Turinys

• Kaip pašalinti „Mate 10 Pro“ triktis, kuris nebebus įjungtas

Išmanusis telefonas galėjo visiškai mirti, kai baigėsi akumuliatorius, todėl jis atsisakė įsijungti. Tai turėtų būti apsvarstyta tarp kitų įprastų atvejų, ypač jei įrenginyje jau veikia žemo lygio baterija. Bet jei telefonas staiga išsijungia, net kai akumuliatoriaus įkrovos lygis vis dar yra didesnis nei 20 proc., Tai yra galimas sistemos problemos požymis, kurį reikia išspręsti. Daugeliu atvejų problema yra susijusi su programinės įrangos klaidomis, kai kaltės yra klaidingos programos. Tie patys simptomai taip pat gali pasireikšti, kai įrenginyje kyla problemų, susijusių su atmintimi. Atsitiktiniai mobiliųjų įrenginių išjungimai buvo susieti su sistemos gedimais, kurie taip pat yra susiję su atminties problemomis. Blogiausias įmanomas veiksnys yra aparatūros pažeidimai. Paprastai tai atsitinka, kai prietaisas netyčia buvo numestas ar veikiamas skysčio. Tačiau naujiems ir galingiems išmaniesiems telefonams, tokiems kaip „Huawei Mate 10 Pro“, kurie išgyvena panašų simptomą, kai kuriuos sprendimus vis tiek galima pritaikyti prieš skubant į aptarnavimo centrą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokias galimybes išbandyti, jei kada nors susidursite su ta pačia problema, kai jūsų „Mate 10 Pro“ išmanusis telefonas staiga išsijungia ir neįsijungs.

Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kaip pašalinti „Mate 10 Pro“ triktis, kuris nebebus įjungtas

Norėdami pradėti, pabandykite prijungti telefoną prie maitinimo šaltinio ir leiskite jam įkrauti mažiausiai 30 minučių. Jei telefone būtų ką tik išsikrovusi baterija, problema bus išspręsta įkraunant. Kad įsitikintumėte, jog jis gali tinkamai įkrauti, naudokite originalų (OEM) įkroviklį, pateiktą kartu su įrenginiu. Kiti įkrovikliai gali nesugebėti pateikti reikiamo energijos kiekio, todėl gali staiga sunaudoti energiją. Jei jūsų telefonas gali visiškai įkrauti, pabandykite pritaikyti šiuos tolesnius sprendimus, kad pašalintumėte telefono programinės įrangos klaidas, dėl kurių akumuliatorius galėjo greičiau išsikrauti.

Pirmasis sprendimas: nutraukite visas fonines / veikiančias programas.

Fono programos yra neseniai naudotos, bet neuždarytos programos. Šios programos veikia laukimo režimu, vis dar veikia ir naudoja energiją. Palikus kelias programas veikti fone, yra didesnė tikimybė, kad telefono baterija išsikraus greičiau, nes jos padidins energijos suvartojimą įprastu būdu. Norėdami ištaisyti, atlikite šiuos veiksmus: uždarykite arba nutraukite visas „Mate 10 Pro“ fonines programas:

1. Palieskite Naujausių programų mygtukas iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Aktyvios programos piktogramą.
3. Palieskite Galas šalia savo pranešimų programos. Taip pat galite paliesti Baigti viską mygtuką, kad baigtumėte / išvalytumėte visas programas, įskaitant pranešimų programą.
4. Palieskite Gerai patvirtinti veiksmą.

Išvalę visas fono programas, perkraukite arba iš naujo nustatykite savo telefoną, kad iš vidinės atminties išvalytumėte klaidingą talpyklą ir atnaujintumėte operacinę sistemą.

Antras sprendimas: patikrinkite ir peržiūrėkite išsamią akumuliatoriaus naudojimo informaciją.

Taip pat būtina valdyti baterijų naudojimą savo programose. Norėdami sužinoti, kuri iš jūsų programų naudoja didžiausią visos telefono energijos galią, patikrinkite ir peržiūrėkite išsamią „Mate 10 Pro“ akumuliatoriaus naudojimo informaciją. Štai kaip pasiekti šį nustatymą:

1. Palieskite Nustatymai.
2. Palieskite Įrenginys.
3. Palieskite Baterija arba Baterijos naudojimas.

Kitame ekrane pamatysite išsamią informaciją, kuri programa sunaudoja jūsų telefono akumuliatoriaus kiekį per tam tikrą laikotarpį. Jei matote neįprastą programos energijos suvartojimą, tai greičiausiai reiškia, kad kažkas yra negerai su ta programa. Tokiu atveju turėsite tvarkyti programą. Galite pabandyti priverstinai sustabdyti, atnaujinti programą, išvalyti talpyklą ir duomenis arba pašalinti programą, jei reikia.

Trečias sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią galimą versiją.

