Turinys

• 2 problema: „Samsung Galaxy S6“ nerodo pranešimų realiuoju laiku, kai įjungtas „Wi-Fi“, bet ekranas išjungtas
• 3 problema: „T-Mobile Samsung Galaxy S6“ gali siųsti teksto pranešimus ir skambučius tik prisijungęs prie „Wi-Fi“
• 4 problema: „Wi-Fi“ prijungtas „Samsung Galaxy S6“ negali sukurti „Gmail“ paskyros
• 5 problema: „T-Mobile“ „Wi-Fi“ skambučiai neveikia prisijungus prie kito „Wi-Fi“ tinklo
• 6 problema: „Galaxy S6“ sinchronizavimo ir įkėlimo problema prisijungus prie „Wi-Fi“
• 7 problema: „Galaxy S6“ negali prisijungti prie darbo „Wi-Fi“
• 8 problema: „Galaxy S6“ negali siųsti teksto pranešimų per namų „Wi-Fi“
• 9 problema: „Galaxy S6“ išjungia atsitiktines funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“
• 10 problema: „Samsung Galaxy S6“ vis praranda „Wi-Fi“ ryšį ir rodo autentifikavimo klaidą
• 11 problema: nepavyko automatiškai atnaujinti „Galaxy S6“ datos ir laiko per „Wi-Fi“
• Užsiimkite mumis

„Wi-Fi“ ryšys tapo viena iš nepakeičiamų bet kurio išmaniojo įrenginio savybių, įskaitant puikius „Samsung“ flagmanus, „Galaxy S6“ ir „S6 Edge“. Kai visame pasaulyje dygsta „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškai, sunku įsivaizduoti, kaip naudoti 500 USD kainuojantį įrenginį be „Wi-Fi“ funkcionalumo. Nors problemos, susijusios su „Wi-Fi“, nublanksta, palyginti su kitomis populiariomis problemomis, tokiomis kaip programų gedimai, operacinės sistemos gedimai ir trikdžiai, vis tiek kartas nuo karto gauname pakankamai daug klausimų ir pagalbos prašymų. Tikimės, kad šis pranešimas atsakys į kai kurias mums pateiktas užklausas.

Prieš bandydami pataisyti telefoną, apsvarstykite galimybę sustiprinti „Wi-Fi“ ryšį namuose naudodami šiuos „WiFi“ diapazono plėtiklius.

Jei turite savo „Android“ problemą, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: „Samsung Galaxy S6“ netrauks „Wi-Fi“

Jei tikrai galėtumėte man padėti, būčiau dėkingas. Aš ką tik gavau šį telefoną šiandien ir nors mano vyras gali sužinoti „Wi-Fi“ ryšį namuose savo įrenginiuose, šis telefonas jo net nepakels, kad galėčiau prisijungti prie jo. Po daugybės valandų telefono techninė pagalba negalėjo man padėti. Prašau padėti! - Shaylie

Sprendimas: Sveika, Shaylie. Mes nesame tikri, ką tiksliai norite pasakytitelefonas jo net nepakels, kad galėčiau prie jo prisijungti“, Tačiau jei įrenginyje trūksta pagrindinės„ Wi-Fi “galimybės, kažkas tikrai negerai. Jei galite užsitikrinti pakeitimą, padarykite tai kuo anksčiau.

Jei neteisingai supratome, ką turite omenyje, susisiekite su mumis ir pateikite daugiau informacijos.

2 problema: „Samsung Galaxy S6“ nerodo pranešimų realiuoju laiku, kai įjungtas „Wi-Fi“, bet ekranas išjungtas

Sveiki. Kai suaktyvinu „Wi-Fi“, pranešimų negaunu realiuoju laiku, nebent atidarau, pavyzdžiui, „WhatsApp“. jei turiu įjungtą „Wi-Fi“ ir „Galaxy“ ekranas išjungtas, pranešimų negaunu, nebent atidarau „WhatsApp“.Man taip nenutinka, kai naudojuosi mobiliaisiais duomenimis; pranešimai gaunami realiu laiku ir man nereikia atidaryti programos. vertinsiu tavo pagalba. Ačiū. - Andresas

Sprendimas: Sveikas, Andresai. Apie kokio tipo pranešimus čia kalbama? Prašome nurodyti, kokių konkrečių pranešimų jums trūksta. Priešingu atveju galite atkurti gamyklinius nustatymus, kad telefonas būtų numatytasis.

