Turinys
Kai kurie „Samsung Galaxy A10“ savininkai pranešė, kad nebegali siųsti MMS iš savo telefonų. Atrodo, kad problema prasidėjo po atnaujinimo, kuris mus verčia manyti, kad tai gali būti su programine aparatine įranga susijusi problema. Tačiau yra ir kitų galimybių, kurias turime apsvarstyti ir atmesti.
MMS iš esmės yra tekstinis pranešimas su priedu. Jie perduodami mobiliaisiais duomenimis, todėl nereikia nė sakyti, kad prieš siunčiant MMS jūsų telefone esantys mobilieji duomenys turėtų būti įjungti ir kad jūsų paskyrai nėra uždrausta naudotis paslauga.
Šiame pranešime aš padėsiu jums išspręsti „Galaxy A10“, kuris negali siųsti MMS, trikčių šalinimą. Mes bandysime apsvarstyti visas galimybes ir jas atskirai atmesti, kol galėsime nustatyti priežastį, kodėl jūsų telefonui sunku siųsti grafinius pranešimus ar MMS. Jei esate tokios problemos savininkas, toliau skaitykite šį įrašą, nes jums gali būti naudinga.
Tačiau prieš ką nors kitą, jei turite dar vieną su telefonu susijusią problemą, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus savininkų praneštų problemų. Tikimybė, kad mūsų svetainėje jau yra esamų sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias mes jau išsprendėme. Taigi, pabandykite rasti panašių ar susijusių su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Trikčių šalinimas „Galaxy A10“, kuris negali siųsti MMS
Naikindami išmanųjį telefoną, kuris negali siųsti MMS, turėtumėte būti labai kruopštus, nes yra daugybė veiksnių. Taigi trikčių šalinimo eiga bus išsiaiškinti, ar taip yra tik dėl nedidelio sistemos sutrikimo, ar dėl kitų veiksnių. Tai pasakius, štai ką reikia padaryti ...
Pirmasis sprendimas: atlikite priverstinį pakartotinį paleidimą telefone
Visada gali būti, kad ši problema kyla tik dėl nedidelio programinės aparatinės įrangos trikdymo. Štai kodėl pirmiausia turite atlikti priverstinį perkrovimą, nes jis atnaujina telefono atmintį ir iš naujo įkrauna visas paslaugas. Jei ši problema kilo be aiškios priežasties ar priežasties, ši procedūra gali vėl priversti jūsų įrenginį veikti puikiai ir siųsti MMS. Štai kaip jūs tai darote:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu mygtukus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy A10“ logotipas.
Baigę perkrauti telefoną, pabandykite sužinoti, ar dabar galite siųsti MMS pranešimus.
ATITINKAMOS VIETOS: „Samsung Galaxy A10“ pranešimai vis sustoja. Štai pataisymas.
Antrasis sprendimas: įsitikinkite, kad įgalinti mobilieji duomenys
Tai nėra protas, bet jei problema kilo tik staiga, gali būti, kad mobilieji duomenys buvo išjungti. Atlikite šiuos veiksmus, kad įsitikintumėte, jog jis įgalintas:
- Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
- Palieskite nustatymų piktogramą.
- Palieskite Ryšiai.
- Slinkite žemyn ir palieskite Duomenų naudojimas.
- Palieskite jungiklį šalia Mobiliojo ryšio duomenys, kad jį įgalintumėte, jei jis išjungtas.
Jei patikrinę nustatymus mobilieji duomenys jau įgalinti, pabandykite juos išjungti kelioms sekundėms ir iš naujo įgalinkite. Tai padarius, bus atnaujintas telefono ir tinklo ryšys. Jei po to vis tiek negalite siųsti MMS, pereikite prie kito sprendimo.
Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite telefono tinklo nustatymus
Atlikęs dvi pirmąsias procedūras, jūsų „Galaxy A10“ vis tiek negali siųsti MMS, tada atėjo laikas numatyti visas tinklo konfigūracijas. Ši procedūra yra ypač efektyvi, jei gavote telefoną su planu, nes jis iš naujo nustatys APN ir visas kitas tinklo paslaugas. Nesijaudinkite, jei tai padarėte, nė vienas jūsų failas nebus ištrintas, tačiau bus ištrinti „WiFi“ ir „Bluetooth“ ryšiai.
Jau įrodyta, kad šis metodas yra veiksmingas tokioms problemoms spręsti. Štai kaip jūs tai darote:
- Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset network settings.
- Palieskite Reset settings.
- Jei būsite paraginti, įveskite savo PIN kodą, slaptažodį arba šabloną.
- Galiausiai palieskite Reset.
Atlikę šią procedūrą, pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas vis dar negali siųsti MMS. Jei problema išlieka, pereikite prie kito sprendimo.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Galaxy A10“ be signalo problemą signalas vis mažėja
Ketvirtas sprendimas: atkurkite gamyklinius „Galaxy A10“, kurie negali siųsti MMS
Šiuo metu geriausia įsitikinti, kad ši problema kyla ne tik dėl bet kokių su aparatine programine įranga susijusių problemų. Taigi reikės iš naujo nustatyti, bet prieš tai skirkite šiek tiek laiko, kad sukurtumėte atsarginę kopiją dalykų, kurių nenorite pamesti. Po atsarginės kopijos pašalinkite „Google“ ir „Samsung“ paskyrą, kad nebūtumėte užrakinta, o kai būsite pasirengę, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Galaxy A10“:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia raktai.
- Kai pasirodys „Galaxy A10“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- „Galaxy A10“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Po atstatymo nustatykite telefoną kaip naują įrenginį. Baigę sąranką, pirmiausia turėtumėte pabandyti išsiųsti MMS. Jei problema išlieka, atėjo laikas paskambinti į suteiktą paslaugą, nes problema jau gali būti paslaugų lygyje.
Tikiuosi, kad mes galėjome padėti jums išspręsti „Galaxy A10“, kuris negali siųsti MMS vienaip ar kitaip. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“. Taip pat galite apsilankyti mūsų „YouTube“ kanale, nes mes kiekvieną savaitę skelbiame naudingus vaizdo įrašus.
