Sveiki atvykę į antrąją mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, susijusią su „Wi-Fi“ ir mobiliojo duomenų ryšio problemomis „Samsung Galaxy Note 3“. Jei jums priklauso šis konkretus įrenginys ir kyla problemų prisijungiant prie interneto, patekote į reikiamą vietą kaip aptarsime tokio tipo klausimus.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Be to, kad atsiųsite mums el. Laišką, taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
3 pastaba Nėra interneto prieigos
Problema:Nėra interneto prieigos, neatnaujinama ar įkeliama. Kartais patekau į svetainę dėl savo darbo, o senas darbas dar balandžio mėnesį vis tiek pasirodo, nors jis ir nebuvo uždarytas. Tikiuosi, kad galite man padėti. Ačiū.
Sprendimas: Kaip prijungti telefoną prie interneto? Ar jungiatės naudodami „Wi-Fi“ ar per mobiliuosius duomenis?
Jei prisijungiate prie interneto naudodami „Wi-Fi“, pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir maršrutizatorių. Kai jūsų telefonas bus visiškai paleistas, eikite į „Wi-Fi“ nustatymus ir įjunkite jį. Ieškokite „Wi-Fi“ ryšio, tada pamirškite. Dar kartą prisijunkite prie „Wi-Fi“ ryšio. Jei turite saugų ryšį, gali tekti įvesti slaptažodį.
Taip pat turėtumėte pabandyti prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo ir sužinoti, ar problema ta pati.
Jei prisijungiate prie interneto naudodamiesi mūsų mobiliųjų duomenų tinklu, įsitikinkite, kad turite aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą. Taip pat turėtumėte patikrinti savo telefono APN nustatymus ir įsitikinti, kad jie atitinka tą, kurį naudoja jūsų operatorius. Norėdami gauti operatoriaus APN nustatymą, pabandykite patikrinti jų svetainę arba susisiekite su techninės pagalbos karštąją linija.
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite skirtuką Ryšiai.
- Palieskite „Daugiau tinklų“.
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
- Jei įmanoma, palieskite operatoriaus APN nustatymą.
- Jei reikia, patikrinkite ir atnaujinkite šiuos duomenų APN nustatymus.
3 pastaba APN nustatymų nėra
Problema: Mano telefone nėra jokio skirtuko, esančio mobiliajame tinkle, vadinamame APN, todėl negaliu išsaugoti tinklo nustatymų, kad galėčiau naršyti, kartais jis turi suaktyvėti iš naujo paleidus, bet visada nepavyksta ir dėl šios priežasties negaliu naršyti.
Sprendimas: Gali būti, kad jūsų telefono APN nustatymai buvo ištrinti. Turite pridėti APN nustatymus, kuriuos naudoja jūsų operatorius.
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite skirtuką Ryšiai.
- Palieskite „Daugiau tinklų“.
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
- Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Naujas APN.
Teisingus APN nustatymus galite gauti iš savo operatoriaus svetainės arba paskambinę į jų techninės pagalbos karštąją liniją.
3 pastaba Neprisijungta prie „Wi-Fi“ tinklo
Problema:Mano „Wi-Fi“ nebus aktyviai sujungtas šalia žinomų namų tinklų ar kitų įvairių vietų, kurias jis turi anksčiau. Turiu išjungti ir įjungti „WiFi“ radiją, kad galėčiau prisijungti. Kai tai padarau, tuoj prisijungia. Jei aš vieną kartą pakelsiu „wifi“ į diapazoną ir dar neturiu įjungti „wifi“, įstrigo nuskaitymo režimas. Tai automatiškai nepersijungs. Kai nutolsiu nuo „Wi-Fi“, prie kurio jis prisijungs, po dviračio galios, jis praranda ryšį ir pereina atgal į 4g. Išjungiau kiekvieną atranką, kurią paminėjote ankstesnis atlikėjas. Taip pat išvaliau talpyklos skaidinį, kaip jūs aprašėte. Aš irgi kenčiu nuo padidėjusios baterijos. Dar idėjų?
