„#Vivo # X21UD“ yra aukščiausios kokybės „Android“ išmanusis telefonas, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Kovo mėn. Jis turi tvirtą konstrukcijos kokybę, pagamintą iš aliuminio korpuso ir 6,28 colių „Super AMOLED“ ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2280 pikselių ir kurią saugo „Corning Gorilla“. Stiklas 3. Jame naudojama dviguba galinės kameros sistema ir viena 12MP priekinė kamera. Po gaubtu rasite „Snapdragon 660“ procesorių, suporuotą su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime, kaip „Vivo X21 UD“ nebus prisijungta prie „Wi-Fi“ problemos.
Jei šiuo klausimu turite „Vivo X21 UD“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „vivo X21 UD“ nebus prisijungta prie „Wi-Fi“ problemos
Pirmiausia prieš atlikdami toliau išvardytus rekomenduojamus trikčių šalinimo veiksmus, pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia juos atsisiųsti. Tai sumažins tikimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinė įranga.
Nepamirškite įjungti „Wi-Fi“ jungiklio
Jūsų telefone yra „Wi-Fi“ jungiklis, kurį reikia įjungti, kad jis galėtų prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Galbūt pamiršote įjungti šį jungiklį, kad atrodytų, jog yra „Wi-Fi“ problema. Šiuo atveju pirmiausia norėsite įsitikinti, kad įjungtas telefono „Wi-Fi“ jungiklis.
- Pasirinkite „Settings“
- Pasirinkite Belaidis ryšys ir tinklai
- Pasirinkite „Wi-Fi“
- Įjunkite „Wi-Fi“
Pabandykite patikrinti, ar vis dar kyla „Vivo X21 UD“ ryšio su „Wi-Fi“ problema.
Patikrinkite, ar problemą sukėlė maršrutizatorius
Kartais šią problemą sukelia maršrutizatorius, o ne jūsų telefonas. Jau dabar geriausia pašalinti maršrutizatorių kaip problemos šaltinį. Patikrinkite, ar kiti įrenginiai gali sėkmingai prisijungti prie maršrutizatoriaus. Ar maršrutizatoriuje yra įjungtas nustatymas (MAC filtravimas), kuris blokuoja jūsų telefono prisijungimą prie jo? Jums reikės administratoriaus prieigos prie maršrutizatoriaus, kad patikrintumėte šį nustatymą. Vienas greitas būdas patikrinti, ar tai yra su maršrutizatoriumi susijusi problema, yra pabandyti prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo, tada patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip nėra, labai tikėtina, kad problemą sukelia maršrutizatorius.
Atlikite minkštą atstatymą
Jūsų telefone paprastai bus saugomi dažniausiai naudojami duomenys, kad pagreitintumėte jų veikimą, nes tai palengvina prieigą. Yra atvejų, kai šie duomenys gali būti sugadinti, o tai savo ruožtu gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite atnaujinti telefono programinę įrangą iš naujo paleisdami įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar vis dar kyla „Vivo X21 UD“ ryšio su „Wi-Fi“ problema.
Iš naujo nustatykite telefono tinklo nustatymus
Šis veiksmas paprastai atliekamas visada, kai telefonu kyla problemų prisijungiant prie duomenų tinklo. Šie pakeitimai įvyks jūsų telefone.
- Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
- Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
- Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
- Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurias klientas rankiniu būdu įjungė / išjungė, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
- Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas į automatinį.
Norėdami iš naujo nustatyti savo įrenginio tinklo nustatymus:
- Įjunkite telefoną keletą minučių paspausdami maitinimo mygtuką
- Pasirinkite „Settings“
- Palieskite „Daugiau nustatymų“.
- Palieskite „Backup and Reset“.
- Pasirinkite Reset Network Settings.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Yra galimybė, kad programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės, sukels problemų telefone, kai ji bus įdiegta. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną, tada ilgai paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys „Vivo“ logotipas
- Telefonas dabar turėtų būti paleistas saugiuoju režimu.
Jei problema kyla ne šiame režime, gali būti, kad ją sukėlė įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Norint rasti konkrečią programą, kuri sukelia šią problemą, reikalingas bandymų ir klaidų metodas. Telefoną turėsite paleisti įprastai, tada pašalinkite programą. Kai programa bus pašalinta, patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Pakartokite šią procedūrą, kol problema nebebus. Labiausiai tikėtina, kad problema kyla dėl paskutinės pašalintos programos.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
- Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte parinktį Išvalyti talpyklą, tada įjungimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte
- Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti „Vivo X21 UD“ neprisijungs prie „Wi-Fi“ problemos, turėtumėte atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.
- Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
- Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad įeitumėte. Atsiras ekranas su daugeliu NE ir TAIP, o garsumo klavišai vėl eis į TAIP ir paspauskite maitinimo mygtuku.
- Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Nustatykite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.