Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S9 +, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai vienas iš pavyzdinių modelių, kuriuos pernai išleido Pietų Korėjos kompanija, kuris geriausiai žinomas dėl didelio 6,2 colių „Super AMOLED“ ekrano ir „Snapdragon 845“ procesoriaus kartu su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S9 + Spotify“ programą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 +“ „Spotify“ programą, trikdo

Problema:Sveiki, aš turiu „samsung galaxy s9 plus“, kuris nėra labai senas, ir iki šiol dirba gerai, kad „Spotify“ gerai veiktų. „Spotify“ vis dar genda dirbate, ar galite padėti, kad myliu „Samsung“ telefonus, bet jei tai tęsis, neturėsiu kito pasirinkimo, bet ir turėsiu kitą telefono modelį, nes man niekada nebuvo problemų su visais „Samsung“ telefonais, kuriuos turėjau savo gyvenime. Prašau man padėti.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis pirmiausia veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Kadangi ši problema susijusi tik su „Spotify“ programa, pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite „Settings“ - „Apps“.
• Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
• Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu - Rodyti sistemos programas.
• Palieskite Saugykla - IŠŠALINTI TINKLĄ - IŠTINKITE DUOMENIS - IŠTRINTI.

Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip yra, turėtumėte pašalinti „Spotify“ programą iš savo telefono, tada įdiekite naują versiją iš „Google Play“ parduotuvės.

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problemos išspręsti nepavyksta, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Įsitikinkite, kad telefonas prijungtas prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo

Yra atvejų, kai šią problemą gali sukelti pertraukiamas interneto ryšys. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėtumėte pabandyti prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo. Taip pat galite naudoti savo telefono mobiliojo duomenų prenumeratą, jei yra LTE signalas.

Atlikite „Soft Reset“

„Soft reset“ paprastai išspręs problemas, kurias sukelia nedideli programinės įrangos trikdžiai, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą. Tai taip pat vadinama imituojamu akumuliatoriaus traukimu, nes jis atjungia telefoną nuo akumuliatoriaus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atnaujinkite savo telefono programas

Kadangi jūsų telefone dabar naudojama nauja programinės įrangos versija, gali būti, kad jūsų telefone esančios programos dar nėra optimizuotos, kad būtų galima naudoti šią naujausią programinę įrangą. Turėsite patikrinti, ar jūsų telefono programose yra kokių nors naujinių, tada atnaujinkite juos.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite „Play Store“> Meniu> Mano programos.
• Norėdami automatiškai atnaujinti programas, palieskite Meniu> Nustatymai> Automatiškai atnaujinti programas.
• Pasirinkite Atnaujinti, jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Įdiekite „Spotify“ programą tik tada pabandykite pirmiausia patikrinti, ar problema vis dar kyla.