3 problema: „T-Mobile Samsung Galaxy S6“ gali siųsti teksto pranešimus ir skambučius tik prisijungęs prie „Wi-Fi“

Telefoną nusipirkau prieš 3 mėnesius. Jis veikė puikiai, išskyrus tai, kad kartais jis sumažina internetą mano namuose (nėra „Wi-Fi“ ir gyvenu kaimo vietovėse).

Maždaug savaitę jis sakė, kad man reikia „Wi-Fi“ norint atsisiųsti didelį programinės įrangos atnaujinimą. Aš apie tai pamiršau, kol prieš tris dienas man kilo problemų skambinant, atrodė, kad joks internetas ir akumuliatorius neveikia šiek tiek greičiau. Bet vis tiek galėjo siųsti tekstus, nors kartais tai užtruko. Taigi nuėjau į „T-Mobile“ parduotuvę ir naudodamiesi savo „Wi-Fi“ atsisiuntėte didelį programinės įrangos atnaujinimą. Po to parduotuvėje turėjau internetą (wi-fi), galėjau skambinti ir siųsti tekstus.

Grįžus namo niekas neveikė. Aš nuėjau ten, kur mano telefonas paprastai veikia 100% laiko, ir jis neveikia. IT dabar veikia tik tada, kai turiu prieigą prie „Wi-Fi“.

Negaunu mobiliojo tinklo klaidos ir mobiliojo ryšio duomenys išjungiami. Bet kai aš patikrinau, mobilieji duomenys buvo įjungti. Grįžau į „T-Mobile“, jie atstatė gamyklą ir netgi pakeitė SIM. Jis vėl dirbo parduotuvėje, bet kai aš išėjau, telefono skambučiai iškart neveikė per „Bluetooth“ ir tada nebuvo interneto ir pan.

Dabar esu dviejų savaičių laukimo sąraše, kad mano telefonas būtų pakeistas atnaujintu. Labai norėčiau to išvengti ir dirbti mano. Manau, kad pagrindinė problema yra ta, kad sakoma, jog mano mobilieji duomenys yra išjungti, bet kai aš į juos pažiūrėjau, tai tikrai įjungta! Prašau padėti. Dėkoju. - Kristina

Sprendimas: Sveika, Christina. Konkretaus operatoriaus „T-Mobile“ naujinys gali būti pakeistas, kad būtų įvykdytos šios iškilusios problemos. Jei jau bandėte atstatyti telefoną į numatytuosius nustatymus, nemanome, kad vis tiek galite ką nors padaryti, kad galėtumėte išspręsti problemas. Esame įsitikinę, kad priežastis yra susijusi su tuo atnaujinimu, nes visos jūsų problemos susijusios su tinklu - internetu, mobiliaisiais duomenimis, skambučiais. „T-Mobile“ turėtų išspręsti problemą už jus, nes mes niekaip negalime diagnozuoti klaidos pradžios vietos. Remiantis jūsų problemos aprašymu, neturite šių problemų, kai esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo.

Pabandykite paskambinti „T-Mobile“ pagalbos telefonu ir paprašykite techninės pagalbos komandos, kuri jums padės. Parduotuvių palydovai gali būti neišmokyti diagnozuoti jokių tinklo problemų, todėl jie beveik visada rekomenduoja pakeisti kaip skonio kurortą. Kita vertus, jų techninio palaikymo komanda telefonu gali padėti jums patikrinti kai kuriuos „T-Mobile“ specifinius daiktus, apie kuriuos mes nežinome. Čia gali būti keletas atsarginių problemų, kurias reikia išspręsti, įskaitant tinkamų telefono APN nustatymų suteikimą.

4 problema: „Wi-Fi“ prijungtas „Samsung Galaxy S6“ negali sukurti „Gmail“ paskyros

Sveiki, gerai, todėl neseniai ką tik nusipirkau savo „Samsung Galaxy S6“ ir prisijungiau prie „Wi-Fi“. Tačiau kai sukūriau „Gmail“ paskyrą, ji pasakė, kad kyla problemų prisijungiant prie serverio. Aš daug neišmanau apie elektroniką, todėl nesu tikras, ką daryti, o „Android“ yra naujas dalykas! Labai dėkoju už pagalbą! (:

Ačiū. - Alivija

Sprendimas: Sveika, Alivia. Prieš bandydami sukurti „Gmail“ paskyrą, pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų S6 yra prijungtas prie interneto. Tai galite padaryti naudodamiesi interneto programa arba apsilankę tokioje svetainėje kaip TheDroidGuy.com naudodamiesi telefono naršykle.

