„#Huawei # P20Pro“ yra pavyzdinis kokybės įrenginys, pirmą kartą išleistas 2018 m. Balandžio mėn. Tai yra patobulinta „P20“ modelio versija, turinti daug didesnį 6,1 colio OLED ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2240 pikselių. Jame yra triguba galinės kameros sistema su „Leica“ sukurta optika. Po gaubtu yra „Hisilicon Kirin 970“ aštuonių branduolių procesorius, suporuotas su 8 GB RAM, leidžiančiu programoms veikti sklandžiai. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje spręsime „Huawei P20 Pro“ aptiktos drėgmės klaidos problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Huawei P20 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti aptiktos „Huawei P20 Pro“ drėgmės klaidos problemą

Vienas klaidos pranešimas, kurį galite pamatyti savo įrenginyje, yra drėgmės aptikimo klaida. Tai paprastai nutinka, kai telefonas sušlampa, ir yra saugos priemonė, apsauganti vidinius prietaiso komponentus nuo pažeidimų dėl trumpojo jungimo. Negalėsite įkrauti telefono, kai pamatysite šį klaidos pranešimą savo telefono ekrane. Tokiu atveju norėsite įsitikinti, kad telefonas yra sausas. Išvalykite išorinę dalį sausu skudurėliu, tada plaukų džiovintuvu pašalinkite drėgmę, esančią telefono įkrovimo prievade. Taip pat galite leisti drėgmei natūraliai išgaruoti, porą valandų padėdami telefoną vėsioje, sausoje vietoje. Kai telefonas bus sausas, patikrinkite, ar vis dar gaunate klaidos pranešimą.

Jei problema išlieka arba ji kyla, net jei telefonas nesiliečia su vandeniu, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Įsitikinkite, kad jūsų telefono programinė įranga atnaujinta

Geriausia pirmiausia įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Atlikite minkštą atstatymą

Yra tikimybė, kad problemą sukelia tik nedidelis programinės įrangos sutrikimas. Tokiu atveju ši problema bus išspręsta naudojant „soft reset“, nes ji atnaujins telefono programinę įrangą. Tai galite padaryti lengvai paprasčiausiai iš naujo paleisdami įrenginį.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Kartais programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės, sukels „Huawei P20 Pro“ drėgmės aptikimo klaidą, kai ji bus įdiegta. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
• Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
• Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“

Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Norėdami rasti konkrečią programą, turėsite atlikti bandymų ir klaidų metodą. Įjunkite telefoną paprastai, pašalinkite programą, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Pakartokite šį veiksmą, kol problema nebebus. Greičiausiai kaltininkas yra paskutinė jūsų pašalinta programa.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Jūsų telefone paprastai bus saugomi talpykloje saugomi duomenys arba duomenys, kurie nuolat naudojami jo veikimui pagreitinti. Yra atvejų, kai jo duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Tuo pačiu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su įrenginio maitinimo mygtuku
• Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
• Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
• Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus nepavyksta išspręsti „Huawei P20 Pro“ aptiktos drėgmės klaidos problemos, yra galimybė, kad tai sukelia sistemos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Tuo pačiu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su įrenginio maitinimo mygtuku
• Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
• Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
• Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo

Nustatykite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.