefone. Programos, rodančios neįprastą akumuliatoriaus energijos sąnaudas, greičiausiai veikia ir išeikvoja akumuliatorių taip greitai, kad telefonas negalėjo laiku įvykdyti įkrovimo.

Trečias sprendimas: atnaujinkite telefono sistemą į naujausią galimą versiją.

Sistemos naujiniuose gali būti pataisos pataisa, kurios reikia norint pašalinti klaidų padarytas įrenginio įkrovimo problemas. Be naujų funkcijų, atnaujinimai taip pat skatinami pasiūlyti klaidų pataisas, skirtas saugumui pagerinti. Norėdami pradėti, patikrinkite dabartinę telefono programinės įrangos versiją atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidaryk Nustatymai programą iš pagrindinio ekrano.
2. Pasirinkite Sistema.
3. Palieskite Apie telefoną tada Komponavimo numeris.

Jei yra naujas sistemos naujinimas, būsenos juostoje yra nauja naujinimo piktograma (atnaujinimo simbolis). Norėdami atsisiųsti naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Vilkite būsenos juostą žemyn, kad atidarytumėte pranešimų skydelį.
2. Slinkite žemyn ir palieskite, kad pasirinktumėte norimą sistemos naujinį.
3. Palieskite parsisiųsti pradėti atsisiųsti naujinimą.
4. Palaukite, kol atnaujinimas bus visiškai atsisiųstas, tada palieskite Diegti norėdami pradėti diegti sistemos naujinį į savo telefoną.

Nepamirškite iš naujo paleisti savo telefono, kai naujinimas bus visiškai įdiegtas, kad jokios programos nebūtų apgaulingos dėl naujausių platformos pakeitimų.

Ketvirtas sprendimas: gamyklinių duomenų atstatymas / pagrindinis telefono atstatymas.

Atliekant pagrindinį atstatymą paprastai reikia spręsti sudėtingesnes programinės įrangos problemas, kurių nebuvo galima išspręsti ankstesniais metodais. Gali būti, kad telefono įkrovimo sistema yra visiškai sujaukta dėl lemtingos sistemos klaidos ar didelės duomenų sugadinimo. Tokiu atveju reikės atlikti pilną sistemos atkūrimą. Tai padarius iš telefono sistemos bus ištrinta viskas, įskaitant sudėtingas klaidas, dėl kurių kilo problemų dėl įkrovimo. Prieš atlikdami gamyklinius duomenis iš naujo, sukurkite visų svarbių failų atsarginę kopiją, kad galėtumėte juos vėliau atkurti. Atsisiųstos programos, išsaugoti kontaktai ir kiti failai taip pat bus ištrinti iš naujo nustatant sistemą. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Xperia XZ3“ įrenginį, tada atkurkite gamyklinius numatytuosius nustatymus:

1. Eiti į Nustatymai.
2. Palieskite Sistema.
3. Palieskite Atstatyti.
4. Pasirinkite Gamykliniai nustatymai iš pateiktų variantų.
5. Palieskite Iš naujo nustatyti telefoną.
6. Jei būsite paraginti, norėdami tęsti, įveskite įrenginio slaptažodį, PIN kodą arba ekrano atrakinimo šabloną.
7. Palieskite Viską ištrinti patvirtinti

Palaukite, kol atstatymas bus baigtas, tada nustatykite savo įrenginį kaip naują. Nepamirškite išbandyti ir įsitikinti, ar jis jau sugeba tinkamai įkrauti.

Ką daryti, jei telefonas visiškai neįkraunamas?

Jei jūsų „Xperia XZ3“ išmanusis telefonas visiškai nekraunamas, patikrinkite įkrovimo įrangą (adapterį ir laidą), maitinimo šaltinį ir įkrovimo prievadą. Įsitikinkite, kad jie visi veikia taip, kaip numatyta.

Telefonui naudokite tik originalų arba „Sony“ C tipo USB įkroviklį. Kiti įkrovikliai gali būti nesuderinami su jūsų prietaisu. Jei „Xperia“ išmaniajame telefone turite atsarginį originalų įkroviklį, galite jį naudoti norėdami nustatyti, ar problema kilo dėl netinkamo įkroviklio. Taip pat įsitikinkite, kad kraunate iš tinkamo maitinimo šaltinio arba sieninio lizdo, kad įsitikintumėte, jog įrenginys gauna reikiamą energijos kiekį. Kiti šaltiniai, pavyzdžiui, nešiojamieji maitinimo bankai, kompiuterių prievadai ir automobilio įkroviklis, neišskiria tiek pat energijos, kiek reikia, kad telefonas galėtų laiku įkrauti. Tačiau galite naudoti kitus maitinimo šaltinius, kad nustatytumėte, ar kaltas naudojamas lizdas.

Taip pat pabandykite pašalinti bet kurį trečiosios šalies korpusą ar priedus, kurie gali trukdyti įkrovikliui užmegzti tinkamą kontaktą su jūsų telefono įkrovimo prievadu. Ne „Sony“ dėklai gali netikti prie telefono.

Dulkės ar pūkų užsikimšimas telefono įkrovimo prievade taip pat gali trukdyti įkroviklio ir įkrovimo grandinės kontaktui, todėl taip pat verta nufotografuoti, kad patikrintumėte ir (arba) išvalytumėte telefono įkrovimo prievadą.

Kiti variantai

Jūsų įrenginiui greičiausiai reikia paslaugos, jei vis tiek nepavyko tinkamai įkrauti pritaikius visus ankstesnius metodus. Problema gali kilti dėl pažeisto telefono komponento, pvz., Sugedusios baterijos, kurią reikia fiziškai taisyti. Kraštutiniu atveju nuneškite „Xperia XZ3“ įrenginį kartu su originaliu įkrovikliu į netoliese esantį „Sony“ įgaliotą aptarnavimo centrą ir atlikite techniko diagnozę. Tiek telefoną, tiek įkroviklį reikia patikrinti, ar nėra galimų aparatūros pažeidimų.

Jei įdiegus naują sistemos naujinimą jūsų „Xperia XZ3“ išmanusis telefonas pradėjo krautis labai lėtai arba nustojo krauti, tuomet problemą galite perduoti „Sony Xperia“ palaikymo skyriui, kad jie galėtų atlikti tolesnius vertinimus. Taisymo pataisos gali prireikti, jei ji priskiriama sugedusiam atnaujinimui.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.