Turinys
Klaida „Pranešimai sustojo“ yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis galite susidurti, jei turite „Galaxy“ įrenginį. Tai nebūtinai reiškia, kad pasirodžius jūsų klaidai yra jūsų telefono problema, nes remiantis ankstesnėmis iš mūsų skaitytojų gautomis ataskaitomis, ši klaida gali atsirasti, kai telefonui sunku siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, ypač jei yra tinklo problema, kuri įtakos telefono gebėjimui aptikti ir priimti signalą.
Šiame įraše mes išspręsime klaidą „Deja, pranešimai sustojo“ su „Samsung Galaxy S8 +“, kaip mūsų trikčių šalinimo tema. Mes apsvarstysime kiekvieną galimybę ir atmesime jas po vieną, kol pasieksime tašką, kuriame galėsime lengvai pasakyti, kokia yra problema ir ką turime daryti, kad ją išspręstume. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio, kurį klaidina panaši problema, savininkų, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.
Dabar, prieš eidami į trikčių šalinimą, jei šiuo metu kyla kita problema, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis savininkai susidūrė su savo įrenginiu. Raskite panašių į jūsų problemų ir naudokitės mūsų sprendimais arba trikčių šalinimo vadovais. Tačiau jei jie neveikia ir jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną. Viskas, ko mums reikia, yra informacija, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.
Kaip pašalinti „Galaxy S8 +“ triktis naudojant klaidą „Pranešimai sustojo“
Problema: Sveiki, vaikinai. Tikiuosi, kad jūs galite man padėti išspręsti mano problemą. Mano telefonas yra „Galaxy S8 +“, o neseniai atsirado klaida, kuri vis pasirodo. Sakoma „Deja,„ Messages “sustojo“, o kai paspausiu „Gerai“, klaida dings, kad vėl vėl pasirodytų, kai ateis teksto pranešimai arba atidarius teksto pranešimų programą. Nesu tikras, kodėl tai pasirodė, todėl, jei žinote, ką daryti, prašau man padėti.
Problemų sprendimas: Problemos, kurioms būdingi klaidų pranešimai, dažnai yra nedideli klausimai ir jas galima išspręsti atlikus vieną ar dvi trikčių šalinimo procedūras. Tas pats pasakytina apie su teksto žinutėmis susijusias problemas, kai vartotojui pranešama apie klaidą „Pranešimai sustabdyti“. Tai yra tokia problema, kurią turėtumėte pabandyti išspręsti patys, sakydamas, aš siūlau jums tai padaryti:
1 veiksmas: išvalykite „Messages“ programos talpyklą ir duomenis
Esant tokiai problemai, logiška eiti po strigiančia programa, šiuo atveju - „Messages“. Kadangi tai yra įmontuota programa, jūs negalite jos pašalinti iš savo telefono, kad atsikratytumėte problemos. Geriausia, ką galėtumėte padaryti, tai tiesiog iš naujo nustatyti, išvalydami talpyklą ir duomenis. Jei problema yra susijusi tik su programa, išvalę talpyklą ir duomenis, turėtų būti įmanoma ją išspręsti.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Palieskite „Messages“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Po to dar kartą atidarykite programą ir pabandykite nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu, kad sužinotumėte, ar klaida vis tiek rodoma. Jei taip, tada pereikite prie kito žingsnio.
2 žingsnis: perkraukite „S8 +“ saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar tai sukėlė trečiosios šalies programa
Dabar bandysime išskirti problemą, kad sužinotume, ar atsisiųstos programos yra susijusios su šia problema. Pabandykite išjungti visus telefone esančius trečiųjų šalių elementus, paleisdami jį saugiuoju režimu.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Kai būsite šiame režime, atidarykite „Messages“ programą ir, jei klaida vis tiek pasirodys, tęskite trikčių šalinimą. Tačiau jei šiame režime problema yra išspręsta, aišku, kad problemą sukėlė viena ar kelios įdiegtos programos. Turite rasti tas programas ir pašalinti jas po vieną, bet pirmiausia pabandykite jas atnaujinti:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Play Store“.
- Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu> Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
- Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
- Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
- Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.
Jei jau turite keletą programų, kurios, jūsų manymu, sukelia problemą, išvalykite jų talpyklą ir duomenis arba net pašalinkite, kad sužinotumėte, ar problemą galima išspręsti.
Kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy S8 +“ duomenis
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Kaip pašalinti programas iš „Galaxy S8 +“
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite norimą programą.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
3 žingsnis: paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį
Darant prielaidą, kad klaida vis tiek rodoma, net kai jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, eikite po sistemos talpyklų, nes kai kurie iš jų jau gali būti sugadinti arba pasenę. Jūsų užduotis yra juos visus ištrinti, kad sistema galėtų sukurti naujas talpyklas, suderinamas su programine įranga. Tai galite padaryti paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir nuvalydami talpyklos skaidinį:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada atlikite pagrindinį atstatymą
Jei klaida vis tiek rodoma išvalius talpyklos skaidinį, neturite kitos galimybės, kaip tik iš naujo nustatyti „S8 +“. Tačiau įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti. Taip pat nepamirškite išjungti gamyklinių nustatymų apsaugos, kad po atstatymo neužrakintumėte savo įrenginio.
Kaip išjungti „Galaxy S8 + Factory Reset Protection“
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip atlikti pagrindinį atstatymą „Galaxy S8 +“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Taip pat galite iš naujo nustatyti telefoną meniu „Nustatymai“ ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Reset device.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
Tikiuosi, kad šis vadovas padės.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