Gaunamas klaidos pranešimas rodo, kad įrenginys gali būti prijungtas prie vietinio tinklo, pvz., „Wi-Fi“, bet ne prie interneto.

5 problema: „T-Mobile“ „Wi-Fi“ skambučiai neveikia prisijungus prie kito „Wi-Fi“ tinklo

Sveiki. Savaitę buvau vietoje, kur buvo prastos korinio ryšio, „T-Mobile“ paslaugos. Tačiau „Wi-Fi“ tinklas buvo labai geras ir mano „Galaxy S6“ jungiasi puikiai. Visos programos ir interneto naršyklės veikia. Tačiau negaliu skambinti „Wi-Fi“ ar siųsti teksto pranešimų. Klaidos pranešime sakoma, kad nepavyksta prisijungti skambinant „Wi-Fi“. „Wi-Fi“ tinklui nereikalavo slaptažodžio ir, matyt, tai yra „T-Mobile“ problema, kai aš bandžiau atstatyti gamyklą, o tai, kaip mes visi žinome, yra nepakeliama !!!

Paskambinau „Samsung“ ir jie pasakė, kad telefone nėra nieko blogo, ir nieko nežinau, kodėl jis taip daro. Grįžęs namo nustatymuose pasirinkau naudoti tik „Wi-Fi“ (turiu saugų slaptažodžių tinklą) ir neturiu korinio ryšio paslaugos, taip pat galėjau skambinti „Wi-Fi“ ir siųsti tekstinius pranešimus.

Ar galima dar ką nors padaryti, kad būtų galima prisijungti ir atviruose „Wi-Fi“ tinkluose? Dėkoju. - Heidi

Sprendimas: Sveika, Heidi. „T-Mobile“ „Wi-Fi“ skambinimo funkcija turi atitikti kai kuriuos reikalavimus, kad ji galėtų veikti savo „Wi-Fi“ skambučius palaikančiuose telefonuose. Pirma, vietinis tinklas, prie kurio bandote prisijungti, pirmiausia turi leisti tokią funkciją. Norėdami tai patikrinti, turite dirbti su tinklo administratoriumi.

Be to, „Wi-Fi“ skambinimo funkcijai reikia mažiausiai 25 Mbps, o norint tinkamai veikti, turite būti maždaug 15 pėdų atstumu nuo maršrutizatoriaus.

Remiantis „T-Mobile“ svetainė, tai yra techniniai reikalavimai, kad „Wi-Fi“ skambučiai veiktų:

• Prieiga prie „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus su sparčiuoju interneto ryšiu
• „Wi-Fi“ skambučių palaikantis išmanusis telefonas
• Galiojantis 911 adresas byloje

6 problema: „Galaxy S6“ sinchronizavimo ir įkėlimo problema prisijungus prie „Wi-Fi“

Taigi, aš naudoju „iPhone“ „AT&T“ nuo jo paleidimo, nusprendžiau, kad man reikia pokyčių, ir maždaug prieš 2 mėnesius ėjau su „Galaxy S6“.

Radau, kad tai turi keletą nedidelių problemų su programomis ir daug prastesnės kokybės baterija nei „iPhone“, su kuria nusprendžiau galėti gyventi, todėl ir toliau turėjau įrenginį, ryšys buvo tinkamas ir programos buvo gerai.

Dabar iš niekur man kilo problema, kai prisijungus prie WIFI bet kur tam tikri puslapiai neįkeliami arba jie įkeliami labai lėtai. pvz .: „Facebook“ arba nebus įkeltas, arba vaizdai nebus rodomi. Mano pašto programa nebus sinchronizuojama WIFI. Galiu atlikti įprastas žiniatinklio paieškas ir naudoti kitas programas, kurioms reikalingas ryšys.

Aš pastebėjau, kad jei noriu, kad mano el. Paštas, „Facebook“ ir kitos paveiktos programos būtų tinkamai įkeltos, turiu išjungti ir iš naujo paleisti WIFI ir staiga jie kelias minutes dirba, sinchronizuodami mano paštą ir leisdami įkelti vaizdus, ​​tada per kelias minutes nieko nebus vėl bus tinkamai sinchronizuojamas, o FB vaizdai ir puslapiai vėl nebus įkeliami.

