#Samsung #Galaxy # S9 laikomas vienu geriausiai pasirodžiusių pavyzdinių modelių, išleistų praėjusiais metais. Jis turi keletą išskirtinių savybių, padėjusių jį populiarinti tarp vartotojų. Šis telefonas turi 5,8 colių „Super AMOLED Infinity“ ekraną, turi vieną 12MP dvigubų pikselių galinę kamerą ir naudoja „Snapdragon 845“ procesorių, suporuotą su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S9“ negalime ištrinti pasikartojančių kontaktų problemos.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ negalima ištrinti pasikartojančių kontaktų
Problema: 2 lygio „Verizon“ technikai nurodo „Samsung“, o „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnyba nurodo „Verizon“ ar „Google“ kaip šaltinį, kodėl jie negali išspręsti šios problemos. Aš jau bandžiau savo „Galaxy S5“ su savo „Galaxy S9“ gauti raišką, bet tai nevyksta. Problema susijusi su telefono kontaktais. Aš galiu išjungti visą sinchronizavimą ir pašalinti „Google“ ar „Verizon Cloud“, kad izoliuotumėte kontaktų sąrašą, tačiau problema išlieka. Negaliu ištrinti kontaktų, sukurtų atnaujinant kontaktinę informaciją, kopijų. Pavyzdžiui, draugas man nurodo naują adresą ar telefono numerį. Paskambinu savo kontaktams ir užrašau seną informaciją, kad pakeisčiau naują. Kai paskambinsiu į tą kontaktą, jis parodys seną ir naują informaciją, kuri laikui bėgant man suklupo, kuri yra nauja ir teisinga. Jei eisiu į redagavimą, viršutinėje dalyje pamatysiu kelis skirtukus, kuriuose kelis kartus rodomas telefonas ir „Google“. Kaip ištrinti šias kelias telefono informacijos kopijas, kad turėčiau reikiamą informaciją. Nenoriu turėti asmens informacijos tik apie tai, kokia yra dabartinė aktuali informacija.
Sprendimas: Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Paprastai telefone turėsite pasikartojančius kontaktus, jei sinchronizuosite kontaktus iš kelių šaltinių. Norėdami išspręsti šią problemą, galite pabandyti sujungti pasikartojančius kontaktus telefone.
- Atidarykite kontaktus.
- Palieskite „Daugiau parinkčių“, tada palieskite Tvarkyti kontaktus.
- Palieskite Sujungti kontaktus.
- Pasirinkite kontaktus, kuriuos norite sujungti, tada palieskite SUSILieti.
Sujungus kontaktą, galite toliau redaguoti tai savo nuožiūra.
Taip pat galite pasirinkti, kurį kontaktų sąrašą norite peržiūrėti savo telefone. Geriausia pasirinkti vieną šaltinį, kad būtų pašalinta galimybė peržiūrėti pasikartojančius kontaktus.
- Skiltyje Kontaktai palieskite Daugiau parinkčių.
- Palieskite Nustatymai, tada palieskite Kontaktai, kad būtų rodomi.
- Pasirinkite paskyrą su kontaktais, kuriuos norite rodyti.
Jei jūsų „Google“ kontaktų sąraše yra pasikartojančių kontaktų, turėtumėte tai išspręsti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Prisijunkite / prisijunkite prie „Gmail“ paskyros, viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite „Gmail“ ir pasirinkite „Kontaktai“. Dabar galite matyti visus sinchronizuotus kontaktus iš savo telefono ir „Gmail“.
- Spustelėkite „Daugiau“, esančią ekrano viršuje, ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite parinktį „Rasti ir sujungti dublikatus ...“.
- „Gmail“ ieškos pasikartojančių kontaktų ir parodys jums sąrašą. Spustelėkite „Sujungti“ ir visi jūsų pasikartojantys kontaktai bus sujungti į vieną.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Šią problemą gali sukelti jūsų telefone atsisiųsta programa. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Po atstatymo neinstaliuokite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Labai tikėtina, kad problema dabar bus išspręsta.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.