Turinys
Nors jūsų įrenginys yra sudėtingas, vis tiek nėra jokios garantijos, kad visos įdiegtos programos veiks sklandžiai. Dažniau programų gedimus kažkodėl sukelia kai kurie nedideli sistemos trikdžiai arba pati programinė aparatinė įranga turi problemų, turinčių įtakos įprastam kai kurių programų veikimui. Be to, jei fone veikia daugybė programų ir paslaugų, tai taip pat gali sukelti dar vieną priežastį, kad kyla problema, pavyzdžiui, tai, ką mes čia spręsime.
Šiame įraše aš išspręsiu problemą, dėl kurios skundėsi daugelis mūsų „Samsung Galaxy A5“ turinčių mūsų skaitytojų - programų gedimai. Tačiau šiame konkrečiame straipsnyje mūsų trikčių šalinimo tema bus „Whatsapp“. Turime skaitytojų, kurie pranešė, kad gauna klaidą „Deja,„ Whatsapp “sustojo“, o yra ir tokių, kurie teigė, kad programa paleidžiama iškart po jos paleidimo. Nepaisant simptomų, kuriuos gaunate, šis straipsnis gali padėti jums taip perskaityti!
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
„Whatsapp“ programos trikčių šalinimas „Galaxy A5“
Šių trikčių šalinimo procedūrų tikslas yra nustatyti visus veiksnius, dėl kurių „Whatsapp“ be akivaizdžios priežasties nuolat stringa. Būtent žinojimas, kokia yra tikroji problema, padėtų mums suformuluoti sprendimą, kaip ją išspręsti. Norint sėkmingai išspręsti problemą, gali tekti atlikti tik vieną ar dvi toliau nurodytas procedūras. Pabandykite sužinoti, kas jums tinka ...
Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną
Jei to nepadarėte, pirmiausia turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti telefoną, ypač jei pirmą kartą susidūrėte su šia problema. Tai gali būti tik nedidelė programinės aparatinės įrangos problema ar net triktis, kurią gali pašalinti įprastas perkrovimas. Skirkite laiko iš naujo paleisti įrenginį ir po to atidarykite „Whatsapp“, kad sužinotumėte, ar jis vis dar sugenda, ar ne. Jei vis tiek, siūlau pabandyti atlikti priverstinio paleidimo iš naujo procedūrą ...
- 10 sekundžių vienu metu palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus ir palaukite, kol jis bus paleistas iš naujo.
Jūsų telefonas yra laidinis, kad būtų galima imituoti akumuliatorių, kuris atnaujins jo atmintį, taip pat iš naujo įkraus visas sistemos programas, paslaugas ir pagrindines funkcijas. Jei po to problema vis tiek tęsiasi, pereikite prie kitos procedūros.
SUSIJED POZICIJOS:
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5“, rodantį klaidą „Deja, nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5“, kuri neatkurs vaizdo įrašų, raginama „negaliu paleisti vaizdo įrašo“ klaidos? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, rodantį klaidą „Deja, kamera sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, galerija sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Antrasis sprendimas: Ištrinkite „Whatsapp“ programos talpyklą ir duomenis
Atlikus šį metodą programa bus grąžinta į pradinius nustatymus arba konfigūraciją. Tai reiškia, kad jūs iš naujo nustatysite „Whatsapp“, o visa jo talpykla ir duomenys bus ištrinti ir pakeisti naujais. Tačiau trūkumas yra jūsų slaptažodis ir kitos programoje išsaugotos konfigūracijos bus ištrintos, bet manau, kad čia neturite daug galimybių ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Kelis kartus perbraukite, kad peržiūrėtumėte skirtuko VISI turinį.
- Raskite ir palieskite „Whatsapp“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
Po to atidarykite „Whatsapp“, kad sužinotumėte, ar problema išliko, ar išspręsta. Jei taip ir liko, išbandykite kitą procedūrą.
Trečias sprendimas: patikrinkite, ar yra „Whatsapp“ naujinys
Suderinamumas yra dar vienas veiksnys, į kurį turime atsižvelgti šalindami programą. Gali būti, kad programa nebesuderinama su jūsų telefono programine įranga ir ją reikia atnaujinti. Pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad bandytumėte atnaujinti programą ...
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Play Store“.
- Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
- Palieskite „Whatsapp“, tada palieskite „Atnaujinti“. Jei mygtukas „Atnaujinti“ neįgalintas, naujinių nėra.
Nepaisant to, ar sėkmingai atnaujinote programą, ar ne, jei ji vis tiek sugenda po to, turite pereiti prie kito sprendimo.
Ketvirtasis sprendimas: pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti „Whatsapp“
Atlikę šį veiksmą įsitikinsite, kad telefone įdiegta naujausia „Whatsapp“ programos versija, taip pat atmetate galimybę, kad problemą sukėlė sugadinti ar trūkstami duomenų failai. Nesijaudinkite, jūs pašalinate programą tik iš telefono ir tai neturės įtakos jūsų paskyrai.
- Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Palieskite „Whatsapp“.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Štai kaip atsisiųsti ir įdiegti „Whatsapp“…
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Palieskite „Play Store“.
- Paieškos laukelyje įveskite „whatsapp“.
- Pasirinkite „Whatsapp“, tada palieskite „Install“.
- Norėdami tęsti, peržiūrėkite reikiamus programos leidimus, tada palieskite Priimti.
Tai padarius ir programa vis dar stringa, yra tikimybė, kad programinė aparatinė įranga turi problemų ir tai gali ją sukelti. Jūs neturite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti savo telefoną.
Penktas sprendimas: pagrindinis atstatymas
Iš naujo nustatyti iš tikrųjų yra daugiau nei pakankamai, kad būtų išspręstos su programa susijusios problemos, todėl ši problema gali išnykti iš naujo nustatžius. Tačiau galite prarasti kai kuriuos svarbius failus ir duomenis, jei nedelsdami iš naujo nustatysite savo telefono atsarginę kopiją. Taigi, tai yra jūsų skambutis, kai norite atlikti atstatymą, ypač jei „Whatsapp“ jums iš tikrųjų nėra toks svarbus.
Atlikę atsarginę kopiją ir prieš atlikdami atstatymą, būtinai išjunkite gamyklinių nustatymų apsaugą (FRP), kad po atstatymo jūsų prietaisas neužsiblokuotų. Štai kaip jūs tai darote ...
- Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Jei būsite pasirengę, iš naujo nustatykite savo telefoną…
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas kažkaip galėjo jums padėti. Jei turite kitų problemų dėl savo įrenginio, kurį norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurios gali būti jums naudingos:
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, kuris nebegali prisijungti prie „Wi-Fi“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Samsung Galaxy A5“ nepavyko gauti IP adreso prisijungiant prie namų „Wi-Fi“
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, procesas com.android.phone sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, kuris negali siųsti / priimti teksto pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5“ ekrano mirgėjimo, žalios spalvos mirksėjimo ekraną dėl mažo ryškumo problemos? [Trikčių šalinimo vadovas]