Išbandžiau RAM atstatymą, atlikau visą telefono atstatymą ir, atrodo, niekas nepadeda. Kai naudoju LTE paštą ir „Facebook“ sinchronizavimą bei apkrovą, bet jei prisijungsiu prie WIFI, jie sustos per kelias minutes, nebent, kaip sakiau, išjungčiau WIFI ir paleisčiau iš naujo.

Ar žinote kokių nors žinomų problemų ar būdų, kurie galėtų padėti man išspręsti problemas? Dėkoju. - CL

Sprendimas: Sveiki, CL. Pastebėjome, kad nepaminėjote „Wi-Fi“ ryšio greičio tikrinimo. Atminkite, kad jei jūsų „Wi-Fi“ ryšio greitis yra lėtas arba tinklas yra perpildytas, suprantama, kad programų sinchronizavimas ir (arba) įkėlimas taip pat gali būti lėtas.

7 problema: „Galaxy S6“ negali prisijungti prie darbo „Wi-Fi“

Sveiki. Jau porą savaičių turiu „Samsung S6“. Prieš tai turėjau „Samsung S3“, kurį naudodamasis prisijungiau prie WIFI čia, savo darbo vietoje. Kadangi pakeičiau „Samsung S6“, tai neleis čia prisijungti prie darbuotojų „Wi-Fi“. Aš neturiu problemų prisijungdamas prie mūsų namų „Wi-Fi“.

Aš susisiekiau su mūsų T. T. žmonėmis, kad patikrintų, kas jiems baigėsi, ir paaiškėjo, kad tai ne jų, o mano telefono kaltė. Tai yra šie dalykai, kuriuos aš padariau norėdamas padėti užmegzti ryšį:

• Išjunkite, kad iš naujo nustatytumėte telefoną
• Perkraunau mano telefoną
• Pamiršau WIFI vardą
• Ar kitas darbuotojas turėjo pabandyti ten prisijungti prie savo telefono
• Pakeičiau slaptažodį

Bandant prisijungti atsiranda klaida:

Neteisinga slaptažodžio ir autentifikavimo klaida.

Mano I.T komanda dvigubai ir trigubai patikrino, ar jis yra visuose tinkamuose įėjimuose.

Padėkite rasti sprendimą. Pagarbiai. - Ledi

Sprendimas: Sveika ledi. Jei jūsų IT komanda, turinti prieigą prie maršrutizatoriaus ir tinklo nustatymų, negali išsiaiškinti problemos, tai turi būti unikali telefono problema. Atvirai kalbant, mes negalime sugalvoti jokio kito sprendimo, išskyrus gamyklinius nustatymus. Pabandykite tai padaryti ir jei tai padės.

8 problema: „Galaxy S6“ negali siųsti teksto pranešimų per namų „Wi-Fi“

Sveiki!

Neseniai gavau „Galaxy S6“ ir savo bute beveik nėra registratūros. Mano tekstai turėtų būti siunčiami per „Wi-Fi“, bet jie nebus siunčiami. Užėjau į „Verizon“ parduotuvę ir kai buvau prisijungęs prie jų interneto (ir lėktuvo režimu), jie siuntė, bet kai prisijungsiu prie savo interneto, jie to nepadarys, o aš turiu stiprų signalą ir visa kita veikia. „Verizon“ jie man pasakė, kad negali išspręsti problemos, kurios nėra, todėl nesu tikras, ką daryti!

Dėkoju. - Julie

Sprendimas: Sveika, Julie. Mums reikia daugiau informacijos iš jūsų, kad galėtume padėti. Naudingi dalykai, pvz., Programa, kurią naudojate siunčiant ir gaunant teksto pranešimus, klaidų pranešimus ir kt. Kreipkitės dar kartą kuo išsamiau.

9 problema: „Galaxy S6“ išjungia atsitiktines funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“

Sveiki. Mano vardas Lewisas ir tiesiog pasidomėjau, ar galėtumėte padėti mano užklausai. Mano „S6 Edge“ nuolat viską išjungia, kai net nenaudoju telefono. Dažniausiai tai yra akumuliatoriaus įkrovos procentas ir „Wi-Fi“ - jie tiesiog atsitiktinai išsijungia, net jei mano telefonas beveik valandą neveikia. Tada turiu juos rankiniu būdu vėl įjungti, kai suprantu, kad patikrinau visus susijusius nustatymus ir viskas atrodo tvarkinga. Aš vertinu, kad tai tik nedidelis dalykas, bet labai erzinantis, ir aš ką tik perėjau iš „iPhone“ ir turiu antrų minčių dėl to, kad baterija greitai išsikrauna tuščiąja eiga ir kai ji naudojama. Vos spėju per dieną tai padaryti, kai viskas yra išjungta. Bet kokia pagalba būtų dėkinga. Dėkoju. - Lewisas

