Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S9, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai yra vienas iš pavyzdinių modelių, kurį šiais metais išleido Pietų Korėjos kompanija ir kuris laikomas vienu geriausių šiandien prieinamų „Android“ išmaniųjų telefonų. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S9“ ekrano vaiduoklio vaizdo problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ ekrano vaiduoklio vaizdą

Problema: Kodėl mano telefone visuose ekranuose yra pilkšvas ekrano vaiduoklio vaizdas? Kai įjungiu telefoną arba jis šiek tiek sėdėjo nenaudojamas, o ekrane atrodo, kad didžiojoje ekrano dalyje yra pilkos spalvos perdanga, viršuje yra maža juosta, kuri yra normali. Aš vis tiek galiu eiti į programas, bet kiekvienas puslapis atsidaro su pilka perdanga. Po kurio laiko pilka danga dingsta ir viskas atrodo normalu. Tai ką tik pasirodė prieš 2 dienas. Atnaujinimai nebuvo atlikti prieš tai, jis tik prasidėjo vieną rytą, kai paėmiau telefoną, kai jo nenaudojau per naktį. Telefonas yra „Samsung Galaxy s9“.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, pirmiausia įsitikinkite, kad įrenginyje veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimo, siūlau jį įdiegti į savo telefoną.

Patikrinkite, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti dabar, yra patikrinti, ar problemą sukėlė atsisiųsta programa. Kartais šios programos gali sukelti konfliktą su telefono veikimu ir sukelti tokių problemų. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys raginimas išsijungti, tada atleiskite.
• Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
• Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.

Jei problema kyla ne šiame režime, ją greičiausiai sukelia atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo

Jūsų telefone paprastai kaupiami laikini sistemos duomenys, kurie sugadinę gali sukelti tam tikrų problemų telefone. Pabandykite patikrinti, ar tai sukelia problemą, nuvalydami telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
• 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti, yra gamykliniai nustatymai. Kadangi tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę, prieš atlikdami šią procedūrą turite atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Telefoną patikrinkite techninės priežiūros centre

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai jau gali sukelti ekrano įrašymo problema. Tai galima išspręsti tik pakeičiant telefono ekraną. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.