Tekstinių pranešimų siuntimas ar priėmimas yra pagrindinė telefono funkcija, tačiau mes gauname pranešimus ir skundus iš naujojo „Samsung Galaxy S6 Edge“ savininkų, kad jų įrenginiui sunku siųsti arba gauti SMS savo draugams ar iš jų. Gaila, kad toks galingas telefonas kaip „Edge“ negali perduoti 1 KB duomenų vertės koriniu tinklu.

Problemų sprendimas: Sveiki, Bobai. Sunku išspręsti problemą, jei nežinome, kas yra priežastis, bet pabandykime padaryti viską, ką galime, kad išspręstume problemą, užuot apsistoję to, ko negalime padaryti. Pirmas dalykas, kurio noriu, kad padarytumėte, yra paskambinti kam nors iš savo telefono, kad patikrintumėte, ar jūsų įrenginys vis dar gali tai padaryti. Jei ne, problema gali būti dėl aprėpties ar jūsų paskyros, ir šiuo atveju turite paskambinti į savo paslaugų teikėją ir patikrinti savo paskyros būseną arba paprašyti, kad atstovas patikrintų jūsų srities aprėptį. Kartais įrenginys gali būti iš naujo parengtas veikti su jūsų teikėjo tinklu.

Tačiau galite skambinti puikiai, turite tęsti trikčių šalinimą. Yra tikimybė, kad kyla problemų su jūsų paskyra, tačiau kol kas tai atmeskime. Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra patikrinti telefono Pranešimų centro numerį, jei jis teisingas, ar ne.

1. Nuo Namai ekrane palieskite Žinutės programa.
2. Palieskite DAUGIAU ir tada Nustatymai.
3. Palieskite Daugiau nustatymus ir tada Tekstiniai pranešimai.
4. Dabar palieskite Pranešimų centras.

Jei galite rasti skaičių serijas, turite patikrinti, ar jie tvarkingi. Galite internete ieškoti savo paslaugų teikėjo Pranešimų centro numerio arba paskambinti savo paslaugų teikėjui ir jo paprašyti. Jei nusprendėte tiesiog paskambinti savo paslaugų teikėjui, patikrinkite, ar jūsų paskyroje nėra juostų, trukdančių siųsti tekstinius pranešimus.

Kiti dalykai, kuriuos turite patikrinti ...

• Jei negalite gauti teksto pranešimo iš tam tikro numerio, patikrinkite, ar jis nėra jūsų blokų sąraše.
• Jei bandote siųsti teksto pranešimą su pridėtu paveikslėliu (neatsižvelgiant į jo dydį), turėtumėte įgalinti mobiliuosius duomenis, kad juos galėtumėte siųsti.
• Jei jūsų tekstiniame pranešime yra jaustukų, jie bus automatiškai konvertuojami į MMS, taigi, taip pat turite būti prisijungę prie mobiliųjų duomenų.
• Žinoma, patikrinkite, ar įvedėte galiojantį telefono numerį.
• Pabandykite rankiniu būdu įvesti telefono numerį, o ne pridėti iš savo kontaktų sąrašo. Yra atvejų, kai kontaktų programa užstringa, dėl to telefonas gali siųsti pranešimą.

Jei visa kita nepavyksta, iš naujo nustatykite telefoną. Jei taip pat nepavyko, nusiųskite savo paslaugų teikėjui ar pardavėjui ir patikrinkite.

„Galaxy S6 Edge“ negali siųsti ar priimti grafinių pranešimų (MMS)

Problema: Sveiki, vaikinai. Jaučiu, kad pasidalysiu su jumis savo problema su „Galaxy S6 Edge“. Vakar nufotografavau porą nuotraukų, o draugas man liepė jas išsiųsti teksto žinute. Aš padariau taip, kaip ji sakė, bet ji nebuvo išsiųsta. Bandžiau ir bandžiau daug kartų, bet tai tiesiog neišeis. Buvo vienas atvejis, kai ekranas grįžo į pagrindinį ekraną, ir aš maniau, kad tai viskas. Paskambinau draugei ir pasakiau, kad ji iš manęs nieko negavo, išskyrus skambutį. Esu labai nusivylusi, nes nežinau, ką daryti, kad galėčiau savo tekste pridėti paveikslėlių. Beje, mano telefone teksto žinutės veikia puikiai. Tik kai pridedu paveikslėlį, jie nėra siunčiami. Kaip tai ištaisyti? Ar mano telefonas yra citrina? Ačiū! - Elise

Problemų sprendimas: Sveika Elise. Kad šis trikčių šalinimas būtų daug paprastesnis, reikia patikrinti tik du dalykus. Bet manau, kad nesistengiate siųsti MMS būdami išvykę iš šalies, nes jei taip yra, turite įgalinti tarptinklinį ryšį.

Kalbant apie MMS, reikia atkreipti dėmesį į tai, kad norint perduoti reikia mobiliojo duomenų ryšio. Todėl pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar jūsų telefone įjungti mobilieji duomenys, ar ne:

1. Slinkite pirštu žemyn ekranu, pradedant nuo viršutinio krašto, kad patrauktumėte greitųjų nustatymų skydelį.
2. Suraskite mobiliojo duomenų piktogramą (kurią žymi dvi rodyklės, nukreiptos aukštyn ir žemyn) ir patikrinkite, ar ji įjungta.
3. Jei piktograma yra pilka, ji išjungta. Bakstelėkite jį įjungti.
4. Bandymas siųsti MMS pranešimą.