Teisėtas ir labai rekomenduojamas būdas užtikrinti optimalų įrenginio veikimą yra nuolat atnaujinti jį. Gamintojai naudoja sistemos atnaujinimus, kad išlaikytų savo produktų patikimumą ir efektyvumą. Štai kodėl periodiškai atnaujinami programinės įrangos atnaujinimai. Jei nenustatėte telefono automatiškai įdiegti naujų naujinimų, galite rankiniu būdu patikrinti, ar laukiantys naujinimai bus įdiegti „Mate 10 Pro“. Štai kaip:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Sistema.
3. Slinkite ir palieskite Sistemos atnaujinimas.
4. Palieskite mygtuką Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Tai padarę jūsų įrenginys paragins patikrinti, ar nėra naujinių.
5. Jei yra atnaujinimo, visą informaciją pamatysite kitame ekrane. Norėdami įdiegti naują programinės įrangos versiją, palieskite Greitas atnaujinimas mygtuką.

Perkraukite telefoną, kai naujinimas bus visiškai įdiegtas, kad būtų išvengta jokių programų sukčiavimo ir kad visi nauji sistemos pakeitimai būtų tinkamai pritaikyti.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite sistemos nustatymus telefone.

Neteisingi telefono nustatymai taip pat gali sukelti konfliktų su kitomis sistemos funkcijomis ir gali būti, kad kenčia akumuliatorių sistema. Jei prieš prasidedant problemai, jūs pakeitėte kai kuriuos savo įrenginio nustatymus, tai gali būti vienas iš veiksnių. Norėdami tai išvalyti, galite iš naujo nustatyti visus „Mate 10 Pro“ nustatymus. Tai padarius bus atkurtos numatytosios vertės, nepaveikiant išsaugotų duomenų ir asmeninės informacijos telefone. Štai kaip tai daroma:

1. Palieskite Meniu tada pasirinkite Nustatymai.
2. Slinkite iki ir pasirinkite Pažangūs nustatymai.
3. Slinkite žemyn į apačią ir palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
4. Pasirinkite Atstatyti visus nustatymus iš pateiktų variantų.
5. Tada palieskite Atstatyti visus nustatymus du kartus patvirtinti.

Leiskite įrenginiui iš naujo nustatyti ir atkurti numatytąsias sistemos nuostatas. Baigus atstatymą, jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Tada galėsite nustatyti ir įgalinti reikiamas funkcijas, kad galėtumėte jas vėl naudoti savo įrenginyje.

Penktas sprendimas: nuvalykite „Mate 10 Pro“ talpyklos skaidinį.

Jei įdiegus programinės įrangos naujinį jūsų telefonas pradėjo veikti taip, greičiausiai tai įvyko dėl duomenų sugadinimo. Tai gali būti programos talpykla arba laikini sistemos duomenys, sugadinti atnaujinant. Norėdami išspręsti problemą, gali padėti išvalyti talpyklos skaidinį „Mate 10 Pro“. Štai kaip:

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir Garsumo didinimo mygtukas vienu metu kelioms sekundėms.
3. Kai pamatysite „Huawei“ logotipas, atleiskite abu mygtukus. Tada būsite nukreipti į EMUI arba „Android“ atkūrimo meniu su keliomis pasirinkimo galimybėmis.
4. Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pereiti ir paryškinti Nuvalykite talpyklos partition iš pateiktų variantų.
5. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
6. Palaukite, kol jūsų įrenginys baigs išvalyti talpyklos skaidinį, o kai tai bus padaryta, Perkrauti sistemą dabar parinktis bus paryškinta.
7. Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti ir perkrauti telefoną.

Taip pat galite apsvarstyti galimybę pasinaudoti visišku sistemos atstatymu arba pagrindiniu atstatymu, jei tai tampa nuolatinė problema. Problema gali būti siejama su mirtina sistemos klaida, kuriai paprastai reikia atstatyti gamyklinius duomenis. Vis dėlto nepamirškite, kad šis atstatymas ištrins viską iš jūsų įrenginio, įskaitant jūsų išsaugotus duomenis. Jei norite tęsti, sukurkite visų svarbių savo telefono duomenų atsarginę kopiją debesies saugykloje arba kitoje išorinėje laikmenoje.

Jei įdėjote SD kortelę, pabandykite ją išmontuoti ir tada išimti. Pažiūrėkite, kaip jūsų telefonas elgiasi be SD kortelės. Yra atvejų, kai atsitiktiniai išjungimai priskiriami sugadintai SD kortelei, todėl jos pašalinimas taip pat gali būti naudingas.

Kiti variantai

Norėdami gauti daugiau pažangių sprendimų ir oficialių rekomendacijų, susisiekite su įrenginio operatoriumi arba „Huawei“ palaikymo tarnyba. Praneškite jiems apie tai, kas tiksliai įvyko, arba kaip jūsų problema kilo „Mate 10 Pro“. Arba galite nustatyti, kad jūsų telefoną diagnozuotų technikas. Galite atlikti savo telefoną į artimiausią „Huawei“ įgaliotąjį aptarnavimo centrą jūsų vietovėje, kad atliktumėte tolesnę aparatūros vertinimą. Jei reikia, pasinaudokite aptarnavimo garantija.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.