Turinys
„Wi-Fi“ klaidos yra viena iš sudėtingiausių problemų, su kuria reikia susidoroti mobiliuosiuose įrenginiuose, nes yra daugybė veiksnių, kuriuos reikia laikyti pagrindinėmis priežastimis. Tai gali būti dėl probleminio tinklo įrenginio (maršrutizatoriaus ar modemo), su paskyra susijusių problemų, tinklo sutrikimų, paslaugų priežiūros, programinės ir aparatinės įrangos problemų telefone.
Tačiau kol pagrindinė priežastis yra programinės įrangos struktūroje, yra būdas išspręsti problemą. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai išbandyti keletą problemų. Žemiau pateikti žemėlapiai naudojami sprendžiant panašią problemą „HTC U12 / U12 Plus“ įrenginyje, kurio staiga nepavyko prisijungti prie „Wi-Fi“. Skaitykite toliau, kad gautumėte išsamesnių sprendimų.
Tačiau prieš ką nors kitą, jei turite dar vieną su telefonu susijusią problemą, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus savininkų praneštų problemų. Tikimybė, kad mūsų svetainėje jau yra esamų sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias mes jau išsprendėme. Taigi, pabandykite rasti panašių ar susijusių su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Kaip pašalinti „HTC U12“, kuris negali prisijungti prie „WiFi“, trikčių?
Prieš trikčių šalinimą įsitikinkite, kad esate „Wi-Fi“ prieigos taško ar belaidžio kelvedžio / modemo diapazone. Negalėsite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, jei jau esate už veikimo ribų arba esate per toli nuo interneto ryšio šaltinio. Be to, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna stiprų „Wi-Fi“ signalą. Bent 2 „Wi-Fi“ signalo juosta yra tinkama tol, kol ji yra stabili. Jei bandote prisijungti prie saugaus „Wi-Fi“ tinklo, įsitikinkite, kad įvedėte teisingus „Wi-Fi“ prisijungimo duomenis arba tinklo slaptažodį. Kitu atveju išbandykite bet kurį iš šių būdų.
Pirmasis sprendimas: perkraukite „Wi-Fi“ maršrutizatorių arba modemą.
„Wi-Fi“ maršrutizatoriai ir modemai nėra atleidžiami nuo programinės įrangos problemų ir programinės įrangos gedimų. Tiesą sakant, nedidelės interneto ryšio problemos priskiriamos atsitiktinėms programinės aparatinės įrangos gedimams naudojant „Wi-Fi“ maršrutizatorių ar modemą. Jei visi jūsų įrenginiai susiduria su ta pačia problema ir kad visi jie naudoja tą patį „Wi-Fi“ tinklą arba yra prisijungę prie to paties tinklo, tai greičiausiai priskiriama trikdančiam maršrutizatoriui ar modemui. Tokiu atveju paprasčiausias rekomenduojamas sprendimas yra maitinimo ciklas arba iš naujo paleiskite naudojamą „Wi-Fi“ maršrutizatorių ar modemą. Tai padarius, bus pašalintos nedidelės programinės įrangos klaidos, dėl kurių maršrutizatorius / modemas negalėjo užmegzti ryšio su jūsų telefonu. Tai reiškia, kad jei galite pasiekti „Wi-Fi“ maršrutizatorių ar modemą, pabandykite jį įjungti pagal šiuos veiksmus:
- Suraskite ir paspauskite Įjungimo mygtukas kol maršrutizatorius / modemas visiškai neišsijungs.
- Kol maršrutizatorius / modemas išjungtas, bent 30 sekundžių ištraukite kintamosios srovės adapterį iš maitinimo šaltinio.
- Praėjus laikui, įjunkite jį atgal į maitinimo šaltinį.
- Tada paspauskite Įjungimo mygtukas kol vėl įsijungs.
Kai jis bus visiškai įjungtas, leiskite telefonui vėl prisijungti prie „Wi-Fi“. Jei nenustatėte ar nekonfigūravote telefono automatiškai prisijungti prie tinklo, turėsite jį iš naujo prijungti rankiniu būdu.
Antras sprendimas: iš naujo nustatykite telefoną iš naujo.
Paprastas telefono paleidimas iš naujo gali padaryti daug gerų dalykų - atlaisvinti atminties vietos, išmesti talpyklą, ištaisyti nesąžiningas programas ir išvalyti su programine įranga susijusias klaidas. Jei tai yra pirmas atvejis, kai jūsų „HTC U12 / U12 Plus“ nepavyko prisijungti prie „Wi-Fi“, tai tikriausiai yra tik atsitiktinė programinės įrangos klaida, kurią lengvai galima ištaisyti atliekant minkštą atstatymą. Štai kaip atliekamas „HTC U12 / U12 Plus“ programinės įrangos atstatymas iš naujo:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kol pasirodys meniu.
- Palieskite Perkrauti variantą. Tai ragina telefoną išsijungti ir tada paleisti iš naujo.
Leiskite įrenginiui iš naujo paleisti iš naujo, tada bandykite dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“.
Trečias sprendimas: perjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą.
Tai paprastas senas triukas, kuris ir toliau daro stebuklus, kai sprendžiamos atsitiktinės „Wi-Fi“ ryšio klaidos daugelyje „Android“ įrenginių. Tai veikia įjungiant lėktuvo režimo jungiklį kelioms sekundėms ir vėl jį išjungiant. Dėl tam tikrų priežasčių jis veiksmingai pašalina nedideles klaidas ir trikdžius, turinčius įtakos telefono belaidėms funkcijoms. Įjungus lėktuvo režimą įjungiami belaidžiai radijo aparatai telefone, įskaitant skambučių funkciją, duomenų paslaugas, „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“. Išjungus šias funkcijas vienu metu išjungiamos. Taigi tai tarsi greitas visų minėtų funkcijų paleidimas iš naujo. Jei norite fotografuoti, atlikite šiuos veiksmus, kad įjungtumėte ir išjungtumėte „HTC U12 / U12 Plus“ lėktuvo režimą:
- Eiti į Nustatymai.