Įsitikinę, kad mobilieji duomenys įjungti ir vis tiek telefonas negali siųsti MMS, APN nustatymuose turi būti kažkas negerai. APN yra raidžių ir skaitinių duomenų rinkinys, kurį reikia tinkamai nustatyti jūsų telefone, kad jis galėtų prisijungti prie jūsų paslaugų teikėjo mobiliojo duomenų tinklo. Jei nežinote, koks yra teisingas APN nustatymas jūsų telefonui, paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir paprašykite jo arba paprašykite atstovo padėti jums jį nustatyti telefone.

Kiti dalykai, kuriuos turite patikrinti, ar šalinate MMS problemas, yra šie ...

1. Įsitikinkite, kad MMS siunčiate galiojančiu telefono numeriu.
2. Įsitikinkite, kad paskyroje vis tiek turite pakankamai kredito, kad galėtumėte siųsti grafinius pranešimus ar net SMS.
3. Pirmiausia pabandykite nusiųsti mažesnes nuotraukas, kad sužinotumėte, ar telefonas gali siųsti MMS mažesniu mastu.

Jei atlikus visus šiuos veiksmus problema liko, apsilankykite savo paslaugų teikėjui ir leiskite jo technikui patikrinti jūsų telefoną.

„Galaxy S6 Edge“ negali siųsti pranešimų naudodamas jaustukus

Problema: Aš ir mano draugai mėgstame siųsti žinutes ir į savo tekstinius pranešimus jie visada prideda tam tikrus jaustukus. Aš paklausiau jų, ką ir kaip jie pritvirtina tas piktogramas, jie pasakė, kad jie yra jaustukai, ir pasakė, kad mano telefonas, kuris yra „Galaxy S6 Edge“, taip pat jį turi. Įsigilinau į savo klaviatūrą ir jas radau. Tačiau kai bandau naudoti, pranešimai nesiunčiami. Aš jau šimtą kartų bandžiau siųsti tekstinius pranešimus su tais jaustukais, bet jie nesiunčiami. Paskambinau savo paslaugų teikėjui ir paprašiau savo paskyros būsenos, jie sakė, kad galiu siųsti tekstinius pranešimus, nes turiu neribotą planą. Kokia mano telefono problema? Kodėl galiu siųsti tuos pranešimus su jaustukais? Padėk man, prašau. - Džesika

Problemų sprendimas: Sveika Jessica. Remiantis jūsų teiginiu, man atrodo, kad jūs tiesiog turite įjungti mobiliuosius duomenis savo telefone, kad galėtumėte siųsti pranešimus su jaustukais. Tekstiniai pranešimai su jaustukais automatiškai konvertuojami į MMS, o tai reiškia, kad jums reikia mobiliųjų duomenų, kad galėtumėte juos siųsti ir gauti. Jaustukai iš tikrųjų laikomi nuotraukomis, todėl. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus ir viskas bus gerai:

1. Slinkite pirštu žemyn ekranu, pradedant nuo viršutinio krašto, kad patrauktumėte greitųjų nustatymų skydelį.
2. Suraskite mobiliojo duomenų piktogramą (kurią žymi dvi rodyklės, nukreiptos aukštyn ir žemyn) ir patikrinkite, ar ji įjungta.
3. Jei piktograma yra pilka, ji išjungta. Bakstelėkite jį įjungti.
4. Bandymas siųsti MMS pranešimą.

Gavėjai negali peržiūrėti pranešimų naudodami jaustukus

Problema: Sveiki. Aš dažnai siunčiu tekstinius pranešimus savo draugų ir šeimų ratui ir dažniausiai tuose pranešimuose yra jaustukai. Du mano draugai sakė, kad gauna tuščius langelius, kai gauna mano pranešimus, o kartais ir klausimų ženklus. Pabandžiau peržiūrėti jiems atsiųstus pranešimus, o kvadratai ar klaustukai pasirodo vietoje, kur įterpiau jaustukus. Aš jau pažvelgiau į savo telefono nustatymus, tačiau nėra nieko, kas galėtų išspręsti problemą. Aš tikrai nesu profesionalus žmogus, todėl man reikia jūsų pagalbos, kad suprasčiau, kokia yra mano pranešimų problema. Beje, mano telefonas yra „Galaxy S6 Edge“ ir jis naujas. Esu šiek tiek nusivylęs, kad turiu susidurti su šia problema, nes emoji yra viena iš savybių. Ačiū! - Sally

Problemų sprendimas: Sveiki Sally. Teisingas atsakymas yra tai, kad problema kyla ne dėl jūsų telefono, o dėl jų. Neturiu supratimo, kokie yra jų telefonai, bet atrodo, kad jie nesugeba peržiūrėti jaustukų. Jei jie naudoja išmaniuosius telefonus, manau, kad jie naudoja daug senesnius telefonus, nes dauguma įrenginių dabar natūraliai palaiko jaustukus. Be to, tai gali būti kažkas bendro su duomenų nustatymais jų telefone, atsižvelgiant į tai, kad jaustukai dabar laikomi „paveikslėliais“, kuriuos reikia atsisiųsti per mobiliuosius duomenis. Vėlgi, jūsų telefone nėra problemų, todėl nėra nieko trikčių.