Turinys

• 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note5“ su baterija
• 2 problema: „Galaxy Note5“ vis gauna juodą ekraną, kurio apačioje yra baltas X
• 3 problema: „Galaxy Note5“ ekranas po netyčinio kritimo nukraujavo violetine spalva

Sveiki ir sveiki apsilankę šios dienos trikčių šalinimo straipsnyje. Jei pastaruoju metu esate # „GalaxyNote5“ savininkas, turintis problemų dėl akumuliatoriaus, įsitikinkite, kad patikrinote pirmąjį šio įrašo atvejį ir sužinokite, ar mūsų pasiūlymai padės.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note5“ su baterija

Sveikinimai. Nuo paskutinio programinės įrangos atnaujinimo kilo problemų dėl rodomo akumuliatoriaus būsenos. Kai telefonas yra įjungtas ir įkraunamas belaidžiu būdu arba per USB, akumuliatoriaus įkrovos lygis neviršija 77%. Dabar, jei aš išjungsiu telefoną ir įkrausiu jį per USB, akumuliatoriaus įkrovos lygis bus 100%, bet kai vėl įsijungsiu telefoną, jis rodys lygį 70-aisiais. Pabandžiau išvalyti talpyklą iš vieno iš jūsų problemų, susijusių su nuorodų fotografavimu, ir kelis kartus atlikau minkštą ir net visišką perkrovimą. Man įdomu, ar problema yra baterija.

Sprendimas: Tokiu atveju visada yra tikimybė, kad problema gali iškilti ant akumuliatoriaus. Norėdami išspręsti problemą, atlikite šiuos veiksmus:

Kalibruokite akumuliatorių ir OS

Kartais „Android“ gali prarasti faktinį akumuliatoriaus įkrovos lygį. Norėdami iš naujo sukalibruoti operacinę sistemą, kad ji gautų tikslius akumuliatoriaus įkrovos rodmenis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
3. Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
6. Pakartokite 1–5 veiksmus.

Stebėkite saugiuoju režimu

Viena iš priežasčių, į kurią turėtume atkreipti dėmesį, yra galimybė, kad bloga trečiosios šalies programa gali sukelti akumuliatoriaus veikimą. Ką reikia padaryti, tai kelias dienas leisti telefonui veikti saugiuoju režimu, kad pastebėtų, ar yra koks nors skirtumas.

Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Stebėkite telefoną, kol jis veikia saugiuoju režimu, bent 48 valandas.

Jei atrodo, kad akumuliatorius veikia tinkamai saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, tai reiškia, kad jį sukelia trečiosios šalies programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „Note5“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Šioje situacijoje svarbu šalinti telefono programinės įrangos informaciją ir grąžinti visus nustatymus į numatytuosius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, pirmiausia atsarginę telefono duomenų kopiją.

Norėdami atstatyti gamykloje savo 5 pastabą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
10. Leiskite telefonui veikti 24 valandas nepridėdami jokių programų.

Pakeiskite bateriją

Jei niekas nepasikeis net atlikus gamyklinius nustatymus, galite manyti, kad telefone turi būti akumuliatoriaus problema. Norėdami išspręsti problemą, įsitikinkite, kad įsigijote oficialų „Samsung“ akumuliatorių.

2 problema: „Galaxy Note5“ vis gauna juodą ekraną, kurio apačioje yra baltas X

Prašau skubios pagalbos! turiu erzinančią problemą dėl „Note5 at & t“, kai prie telefono prijungiu įkroviklį, jis atidaro „VR“ paslaugą, kurioje ekrano apačioje kairėje arba dešinėje pusėje rodomas visas juodas ekranas su ženklu „x“, tada turiu jį paleisti iš naujo vienu metu paspaudus garsumo ir maitinimo mygtuką, bandžiau maždaug nuo 6 iki 7 įkroviklio, tačiau yra tam tikrų problemų, ir jei aš įkraukiu savo prietaisą išjungęs telefono spalvos pakeitimus ir po 5 sekundžių nustoju įkrauti, man tai atsibodo. nenaudojau mano telefono gana ilgai, prašau padėti man išspręsti šią problemą, aš ieškojau jo „Google“, bet niekada negavau jokio tenkinančio sprendimo. Prašau išspręsti šią problemą.

Sprendimas: Ši problema kyla dėl sugedusio įkrovimo prievado arba netinkamos programinės įrangos. Įsitikinkite, kad iš naujo nustatėte „Note5“ (pirmiau pateikti veiksmai), kad sužinotumėte, ar problemą sukelia programinės įrangos klaida ar neteisinga konfigūracija. Jei problema atsinaujina nuvalius įrenginį iš naujo nustatant gamyklinius nustatymus, turi būti kalta netinkama aparatūra. Pastebėjome, kad ši problema kyla įrenginiuose su sugedusiais įkrovimo prievadais, todėl leiskite „Samsung“ patikrinti prievadą, kad jie galėtų jį ištaisyti.

3 problema: „Galaxy Note5“ ekranas po netyčinio kritimo nukraujavo violetine spalva

Mano „Samsung Galaxy Note5“ (tik 6 mėnesiai nuo įsigijimo) nukrito nuo prekystalio ant grindų, kai buvo įstrigęs įkrovimo laidas. Nukrito apie 4 pėdas. Jokio matomo telefono pažeidimo nebuvo ir jis beveik savaitę veikė puikiai, tada ekranas pradėjo kraujuoti purpurine spalva ir pajuodavo. Jis vis tiek tinkamai veikė, kol „lašėjo“ purpurinė spalva apie dieną. Telefonas vis tiek bus įkrautas, bet ekranas yra visiškai juodas. Ką galiu / turėčiau daryti?

Sprendimas: Tai akivaizdžiai aparatinės įrangos problema. „Kraujavimas“, kurį matote, rodo, kad buvo pažeistas telefono LCD ekranas ar monitorius. Tam nėra programinės įrangos sprendimo. Atneškite savo prietaisą į „Samsung“, kad jie galėtų pakeisti ekrano mazgą.