Turinys

• Kiti bandomi sprendimo būdai (jei taikoma)

Kai naujas telefonas tiesiog išsijungia ir neįsijungia, greičiausiai tai susiję su sistemos gedimu. Daugeliu atvejų kaltos klaidingos programos, blogi atnaujinimai ir sistemos duomenų sugadinimas. Blogiausiais atvejais tai atsiranda tarp kitų aparatūros pažeidimo simptomų, ypač dėl blogos baterijos ar kitų susijusių komponentų. Su aparatine įranga susijusios energijos problemos dažniausiai kyla po netyčinio telefono kritimo ar skysčio poveikio.

Deja, dėl aparatūros pažeidimų priskiriamų įrenginių problemų paprastai reikia aptarnauti. Tačiau tuos dalykus, kurie yra susiję su programinės įrangos problemomis, vis tiek galima pašalinti namuose taikant tam tikras problemas. Žemiau paryškinti yra paprasti aktualios problemos, susijusios su naujuoju „Huawei P10“ išmaniuoju telefonu, sprendimai. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, kai susidursite su ta pačia P10 problema, kuri neįsijungs.

Prieš ką nors, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau išsprendėme kelias šio įrenginio problemas. Tikimybė, kad mes jau paskelbėme įrašą, kuriame sprendžiamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, turinčių panašių simptomų, kaip ir šiuo metu, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Pirmasis sprendimas: kurį laiką įkraukite telefoną.

Viena iš pirmųjų galimų priežasčių, kodėl jūsų įrenginys staiga gęsta ir neįsijungia, greičiausiai yra dėl visiškai išsikrovusios baterijos. Tas pats gali atsitikti, jei baterija nebėra optimalios būklės arba jei ji padarė fizinę ar skystą žalą. Tačiau prieš priimdami išvadą, kad kalta bloga baterija, apsvarstykime pirmąją galimybę visiškai ištuštinti bateriją. Tai sakant, įsigykite įkroviklį, tada įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių. Tai turėtų būti pakankamai laiko, kad akumuliatorius sukauptų šiek tiek sulčių ir įjungtų prietaisą. Kiek įmanoma, naudokite tik originalų įkroviklį arba tą, kuris pateikiamas kartu su telefonu. Kiti įkrovikliai gali neužtikrinti pakankamos galios, todėl kraunasi labai lėtai. Taip pat įjunkite įkroviklį į sieninį lizdą, o ne nešiojamus maitinimo bankus ar kompiuterio USB prievadus. Kiti maitinimo šaltiniai, išskyrus sieninius lizdus, ​​neteikia reikiamo energijos kiekio, kad jūsų prietaisas galėtų laiku įkrauti.

Jei jūsų telefone nėra jokių požymių, kad jis įkraunamas, pirmiausia turėsite išspręsti įkrovimo problemą. Kitu atveju nuneškite įrenginį į aptarnavimo centrą, kad atliktumėte tolesnę aparatūros vertinimą.

Antrasis sprendimas: priverstinai paleiskite iš naujo įkraunant.

Jei jūsų telefoną galima įkrauti ir jo baterijos energija jau yra bent 50 proc., Priverskite jį paleisti iš naujo, kol jis įjungtas į įkroviklį. Tai padarius, bus lengviau išvalyti visas klaidingas programas, dėl kurių telefono akumuliatorius ar įkrovimo sistema galėjo būti sugadinta ir nestabili. Štai kaip priversti iš naujo paleisti P10:

• Paspauskite ir palaikykite abu Įjungimo mygtukas ir Garsumo didinimo mygtukas keletą sekundžių ir tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Huawei“ logotipas.

Leiskite telefonui baigti paleisti, tada leiskite jį įkrauti iki šimto procentų.

Trečias sprendimas: išimkite iš telefono bet kokią įdėtą SD kortelę, tada paleiskite iš naujo.

Daugelis „Android“ vartotojų susidūrė su šia problema, kai jų telefonas tiesiog netikėtai išsijungė ir neįsijungė, o vėliau sužinojo, kad pagrindinis veiksnys yra SD kortelė. Jei naudojate SD kortelę, taip pat turėtumėte tai apsvarstyti tarp galimų kaltininkų. Bet prieš išmesdami ar keisdami SD kortelę, pabandykite ją išmontuoti ir pirmiausia įdėti. Tai padarius, galima pašalinti nedidelę SD kortelės duomenų sugadinimą, kuris galėjo sukelti konfliktų telefono sistemoje. Jei pavyko vėl įjungti telefoną, atlikite šiuos veiksmus, kad atjungtumėte ir pritvirtintumėte SD kortelę išmaniajame telefone „P10“:

1. Eiti į Nustatymai.
2. Palieskite Sandėliavimas.
3. Tada palieskite Atjungti arba Išmesti piktogramą šalia SD kortelės.