- Palieskite Tinklas ir internetas.
- Eikite į Lėktuvo rėžimas.
- Tada palieskite Įjungimo / išjungimo jungiklis šalia Lėktuvo rėžimas įgalinti funkciją. Tada „Wi-Fi“ funkcijos išjungiamos.
- Po kelių sekundžių palieskite Lėktuvo režimo jungiklis dar kartą norėdami išjungti funkciją. Tai atlikus iš naujo įjungiamos jūsų telefono „Wi-Fi“ funkcijos.
Arba galite pasiekti ir perjungti lėktuvo režimo piktogramą iš Spartieji nustatymai telefono skydelyje. Norėdami paleisti skydelį, tiesiog perbraukite dviem pirštais žemyn iš telefono būsenos juostos ir palieskite Lėktuvo režimo piktograma netrukus įjungti ir išjungti funkciją.
Kai būsite įjungtas lėktuvo režimas, sužinosite, jei būsenos juostoje pamatysite lėktuvo režimo piktogramą. Nepamirškite jo vėl išjungti, kad vėl galėtumėte naudotis belaidžio telefono funkcijomis.
Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo / APN nustatymus telefone.
Telefono tinklo nustatymų atstatymas taip pat gali padėti išspręsti „Wi-Fi“ klaidas dėl netinkamų ar netinkamai sukonfigūruotų tinklo nustatymų ir parinkčių. Tai greičiausiai reikalinga, jei įdiegus programinės įrangos naujinį jūsų telefonas pradėjo prarasti „Wi-Fi“ prieigą arba nepavyko prisijungti prie „Wi-Fi“. Kai kurie atnaujinimai gali būti svarbesni už dabartinius įrenginio tinklo nustatymus, o tai gali sukelti konfliktų ar panašių tinklo klaidų. Norėdami tai išvalyti, galite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus į pradines arba numatytąsias vertes, tada iš naujo sukonfigūruoti tinklo parinktis ir įgalinti tik būtinas funkcijas.
Štai kaip iš naujo nustatyti tinklo nustatymus išmaniajame telefone „HTC U12 / U12 Plus“:
- Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
- Palieskite Sistema.
- Slinkite, norėdami paliesti Atstatyti.
- Pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo nustatyti variantą.
- Tada palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS du kartus patvirtinti.
Leiskite įrenginiui baigti atstatyti tinklo nustatymus ir tada, kai tai bus padaryta, paleiskite iš naujo. Paleidus iš naujo, tinklo nustatymai atkuriami pagal numatytuosius nustatymus. Norėdami iš naujo prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo ir juo naudotis, savo prietaise turite nustatyti ir įjungti „Wi-Fi“ funkciją.
Su tinklu susijusios problemos, susijusios su tinklo nustatymų klaidomis, jau turėtų būti pašalintos vėliau.
Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite ir atkurkite gamyklinius telefono nustatymus.
Nors gamyklinių duomenų atstatymas / pagrindinis atstatymas lemia duomenų praradimą, tai taip pat yra pagrindinis sudėtingesnių su programine įranga susijusių problemų sprendimas telefone. Jei ankstesniais metodais nepavyko išspręsti problemos, o „HTC U12 / U12 Plus“ vis tiek nepavyko prisijungti prie „Wi-Fi“, greičiausiai sprendžiate sudėtingą tinklo problemą. Be to, galite laikyti pagrindinį nustatymą iš naujo kaip paskutinę išeitį. Tai padarius, bus pašalinti visi jūsų telefono atmintyje esantys duomenys, o tada telefonas vėl bus grąžintas į pradinę būseną. Iš anksto būtinai sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją, kad galėtumėte juos atkurti iš naujo nustatę. Tada atlikite šiuos veiksmus, kai tik viskas bus nustatyta:
- Perbraukite aukštyn iš pagrindinio ekrano, tada palieskite Nustatymai.
- Eiti į Sistema.
- Palieskite Atstatyti.
- Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas iš pateiktų variantų.
- Jei nenorite ištrinti medijos failų ar kitų duomenų iš savo SD kortelės, panaikinkite Ištrinti SD kortelę variantą.
- Tada palieskite Atstatyti telefoną tęsti.
- Galiausiai palieskite Ištrinti viską patvirtinti.
Tai paskatins jūsų įrenginį ištrinti visus duomenis ir atkurti numatytuosius nustatymus. Po naujo nustatymo jis turėtų pats paleisti iš naujo. Tiesiog palaukite, kol jis bus paleistas, ir tęskite telefono nustatymą kaip naują. Su programine įranga susijusios problemos, įskaitant tas, kurios turi įtakos telefono „Wi-Fi“ funkcijoms, jau turėtų būti pašalintos.
Kiti variantai
Galite kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją ar operatorių, kad gautumėte daugiau pagalbos ir pažangesnių sprendimų. Taip pat galite paprašyti jų patikrinti, ar jų sistemoje nėra tinklo sutrikimų. Jei skambinimas jums nėra geriausias pasirinkimas, galite apsilankyti artimiausiame jūsų svetainėje įgaliotame „HTC“ techninės priežiūros centre, kad atliktumėte tolesnę aparatūros vertinimą ir (arba) taisymą. Jūsų „HTC U12 / U12 Plus“ galėjo patirti tam tikrą fizinę ar skystą žalą bet kuriam savo tinklo komponentui, o simptomas ką tik atsirado. Šiuo atveju ieškomas sprendimas yra aptarnavimas.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
