„#Oppo # R15Pro“ yra aukščiausios klasės vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Balandžio mėn. Jis turi tvirtą konstrukcijos kokybę, pagamintą iš aliuminio rėmo ir 6,28 colių AMOLED ekrano, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2280 pikselių. Jis sportuoja su dviguba galinio fotoaparato sistema ir viena 20MP asmenukių kamera priekyje. Po gaubtu rasite „Snapdragon 660“ aštuonių branduolių procesorių, suporuotą su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Oppo R15 Pro“ negali siųsti MMS problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Oppo R15 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Oppo R15 Pro“ negalima siųsti MMS problemos

Prieš atlikdami bet kurį iš šios problemos rekomenduojamų trikčių šalinimo veiksmų, geriausia įsitikinti, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažina tikimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija. Atsisiuntę naujinimą, atlikite šiuos veiksmus.

Kad galėtumėte siųsti ar gauti MMS, jūsų telefonas pirmiausia turi atitikti du operatoriaus reikalavimus. Pirma, ji turėtų turėti aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jūsų telefone turėtų būti teisingas APN nustatymas. Šis nustatymas yra unikalus kiekvienam operatoriui, todėl būtinai palyginkite savo operatoriaus APN nustatymą su telefone nustatytu ir, jei reikia, atlikite reikiamus pakeitimus savo įrenginyje.

Norėdami pasiekti savo telefono APN nustatymus:

• Palieskite „Settings“
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai
• Palieskite Prieigos taškų pavadinimai (APN)
• Čia galite iš naujo nustatyti APN į numatytąjį arba pridėti naują APN.

Jei „Oppo R15 Pro“ negali siųsti MMS, problema išlieka net atlikus aukščiau išvardytus veiksmus, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turėsite padaryti, yra atnaujinti telefono programinę įrangą atliekant minkštą atstatymą. Tai paprastai išspręs nedidelių programinės įrangos trikdžių problemas, nes pašalins sugadintus laikinus duomenis iš jūsų telefono.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar „Oppo R15 Pro“ negali siųsti MMS vis dar.

Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Kartais sugadinti pranešimų programoje saugomi duomenys neleis jai siųsti MMS. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.

• Palieskite „Settings“
• Palieskite Papildomi nustatymai
• Palieskite „Application Management“
• Palieskite Visi
• Palieskite reikiamą programą
• Palieskite išvalyti talpyklą
• Palieskite „Išvalyti duomenis“
• Grįžkite į pagrindinį ekraną.

Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Gali būti, kad atsisiuntėte programą, kuri sukelia šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „Oppo“ animaciją.
• Toliau laikykite garsumo mažinimo klavišą, kol pasirodys saugus režimas.

Jei galite siųsti ir siųsti MMS šiuo režimu, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kokia programa sukelia problemą, tada pašalinkite ją.

Konkrečios programos radimas bus bandymų ir klaidų metodas. Pirmiausia pašalinkite naujausią programą, kurią atsisiuntėte prieš iškilus problemai, tada patikrinkite, ar galite siųsti MMS. Pakartokite šį veiksmą, kol pašalinus tam tikrą programą problema nebebus. Ši paskutinė programa greičiausiai yra problemos priežastis.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai sugadintos sistemos talpykloje saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Todėl patartina ištrinti šiuos duomenis, nes telefonas juos paleidus vėl atstatys.

• Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
• Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
• Pasirinkite kalbą.
• Pasirinkite Wipe Cache Partition.
• Palieskite gerai
• Perkraukite telefoną.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, skirtas apsvarstyti, ar „Oppo R15 Pro“ negali siųsti MMS, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.

• Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
• Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
• Pasirinkite kalbą.
• Pasirinkite „Ištrinti duomenis“ ir „Ištrinti duomenis“ (išsaugoti SMS, kontaktus ir nuotraukas).
• Palieskite gerai
• Perkraukite telefoną.

Kai telefonas pradės veikti, prieš siųsdami MMS, pirmiausia nustatykite įrenginio APN nustatymus.