Atjungę SD kortelę, neištrinsite joje išsaugotų duomenų. Būtina saugiai išimti SD kortelę, nesulaužant ir nesugadinant SD kortelės duomenų segmentų. Išmontuoję / išėmę SD kortelę, išjunkite telefoną ir atidarykite SD kortelės dėklą. Norint atlaisvinti ir išimti dėklą, gali tekti naudoti su telefonu gautą išstūmimo įrankį. Tada atsargiai išimkite SD kortelę iš lizdo. Patikrinkite, ar kortelėje nėra matomų skysčių pažeidimų ar įbrėžimų. Jei jų nėra, prieš išimdami įdėkite SD kortelę atgal į lizdą auksiniais kontaktais žemyn arba toje pačioje padėtyje.

Užfiksavę SD kortelę, stumkite dėklą atgal į angą ir užfiksuokite. Užfiksavus SD kortelės dėklą, įjunkite telefoną. Kai tik jūsų telefonas bus paleistas, pabandykite pasiekti jo išorinės atminties meniu ir, jei reikia, įdėkite SD kortelę.

Jei problema išlieka arba jūsų telefonas staiga išsijungia ir neįsijungia su joje esančia SD kortele, dabar gali tekti apsvarstyti galimybę pakeisti ar išmesti SD kortelę.

Kiti bandomi sprendimo būdai (jei taikoma)

Šios procedūros gali padėti išvalyti visus su programine įranga susijusius veiksnius, dėl kurių telefonas gali susidurti su ta pačia problema. Šie metodai taikomi tik tuo atveju, jei jūsų telefoną pavyko vėl įjungti.

Pirmasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „P10“ nustatymus.

Tai ištrins sistemos nustatymus telefone, nepaveikdami jokių duomenų ir asmeninės informacijos, išsaugotos telefono atmintyje. Tai padarius, problema gali būti išspręsta, jei kalta neteisinga sistemos konfigūracija arba neteisingi sistemos nustatymai. Jei norite pabandyti, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte visus „Huawei P10“ nustatymus:

1. Palieskite, kad atidarytumėte Nustatymai programą iš pagrindinio ekrano.
2. Pasirinkite Pažangūs nustatymai.
3. Slinkite ir palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
4. Pasirinkite parinktį Atstatykite visus nustatymus. Tai atlikus bus atkurti visi nustatymai, nepaveikiant duomenų ar išsaugotų failų telefone.
5. Palieskite Atstatyti visus nustatymus dar kartą patvirtinti.

Paleiskite telefoną iš naujo, kai baigsite nustatymų atstatymą, tada rankiniu būdu sukonfigūruokite parinktis ir nustatymus pagal ankstesnes nuostatas, kol problema bus sukelta. Įjunkite tik tas funkcijas ir parinktis, kurias turite naudoti telefone.

Antras sprendimas: išvalykite talpyklos skaidinį arba atstatykite gamyklinius duomenis atkūrimo režimu savo P10.

Nuvalius talpyklos skaidinį, išvalomi laikini duomenys, kurie yra saugomi kaip talpykla telefono sistemos aplankuose. Šie failai daugiausia naudojami norint greičiau perkrauti panašius sistemos duomenis telefone. Tačiau, kaip ir programų talpykla, sistemos talpykla taip pat gali sukelti nepageidaujamų simptomų arba paveikti kitas sistemos funkcijas, kai jos sugadinamos. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra tai, kas kelia problemų dėl telefono maitinimo ir įkrovos sistemos, nuvalykite „Huawei P10“ talpyklos skaidinį. Jei vien tik talpyklos skaidinio išvalymas nepadeda, gali tekti apsvarstyti telefono ištrynimą ir tada išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir Garsumo didinimo mygtukas vienu metu mažiausiai 10 sekundžių ir tada atleiskite, kai pasirodys „Honor“ logotipas.
2. Netrukus pasirodys EMUI ekranas su atkūrimo meniu parinktimis.
3. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti arba pasirinkti Ištrinti duomenis / atkurti gamyklinius nustatymus iš pateiktų variantų.
4. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
5. Paspauskite Garsumo mygtukai pasirinkti ištrinti duomenis / atstatyti gamyklinius duomenis dar kartą patvirtinkite paspausdami Įjungimo mygtukas.
6. Tada jūsų telefonas inicijuos atstatymą ir išvalys talpyklos skaidinį. Kai tai bus padaryta, tai paragins jus Perkrauti sistemą dabar. Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti, kad paleisite iš naujo.

Palaukite, kol telefonas bus paleistas, tada nustatykite savo telefoną kaip naują. Visos proceso klaidos turėtų būti pašalintos po proceso.

Kiti variantai

Jei problema išlieka ir jūsų „Huawei P10“ vis tiek neįsijungia, turite apsvarstyti galimybę pasirinkti paslaugą. Gali būti, kad telefone yra kokių nors fizinių ar skysčių pažeidimų, kuriuos reikia ištaisyti, arba pakeisti bateriją. Vienintelis būdas tai išsiaiškinti yra nunešus įrenginį į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir diagnozavus technikui. Norėdami gauti papildomos pagalbos ir oficialių rekomendacijų, nedvejodami kreipkitės į įrenginio operatorių arba „Huawei“ palaikymo tarnybą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.