„#Honor # 10“ yra aukščiausios klasės vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Gegužės mėn. Jis turi 5,84 colių IPS skystųjų kristalų ekraną, kurio raiška yra 1080 x 2280 pikselių, ir jį saugo „Corning Gorilla Glass“. Galinėje pusėje yra dvigubų kamerų sistema, o priekyje - 24MP asmenukių kamera. Po gaubtu rasite „Hisilicon Kirin 970 octa“ pagrindinį procesorių, kuris yra suporuotas su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Honor 10“ negali siųsti MMS problemą.

Jei turite „Honor 10“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip ištaisyti „Honor 10“ negalima siųsti MMS problemos

Prieš tęsdami rekomenduojamus šios problemos sprendimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažina tikimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija.

Telefonas pirmiausia turi atitikti dvi sąlygas, kad galėtų sėkmingai siųsti ar gauti MMS. Pirma, ji turi turėti aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jame turėtų būti teisingi APN nustatymai. Šie nustatymai yra unikalūs kiekvienam operatoriui, todėl būtinai palyginkite telefono APN nustatymus su tuo, ką naudoja jūsų operatorius, ir prireikus atlikite reikiamus pakeitimus savo įrenginyje.

• Palieskite „Settings“
• Palieskite Belaidis ryšys ir tinklai
• Palieskite Mobilusis tinklas
• Palieskite Prieigos taško pavadinimas
• Palieskite meniu mygtuką
• Palieskite Reset to default
• Jūsų telefone bus nustatyti numatytieji interneto ir MMS nustatymai. Pabandykite patikrinti, ar galite išsiųsti MMS. Jei ne, tada sukurkite naują APN nustatymą.
• Pasirinkite mygtuką „Menu“ ir „New APN“
• Įveskite teisingus APN nustatymus.

Jei jūsų telefonas atitinka abi sąlygas ir problema vis dar išlieka, turėtumėte tęsti toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Jei problemą sukelia nedidelis programinės įrangos sutrikimas, paprastai veiks minkštas atstatymas, nes jis pašalins sugadintus laikinus jūsų telefono duomenis. Tai galima lengvai padaryti paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar „Honor 10“ negali siųsti MMS vis dar.

Išvalykite susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis

Yra atvejų, kai sugadinti teksto pranešimų programos duomenys gali sukelti šią problemą. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis.

• Bakstelėkite Nustatymai
• Palieskite Programos
• Dar kartą palieskite „Apps“
• Palieskite „Messaging“ programą
• Bakstelėkite saugyklą
• Bakstelėkite išvalyti talpyklą
• Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną, bakstelėkite pagrindinį mygtuką

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Kartais šią problemą gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte ir įdiegėte iš „Google Play“ parduotuvės. Paprastai tai atsitinka, jei programoje yra klaidų arba jei joje yra suderinamumo problemų su jūsų įrenginiu, turinčių įtakos MMS funkcijoms. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
• Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
• Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“

Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Vienu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su maitinimo mygtuku
• Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
• Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
• Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei aukščiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti „Honor 10“ nepavyksta siųsti MMS problemos, geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Vienu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su maitinimo mygtuku
• Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
• Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
• Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo

Baigę atstatymą, pirmiausia įsitikinkite, kad telefone yra teisingi APN nustatymai, tada pabandykite išsiųsti MMS.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.