#Samsung #Galaxy # J3 yra nebrangus išmanusis telefonas, skirtas vartotojui, kuris tausoja išlaidas. Jame yra visos būtinos funkcijos, reikalingos bendravimui palengvinti visiems. Naujausias šio telefono variantas turi 5 colių IPS LCD ekraną ir naudoja „Exynos 7570“ procesorių kartu su 2 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J3“ nereaguojančią problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J3“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J3“ nereaguoja

Problema:Aš turiu „samsung galaxy j3“. Pirmą kartą man kyla kokių nors problemų šiandien. Kai bandžiau staiga sumažinti skambėjimo garsumą, garso mygtukai nereaguoja. Bandau pasiekti pagrindinį ekraną, bet negaliu perbraukti, kad atrakintum. Nukreipęs mygtuką su atgal ir naujausiomis programomis, galiu patekti norėdamas pasiekti programas, tačiau visi programų mygtukai nereaguoja. Ekranas reaguoja į lietimą, bet negaliu pasiekti teksto ar „WhatsApp“, nors matau, kad atpažįstami nauji pranešimai. Keisčiausia, kad telefonas pradėjo automatiškai slinkti per pagrindinį ekraną, beveik taip, kaip MS langų funkcija gali padaryti silpnaregiams. Kadangi slinkdamas jis skamba triukšmas kiekvienai parinkčiai, kurią jis automatiškai pasirenka, dar niekada negirdėjau, kad mano telefonas skleistų šį garsą. Aš iš naujo paleidau telefoną naudodamas maitinimo mygtuką ir turėjau sugauti parinktį „išjungti“, kol jis slinko iki „paleisti iš naujo“. Aš taip pat bandžiau paleisti saugiuoju režimu ir vis dar turiu tą pačią problemą. Pagalba !!

Sprendimas: Prieš atlikdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, visada geriau įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Atlikite minkštą atstatymą

Daugumą tokių problemų kaip paprastai galima išspręsti atlikus minkštą atstatymą. Paprastai tai yra pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, kai telefonas nereaguoja. Tai daroma paspaudus maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių. Po to jūsų telefonas turėtų būti paleistas iš naujo ir, kai tik įrenginys bus visiškai paleistas, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
• Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema nepasitaiko šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai laikini telefono programinės įrangos duomenys gali būti sugadinti, o tai gali sukelti įrenginyje kylančių problemų. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti pagal šį scenarijų, yra išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol įrenginys vibruos, tada atleiskite. Visą laiką spauskite garsumo didinimo ir namų mygtukus.
• Kai pamatysite „Android“ atkūrimo ekraną, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite žemyn iki valyti talpyklos skaidinį, tada naudokite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite žemyn iki Taip, tada naudokite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite žemyn iki „Perkraukite sistemą dabar“, tada naudokite „Power“ mygtuką, kad ją pasirinktumėte.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis svarstytinas trikčių šalinimo žingsnis yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklos būklę ir paprastai išspręs problemą tuo atveju, jei ją sukels programinės įrangos triktis.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema išlieka po gamyklos atstatymo, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.