„#Samsung #Galaxy # A6“ yra vienas iš aukščiausios klasės vidutinės klasės „Android“ įrenginių, kuriuos galima įsigyti rinkoje ir kuris veikia gana gerai. Šis telefonas yra tvirtos konstrukcijos, pagamintas iš aliuminio korpuso ir 5,6 colių „Super AMOLED“ ekrano. Jis naudoja „Exynos 7870 octa“ procesorių kartu su 4 GB RAM, kuris leidžia telefonui sklandžiai paleisti programas. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy A6“ programas, kurios atsitiktinai genda.

Jei šiuo klausimu turite „Galaxy A6“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A6“ programas, atsitiktinai sugenda

Problema:Sveiki; Turiu „Samsung Galaxy A6“, kurį nusipirkau 2018 m. Birželio mėn. Po kelių mėnesių kyla problemų dėl jo užrakinimo ir akumuliatoriaus išsekimo labai greitai, kai paskutinį kartą pardavėjas atnaujino programinę įrangą. Aš įdiegiau labai mažai programų ir nepakeičiau telefono didžiuliais būdais, tačiau per pastarąją savaitę .. jis pradėjo gesti atsitiktines programas ir šiandien užrakintas, kai jis atidarė kelias programas fone. Negaliu naudoti mygtuko UŽDARYTI PRIEMONES, negaliu patekti į „Nustatymus“, kad galėčiau peržiūrėti programas, ir iš esmės įstrigau. Aš atlikau imituotą „kietąjį paleidimą“, kaip buvo pasiūlyta jūsų įvadiniame puslapyje, kelias sekundes laikydami nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus. Tai išleido pakankamai ilgai, kad galėčiau pamatyti pagrindinį ekraną, kol jis vėl pradėjo pildyti programas. Tiesiai atgal į vieną kvadratą…. Ar man buvo nuspręsta grąžinti gamyklinius nustatymus? Ar yra kitų galimybių užmušti veikiančias programas?

Sprendimas: Prieš šalinant šią problemą, geriausia įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Kadangi šią problemą greičiausiai sukelia programinės įrangos triktis, atliksime būtinus su programine įranga susijusius trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, yra iš naujo paleisti įrenginį. Tai atnaujins telefono programinę įrangą ir paprastai išspręs tokio tipo problemas.

• Laikykite maitinimo mygtuką 3-5 sekundes.
• Palieskite „Išjungti“.
• Palieskite „Išjungti“.
• Kai prietaisas visiškai išsijungs, palaukite maždaug vieną minutę. Tai padės įsitikinti, kad talpykla ir laikini failai yra ištrinti iš įrenginio.
• Norėdami jį vėl įjungti, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos. Tai galima padaryti paleidus telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama veikti tik iš anksto įdiegtoms programoms.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
• Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei jūsų programos neatsitiktinai sugenda šiame režime, problemą gali sukelti viena iš atsisiųstų programų. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Įrenginys talpykloje saugomus programų duomenis saugos tam skirtame skaidinyje, esančiame vidinėje atmintyje. Šie duomenys padeda programoms atidaryti greičiau, kad būtų galima geriau naudotis mobiliuoju įrenginiu. Tačiau yra atvejų, kai šie talpykloje saugomi duomenys gali būti sugadinti ir sukelti įrenginio problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėtumėte nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėsite atlikti, jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, atsarginę telefono duomenų kopiją sukurkite.

• Įsitikinkite, kad telefonas išjungtas.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei atlikus minėtus veiksmus nepavyksta išspręsti problemos, tai greičiausiai sukelia sugedęs aparatūros komponentas. Telefoną turėsite atnešti į aptarnavimo centrą ir patikrinti, ar taip yra.