Turinys

• Kaip atsikratyti „Galaxy S9 Plus“ klaidos „Pranešimai sustojo“

„Samsung Galaxy S9 Plus“ klaidos pranešimas „Deja, pranešimai sustojo“ yra ne tik programos problema, nes jis iš tikrųjų neleidžia jums naudotis kai kuriomis pagrindinėmis jūsų prietaiso paslaugomis, pavyzdžiui, teksto pranešimais. Tai apima ir SMS, ir MMS žinutes. Kita vertus, klaida reiškia, kad numatytoji žinučių siuntimo programa dėl kokių nors priežasčių sugedo. Tai gali būti tik programos problema arba labai rimta programinės aparatinės įrangos problema, nes „Messages“ yra iš anksto įdiegta programa.

Šiame pranešime aš apžvelgsiu jūsų „Galaxy S9 Plus“ su „Messages“ programa, kuri vis sugenda. Pabandysime nustatyti priežastį, kodėl tai vyksta, ir bandysime rasti būdą, kaip ją išspręsti. Tai ne pirmas kartas, kai susiduriame su tokia problema, todėl jau žinome dalyką ar du, kurie galėtų padėti jums ją išspręsti. Tai aš noriu pasidalinti su jumis čia, taigi, jei esate vienas iš „Galaxy S9 Plus“ savininkų ir šiuo metu esate užkluptas panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti vienaip ar kitaip.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti savo problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9 Plus“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.

Kaip atsikratyti „Galaxy S9 Plus“ klaidos „Pranešimai sustojo“

Visų pirma, ši problema dažnai yra nereikšminga ir, remdamasi patirtimi, galite ją išspręsti patys be techniko pagalbos. Tačiau, jei šios problemos prasidėjo įsišaknijus arba įdiegus pasirinktinį ROM, aš siūlau jums atsarginę programinę-aparatinę programinę įrangą vėl įrašyti į savo telefoną, kad ją išspręstumėte. Bet darant prielaidą, kad ši problema prasidėjo be akivaizdžios priežasties, tada turėtumėte tai padaryti:

Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną

Prieš pradėdami trikdyti įrenginį, pabandykite jį iš naujo paleisti, nes yra atvejų, kai tokias problemas sukelia paprasti sistemos arba programos trikdžiai. Paspauskite tą maitinimo mygtuką ir iš naujo paleiskite telefoną, tada pabandykite atidaryti programą, kad sužinotumėte, ar klaida vis tiek rodoma. Taip pat galite pabandyti atlikti priverstinio pakartotinio paleidimo procedūrą, kuri yra efektyvesnė už įprastą perkrovimą. Tai atnaujins jūsų telefono atmintį ir iš naujo įkraus visas programas, paslaugas ir pagrindines funkcijas. Norėdami tai padaryti, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus 10 ar daugiau sekundžių.

Jei po to klaida ir toliau rodoma, pereikite prie kito sprendimo.

Antras sprendimas: sužinokite, ar tai sukėlė trečiosios šalies programa

Tam turite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Jei klaida nerodoma šiame režime, aišku, kad problemą sukelia viena iš jūsų įdiegtų programų. Raskite tą programą ir pašalinkite ją, bet pirmiausia štai kaip galite paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
3. Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
5. Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.

Atidarykite programą, kai būsite šiame režime. Jis vis tiek veiks, nes jis iš anksto įdiegtas jūsų telefone, o jei klaida nebebus rodoma, raskite problemą sukeliančią programą ir pašalinkite ją. Štai kaip…

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai > Programos.
3. Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programas.
5. Palieskite PAŠALINTI > Gerai.

Kita vertus, jei problema vis tiek kyla net ir saugiuoju režimu, turite pereiti prie kito sprendimo.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti pranešimus

Tai yra vienas iš efektyviausių sprendimų, susijusių su programomis. Yra tikimybė, kad problema yra tik „Messages“ programoje, todėl jūs turite tai padaryti, ypač jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu. Nesijaudinkite, išskyrus jūsų pranešimus, nebus ištrinti jokie failai, todėl, jei galite padaryti atsarginę kopiją, atlikite tai prieš atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos.
3. Palieskite Programų tvarkyklė.
4. Raskite, tada palieskite Žinutės.
5. Palieskite Sandėliavimas.
6. Palieskite IŠVALYTI TALPYKLĄ.
7. Palieskite Talpyklos duomenys.
8. Palieskite AŠKI.
9. Perkraukite telefoną, kad atnaujintumėte jo atmintį.

Po to ir klaida vis tiek pasirodys, pabandykite kitą sprendimą.

Ketvirtas sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį

Šis metodas pašalina visus sistemos sukurtus laikinus failus, kurie dėl kokių nors priežasčių galėjo būti sugadinti. Jūs neturite prieigos prie kiekvienos talpyklos, todėl turite ištrinti visas jas vienu metu ir tai darote taip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
7. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
9. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Jei po to programa vis tiek sugenda, turėsite atlikti pagrindinį atstatymą, kad ją išspręstumėte, nes dabar akivaizdu, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema, nors ji vis dar yra nedidelė.

Penktas sprendimas: atlikite pagrindinį atstatymą

Tai yra galutinis visų su programa susijusių problemų sprendimas, tačiau prieš tai įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę failų ir duomenų kopiją. Be to, jei nežinote savo „Google“ paskyros ar jos slaptažodžio, geriau išimkite „Google“ paskyrą iš telefono, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti. Po to atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tikiuosi, kad galėjome jums padėti šiame straipsnyje. Jei turite kitų problemų, kurias norite padėti, tada susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą.Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“, kuris neįsijungs (paprasti žingsniai)
• Ką daryti, jei „Samsung Galaxy S9 Plus“ pradeda veikti lėtai (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“ su juodu mirties ekranu (paprasti žingsniai)
• Kaip atkurti gamyklinius nustatymus arba atlikti pagrindinį atstatymą „Samsung Galaxy S9 Plus“ ir kada juos naudoti
• Kaip pataisyti „Spotify“, kuris nuolat genda „Samsung Galaxy S9 Plus“ (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Facebook“ programą, kuri vis stringa „Samsung Galaxy S9 Plus“? [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Galaxy S9 Plus“ el. Pašto sąrankos klaida: „Neteisingas vartotojo vardas ar slaptažodis, arba POP3 / IMAP prieiga nėra įjungta šioje paskyroje.“