Sprendimas: Kadangi problema bus išspręsta išjungus ir įjungus „Wi-Fi“ jungiklį, ši problema gali būti susijusi su programine įranga. Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefone yra naujų programinės įrangos naujinių, ir pritaikykite juos, jei yra.
Taip pat turėtumėte patikrinti, ar tam tikra jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa sukelia šią problemą, paleisdami telefoną saugiuoju režimu.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo mygtuką. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Pabandykite patikrinti, ar šiame režime kyla tos pačios „Wi-Fi“ problemos. Jei problema neiškyla, ją gali sukelti trečiosios šalies programa. Sužinokite, kokia programa tai sukelia, ir pašalinkite ją.
Jei vis dėlto problema vis dar kyla saugiuoju režimu, turite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti gamyklinius nustatymus.
- Išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą.
- Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir pagrindinio klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
3 pastaba „Wi-Fi“ neįsijungia
Problema: Mano telefonas yra „samsung note3 n900“, o „Wi-Fi“ neįsijungia, nei „Bluetooth“. Aš padariau sunkų atstatymą ir minkštą atstatymą. bet vis tiek neveikia. prašau man reikia tavo pagalbos.
Sprendimas: Šiame modelyje vienas lustas yra atsakingas už „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ funkcijų valdymą. Šis lustas jau gali būti sugedęs. Nuneškite telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą ir patikrinkite.
3 pastaba. Neprisijungta prie mobiliųjų duomenų
Problema: Gerai. Turiu tiesiai kalbėti „att“ telefoną. Tas telefonas sugedo, todėl gavau tokį pat, kaip ir dabar, kai turiu šį telefoną, mano internetas neveikia. Negaliu naršyti žiniatinklyje ar siųsti MMS. Taip pat negaliu atsisiųsti jokių programų, nebent esu prisijungęs prie „wifi“. Kai kuriems iš jų reikia interneto, kurio negaliu naudoti
Sprendimas: Jei jūsų telefonas gali prisijungti prie interneto naudodamas „Wi-Fi“ ryšį, bet ne mobiliuoju duomenų ryšiu, yra didelė tikimybė, kad jūsų telefonas nenaudoja teisingų APN nustatymų. turite palyginti savo operatoriaus APN nustatymus su tais, kuriuos naudoja jūsų telefonas, ir atlikti reikiamus pakeitimus. „Straight Talk“ nustatymus galite gauti iš įmonės svetainės arba susisiekę su jų techninės pagalbos komanda.
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite skirtuką Ryšiai.
- Palieskite „Daugiau tinklų“.
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
- Jei įmanoma, palieskite operatoriaus APN nustatymą.
- Jei reikia, patikrinkite ir atnaujinkite šiuos duomenų APN nustatymus.
3 pastaba Įjungiami mobilieji duomenys
Problema:Labas. Iškyla problemų su „Samsung Galaxy Note 3“, kurią įsigijau prieš savaitę. Kai išjungiu mobiliojo ryšio duomenis, jis pats savaime vėl įsijungia maždaug po 2 minučių. Prašau padėti. Kaip tai išspręsti?
Sprendimas: Pabandykite patikrinti, ar automatinis tinklo jungiklis, esantis išplėstiniuose „Wi-Fi“ nustatymuose, yra įjungtas, jei jis tada išjungtas.
- Pagrindiniame ekrane palieskite meniu
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Ryšiai
- Palieskite „Wi-Fi“
- Palieskite meniu
- Palieskite Išplėstinė
- Palieskite „Auto Network Switch“
Jei ši funkcija įjungta, jūsų telefonas automatiškai persijungs iš „Wi-Fi“ ar mobiliojo duomenų ryšio, kad išlaikytų stabilų interneto ryšį.
Kitas dalykas, į kurį reikia atsižvelgti, yra tai, kad tam tikros jūsų telefone įdiegtos trečiųjų šalių programos gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, paleiskite telefoną saugiuoju režimu.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo mygtuką. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei problema kyla ne šiame režime, ją gali sukelti įdiegta programa. Sužinokite, kokia programa sukelia šią problemą, ir pašalinkite ją.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.