Sprendimas: Sveikas, Lewisas. Rekomenduojame paprasčiausiai atlikti gamyklinius nustatymus iš naujo, kad įsitikintumėte, jog įrenginyje veikia švari programinė įranga. Jei to dar nebandėte, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Galaxy S6“.
• Paspauskite ir palaikykite šiuos mygtukus: Power, Volume Up, ir Namai.
• Kai pasirodys mėlynas atkūrimo meniu ekranas, naudokite garsumo reguliatorių, kad naršytumėte Ištrinti duomenis / atstatyti gamyklą variantas ..
• Slinkite žemyn iki Taip, ištrinkite visus vartotojo duomenis, tada paspauskite Galia mygtuką dar kartą.
• Palaukite, kol sistema užbaigs procesą, kol pamatysite Duomenų valymas baigtas rodomas pranešimas.
• Paspauskite Galia mygtuką, kad telefonas vėl būtų paleistas į įprastą režimą.

Siūlomas straipsnis: „Samsung Galaxy S6“ problemų sprendimas, kai programos nustoja veikti

10 problema: „Samsung Galaxy S6“ vis praranda „Wi-Fi“ ryšį ir rodo autentifikavimo klaidą

Sveiki. Man buvo įdomu, ar žinai, kas vyksta su mano telefonu. Aš tada buvau internete iš niekur, mano telefonas prarado „Wi-Fi“ ryšį. Aš bandau prisijungti tada jis vis sako autentifikavimo klaidą. Mano namų „Wi-Fi“ yra vienintelis „Wi-Fi“, prie kurio negaliu prisijungti. Netrukus po to pasirodo balto puslapio paveikslėlis, kuriame yra visa krūva žodžių. Kitą kartą tai padarius, aš galėsiu jį ekrano kopijuoti ir išsiaiškinti, kas tai yra. Vėlgi mano telefonas yra „Samsung Galaxy S6“. Ačiū už sugaištą laiką. - Dino

Sprendimas: Labas Dino. Pirmoji jūsų užduotis yra nustatyti problemos kilmę. Tai yra tai, ką galite išbandyti:

• Patikrinkite, ar ta pati problema kyla ir kituose belaidžiuose įrenginiuose, pvz., Išmaniuosiuose telefonuose, nešiojamuose kompiuteriuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir kt. Jei taip, problema turi būti jūsų vietiniame belaidžio tinklo tinkle.
• Atlikite minkštą atstatymą. Tai prilygsta telefono išjungimui ir akumuliatoriaus išėmimui iš įrenginio. Kadangi turite neišimamą baterijų paketą, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių.
• Pamirškite tinklą. Kartais padeda atnaujinti tinklą eidami skiltyje Nustatymai> „Wi-Fi“ ir paliesdami „Pamiršti šį tinklą“.
• Patikrinkite, ar jūsų telefonas prisijungia prie kitų „Wi-Fi“ tinklų. Taip siekiama užtikrinti, kad už įrangos nebūtų problemų.
• Jei nepaisant to, kad viskas buvo padaryta, nieko neveikia, apsvarstykite galimybę atlikti a gamykliniai nustatymai.

11 problema: nepavyko automatiškai atnaujinti „Galaxy S6“ datos ir laiko per „Wi-Fi“

Ei, Droid Guy.

Modelis: „Samsung S6“, (sm-g920v)

Vežėjas: „Verizon“

OS: v5.0.2

Bėguoju lėktuvo režimu ir mobilieji duomenys = išjungta, nes keliauju iš šalies. Galiu sėkmingai naudoti „Skype“ per „Wi-Fi“, bet laikrodis automatiškai neatnaujins „datos ir laiko“ bei „laiko juostos“.

Ar tai įmanoma per „Wi-Fi“, tarkime, viešbučio „Wi-Fi“?

Dėkoju. - TLPenn

Sprendimas: Sveiki, TLPenn. Turite būti įgalinę Automatinė data ir laikas parinktį Nustatymai> Data ir laikas. Tiesiog išjunkite šią parinktį ir rankiniu būdu nustatykite telefono datą ir laiką pagal savo lokalę, ir jūs turėtumėte viską nustatyti.

Nėra galimybės automatiškai atnaujinti telefono datą ir laiką per „Wi-Fi“, todėl tai yra vienintelis būdas.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.