„#Samsung #Galaxy # M20“ yra vidutinės klasės „Android“ išmanusis telefonas, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2019 m. Vasario mėn. Tai dvigubos SIM kortelės įrenginys su plastikiniu korpusu ir 6,3 colių PLS TFT ekranu, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2340 pikselių. Jame yra dviguba galinės kameros sistema ir viena 8MP asmenukių kamera priekyje. Po gaubtu yra „Exynos 7904“ procesorius, suporuotas su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Samsung Galaxy M20“ „Facebook“ problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy M20“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy M20“ „Facebook“ problemą

Prieš atlikdami rekomenduojamus trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažins tikimybę, kad problemą gali sukelti senesnė programinės įrangos versija.

Daugeliu atvejų šią problemą, kurią patiriate su įrenginiu, sukelia programinės įrangos triktis. Žemiau pateikiami rekomenduojami šios problemos šalinimo veiksmai.

Atlikite minkštą atstatymą

Minkštas atstatymas paprastai atliekamas, kai telefonas nereaguoja, tačiau šiuo atveju jis taip pat turėtų veikti, nes jis atnaujins telefono programinę įrangą, o tai savo ruožtu pašalins nedidelius programinės įrangos trikdžius. Šį veiksmą galite atlikti iš naujo paleisdami telefoną.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Išvalykite „Facebook“ programos talpyklą ir duomenis

„Facebook“ programoje paprastai bus saugomi dažniausiai naudojami duomenys, kad programa veiktų sklandžiai. Yra tikimybė, kad šios programos saugomi talpykloje saugomi duomenys sugadinti, o tai savo ruožtu pati programa nuolat genda. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite Nustatymai> Programos.
• Numatytame sąraše palieskite „Facebook“ programą.
• Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
• Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Samsung Galaxy M20 Facebook“ problema.

Įdiekite naujausią „Facebook“ programos versiją

Jei nepavyksta išvalyti talpyklos ir programos duomenų, turėtumėte tiesiog pašalinti programą iš savo telefono, tada atsisiųsti naujausią versiją iš „Google Play“ parduotuvės. Atkreipkite dėmesį, kad tai galite padaryti tik tuo atveju, jei programa nėra iš anksto įdiegta jūsų telefone. Ši nauja versija gali tiesiog išspręsti problemą, su kuria dabar susiduriate su savo įrenginiu.

Norėdami pašalinti „Facebook“ programą

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite Nustatymai> Programos.
• Numatytame sąraše palieskite „Facebook“ programą.
• Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
• Palieskite UNSTALLST> OK

Kai programa bus pašalinta, atidarykite „Google Play“ parduotuvę, tada ieškokite „Facebook“ ir įdiekite ją į savo telefoną.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Samsung Galaxy M20 Facebook“ problema.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai sugadintos sistemos talpykloje saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Todėl patartina ištrinti šiuos duomenis, nes telefonas juos paleidus vėl atstatys.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia apsvarstyti, ar vis dar susiduriate su „Samsung Galaxy M20“, „Facebook“ vis dar genda, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl prieš tęsdami būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nustatykite telefoną, bet dar neįdiekite jokių programų, išskyrus „Facebook“ programą, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip yra, dabar geriausias pasirinkimas yra susisiekti su „Facebook“ palaikymo komanda dėl tolesnės pagalbos. Taip pat galite pabandyti naudoti kitą programą, kuri leidžia jums pasiekti „Facebook“ paskyrą arba naudoti telefono naršyklę.