„#Samsung #Galaxy # S9“ yra pagrindinis telefonas, išleistas praėjusiais metais, kuris tapo populiarus tarp vartotojų dėl daugybės puikių jo siūlomų funkcijų. Tai yra IP68 sertifikuotas įrenginys, kurio priekyje ir gale naudojamas aliuminio rėmas su „Corning Gorilla Glass“. Jame yra 5,8 colių „Super AMOLED“ ekranas, o po gaubtu yra „Snapdragon 845“ procesorius, suporuotas su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S9“, įstrigusį „Android“ atkūrime po „Android Pie“ atnaujinimo problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ įstrigusį „Android“ atkūrimą po „Android Pie“ atnaujinimo

Problema: Aš paprašiau atnaujinti savo S9 praėjusį vakarą. Po atnaujinimo įvedžiau savo PIN kodą, kaip paraginta, o sukimosi atrakinimo piktograma buvo ekrane tam tikrą laiką. Po kelių bandymų, įvedus PIN kodą, sukimo piktogramą, gavau pranešimą „Android Recovery“ su keliomis parinktimis, ką daryti toliau ... .. “bandykite dar kartą, paleiskite iš naujo, atlikite gamyklinius nustatymus ir pan. Bandžiau bandyti dar kartą paleisti iš naujo ... .. nekeisti. Vis tiek raginama įvesti PIN kodą ir tada sukti atrakinimo piktogramą. Aš buvau ką tik įspėtas, kad turėjau „9 bandymus“, kitaip mano telefonas pats atsistatys. PAGALBA !!!!

Sprendimas: Kadangi tai greičiausiai yra su programine įranga susijusi problema, mes sutelksime dėmesį į įrenginio programinę įrangą. Prieš tęsdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, būtinai išimkite telefono „microSD“ kortelę, jei ją įdiegėte.

Atlikite „Soft Reset“

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra „soft reset“. Tai paprastai išspręs problemas, kurias sukelia nedideli programinės įrangos trikdžiai, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą. Tai taip pat vadinama imituojamu akumuliatoriaus traukimu, nes jis atjungia telefoną nuo akumuliatoriaus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar telefonas sėkmingai įkeliamas.

Būtinai įveskite teisingą PIN kodą

Kai telefonas sėkmingai atnaujina programinę įrangą, paprastai turėsite įvesti įrenginyje nustatytą PIN kodą. Įvedę teisingą PIN kodą galėsite pasiekti telefoną, jei neteisingas PIN kodas paprastai sukels tokio tipo problemas.

Patikrinkite, ar yra naujas naujinimas, naudodami „Smart Switch“

Prieš atlikdami šią procedūrą, įsitikinkite, kad turite atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Atsisiųskite ir įdiekite „Samsung Smart Switch“, suderinamą su jūsų kompiuteriu, iš http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Prijunkite kabelį prie suderinamo kompiuterio USB prievado.
• Prijunkite kitą kabelio galą prie mobiliojo prietaiso.
• Leiskite kompiuteriui įdiegti visas reikalingas jūsų įrenginio tvarkykles. Šis procesas gali užtrukti kelias minutes.
• Atidarykite „Smart Switch“ savo kompiuteryje ir leiskite jam užmegzti ryšį.
• Jei jūsų įrenginyje yra programinės įrangos naujinys, „Smart Switch“ automatiškai paragins jus atnaujinti. Bet kuriuo metu galite spustelėti Atnaujinti.
• Spustelėkite Atnaujinti, kad pradėtumėte atsisiųsti reikiamus failus.
• Spustelėkite Gerai, jei norite tęsti.
• Atnaujinimo metu jūsų įrenginys gali keletą kartų išsijungti ir įsijungti.
• Kai baigsite, įrenginys grįš į pagrindinį ekraną.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema išlieka po atstatymo, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.