Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas yra padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note9, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Tai yra naujausias „Note“ serijos įrenginių, išleistų pernai, modelis. Šis prietaisas naudoja keletą naujausių aparatūros komponentų ir turi keletą išskirtinių funkcijų. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje spręsime „Galaxy Note 9“, kuri perkaitina problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 9“, kuri perkaista

Problema:Sveiki visi, turiu „Samsung“ 9 pastabą. Neseniai, po vieno mėnesio naudojimo, susiduriu su labai kritiška problema, su kuria dar niekada nesusidūriau. Aš nusipirkau šį telefoną iš „Samsung“ JAV. Mano telefonas staiga kaista. Jaučiu šilumą iš užpakalinės telefono dalies, ir mano telefonas iš naujo paleidžiamas ir paleidžiamas iš naujo. išbandžiau „Esamų būdų“ įrankį: nuvalykite grynuosius pinigus; Perkraukite sistemą; atkurti gamyklinius duomenis, bet tai vyksta kiekvieną kartą, kai naudoju telefoną. Nesvarbu, kurią programą naudoju: „YouTube“, kai kurios žaidimų programos, tiesiog žiūrėjimas ar ką. ir jei aš ką nors darau įkrovimo metu, tai reiškia, kad jis bus paleistas iš naujo. Šiandien išgirdau labai keistą stiprų signalą, sklindantį iš mano telefono ir po šio signalo, telefonas kas vieną sekundę paleidžiamas iš naujo. Ar jūs visi esami būdai, kaip išspręsti kai kurias susijusias perkaitimo problemas, bet aš turiu suprasti, kas negerai mano telefone. Labai ačiū.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis pirmiausia veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimo, siūlau jį atsisiųsti ir įdiegti.

Šiuo atveju pirmiausia norėsite pašalinti programinės įrangos trikdžių, galinčių sukelti problemą, galimybę. Jei telefone įdiegta „microSD“ kortelė, prieš tęsdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, išimkite ją.

Atlikite minkštą atstatymą

Programos atstatymas paprastai atliekamas, kai telefonas nereaguoja, tačiau šiuo atveju taip pat veiks, nes jis atnaujins telefono programinę įrangą. Šis veiksmas paprastai pašalina nedidelius programinės įrangos nesklandumus, kurie gali sukelti problemų telefone.

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
• Dabar palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.

Kai telefonas įsijungia, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa sukels problemų telefone, kai jie bus įdiegti. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
• 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, greičiausiai tai lemia seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti programinės įrangos atnaujinimo proceso metu. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl pirmiausia įsitikinkite, kad padarėte atsarginę kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema išlieka po atstatymo, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.