Turinys
Kai „Samsung Galaxy S9“ kamera sugenda, galite pamatyti klaidos pranešimą „Deja, kamera sustojo“ arba fotoaparatas užsidaro iškart po atidarymo. Yra atvejų, kai vis tiek galite jį naudoti keletą minučių ir padaryti keletą nuotraukų, kol ji neuždaroma. Kad ir kokie būtų jūsų simptomai, tai yra programos problemos, programinės aparatinės įrangos problemos ar net rimto susirūpinimo aparatine įranga ženklas.
Būdami savininku, turite ką nors padaryti, kad išspręstumėte problemą, nes dažniausiai tai yra tik nedidelė problema, kurią galite išspręsti patys be techniko pagalbos. Kad nustatytumėte problemą, kodėl stringa fotoaparatas ir galiausiai, kaip ją išspręsti, turite atlikti keletą dalykų. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų, kuriam šiuo metu kenkia panaši problema, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti vienaip ar kitaip.
Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti savo problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.
Kaip ištaisyti „Galaxy S9“ klaidą „Deja, kamera sustojo“
Fotoaparate jūsų telefone yra patys sudėtingiausi procesai. Įsivaizduokite, kad aparatinė įranga puikiai veikia sinchronizuodama tiek su firmware, tiek su programa. Viena nedidelė problema, susijusi su bet kuria iš jų, tikrai sukeltų kameros problemą, o labiausiai paplitęs ženklas yra klaidos pranešimas „Deja, kamera sustojo“. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos galite padaryti dėl šios problemos ...
Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną
Jei jūsų įrenginys veikia jau kelias dienas ar savaites ir jums pradeda rodyti šią klaidą, perkraunant gali tai tiesiog išspręsti. Tai paprasta procedūra, tačiau tai tikrai leis jūsų telefone viskam vėl veikti puikiai. Taigi paspauskite tą maitinimo mygtuką ir iš naujo paleiskite telefoną. Jei klaida vis dar rodoma po perkrovimo, pabandykite atlikti priverstinio paleidimo procedūrą.
- 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys bus paleistas iš naujo, vienu metu palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.
Tai daug efektyviau nei įprasta iš naujo paleisti, nes ji imituoja akumuliatoriaus atjungimą, kuris atnaujina jūsų telefono atmintį, uždaro visas fone veikiančias programas, taip pat iš naujo įkrauna visas pagrindines funkcijas ir paslaugas. Jei po to problema išlieka, atėjo laikas pradėti tinkamą trikčių šalinimą.
Antras sprendimas: sužinokite, ar problemą kelia trečiosios šalies programa
Kamera yra įprasta programa ar funkcija, todėl iš tikrųjų yra daugybė programų, kurios ją naudoja, ypač socialinės žiniasklaidos programa, leidžianti fotografuoti ir dalytis nuotraukomis. Norėdami sužinoti, ar šios programos iš tikrųjų yra problemos priežastis, turite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, kuris laikinai išjungia visas trečiųjų šalių programas.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
- Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
- Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.
Telefonui veikiant šiuo režimu, atidarykite kamerą, kad kiltų problema. Jei klaida nepasirodo ir jūs iš tikrųjų galite fotografuoti be jokių problemų, akivaizdu, kad problema kilo dėl trečiosios šalies programos. Sužinokite, kuri programa tai yra, ir pašalinkite ją:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programas.
- Palieskite PAŠALINTI > Gerai.
Žinau, kad tai lengviau pasakyti nei padaryti, bet pabandykite pašalinti programas, kurios pirmiausia naudoja fotoaparatą, tada tas, kurias įdiegėte iki klaidos pradžios.
Kita vertus, jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu, problema gali būti pati programa arba programinė aparatinė įranga. Pabandykite padaryti kitą sprendimą.
Trečias sprendimas: išvalykite „Camera“ talpyklą ir duomenis
Jei klaidos pranešimą suaktyvino arba sukėlė programos problema, tai bus sprendimas, kuris jį išspręs. Tai iš tikrųjų grąžina programą į numatytuosius nustatymus. Be to, bus ištrinti sistemos sukurti sklandūs programos laikini failai, taip pat duomenų failai, kurie gali susisiekti su jūsų fotoaparato nustatymais ir kitais jos sukurtais failais.
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos.
- Palieskite Programų tvarkyklė.
- Raskite, tada palieskite Fotoaparatas.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite IŠVALYTI TALPYKLĄ.
- Palieskite Talpyklos duomenys.
- Palieskite AŠKI.
- Perkraukite telefoną, kad atnaujintumėte jo atmintį.
Kai įrenginys taps aktyvus, pabandykite dar kartą suaktyvinti klaidą ir, jei ji vis tiek pasirodys, turime sekti programinę aparatinę įrangą, nes skirtingai nei trečiųjų šalių programos, jūs negalite tiesiog pašalinti fotoaparato programą, nes ji yra integruota į programinę aparatinę įrangą.
Ketvirtas sprendimas: ištrinkite sistemos talpyklas
Programinė įranga sukuria mažus laikinus failus, kad programos ir paslaugos veiktų sklandžiai.Tačiau šie failai gali lengvai sugadinti ir, kai taip atsitiks, gali kilti panašių našumo problemų. Talpyklų ištrynimas iš tikrųjų reiškia jų pakeitimą naujais, nes sistema sukurs naujus failus, kai tos talpyklos bus ištrintos. Jei norite iš karto ištrinti visas sistemos talpyklas, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
- Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Telefonas užtruks šiek tiek laiko, kol bus išvalytas talpyklos skaidinys iš jo turinio, nes jis atkurs arba atkurs talpyklas. Nesijaudinkite, jei po to telefonas minutę ar dvi užstrigs ant logotipo, tiesiog jo neišjunkite, kad tai, kas buvo ištrinta, būtų sėkmingai pakeista. Jei po to fotoaparatas vis tiek sugenda, atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną.
Penktas sprendimas: sukurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Šiuo metu, kai jau atlikote pagrindines trikčių šalinimo procedūras, o problema vis tiek jus klaidina, atėjo laikas iš naujo nustatyti. Tai grąžins telefoną į numatytuosius gamyklinius nustatymus ir ištrins visus asmeninius failus ir duomenis, kurie yra išsaugoti telefono vidinėje atmintyje. Taigi, prieš atstatydami, atlikite tų failų atsarginę kopiją, kad jų neprarastumėte. Po to išjunkite „Factory Reset Protection“, pašalindami „Google“ paskyrą iš telefono. Dabar atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Jei po to problema išlieka, turėtumėte grąžinti telefoną į parduotuvę, nes tai yra aparatinės įrangos problema. Geriau pakeisk jį.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, nedvejodami susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- „Galaxy S9“ greitai neįkraus, „Adaptive Fast“ įkrovimas nustojo veikti [trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti su „Samsung Galaxy S9“, kuris nebebus įkraunamas?
- Kaip taupyti „Samsung Galaxy S9“ akumuliatorių (akumuliatoriaus taupymo patarimai)
- Kaip atšaldyti užšaldytą „Samsung Galaxy S9“ (paprasti žingsniai)
- Kaip atkurti gamykloje arba iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S9“ (paprasti žingsniai)
- Kaip išvalyti talpyklos skaidinį „Samsung Galaxy S9“ ir kokie jo pranašumai?
- Ką daryti, jei jūsų kompiuteris neatpažįsta „Samsung Galaxy S9“? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“, kuris paleidžiamas atsitiktinai (paprasti žingsniai)
