Telefono skambučių atlikimas ir priėmimas yra viena iš pagrindinių funkcijų ar mobiliojo telefono. Tokiam išmaniajam telefonui kaip „Samsung Galaxy A10“ neturėtų kilti jokių problemų atliekant šiuos veiksmus, jei tenkinamos visos būtinos sąlygos. Pvz., Jūsų paskyra turi būti geros būklės ir esate vietovėje, kur jūsų telefonas gauna padorų signalą iš bokšto. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad jų padaliniai negali skambinti ar priimti skambučių. Problema gali kilti dėl telefono arba dėl kitų veiksnių.

Taigi šiame įraše aš jums paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy A10“, kuris turi tokią problemą. Pabandysime apsvarstyti visas čia esančias galimybes ir jas vieną po kitos atmesti, kol galėsime nustatyti priežastį, kodėl jūsų įrenginys nebegali skambinti. Jei esate savininkas ir turite panašių problemų, toliau skaitykite šį įrašą, nes jums gali būti naudinga.

Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad mes galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Pirmasis sprendimas: pirmiausia priverstinai paleiskite įrenginį iš naujo

Jei iki šios problemos jūsų telefonas būtų galėjęs skambinti ar priimti telefono skambučius, tai gali būti tik nedidelė programinės aparatinės įrangos problema ar net trikdymas. Tai reiškia, kad pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra priverstinis perkrovimas, kuris atnaujins jūsų telefono atmintį ir perkraus visas jo programas ir paslaugas. Tai dažnai išsprendžia nedideles programinės aparatinės įrangos problemas, kurios sukelia įvairių problemų. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu mygtukus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy A10“ logotipas.

Po to pabandykite paskambinti bet kuriuo telefono numeriu arba paskambinkite savo numeriu, kad sužinotumėte, ar jūsų telefonas vis dar negali skambinti. Jei problema išlieka, pereikite prie kito sprendimo.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A10“ mobiliojo tinklo problemą nėra

Antras sprendimas: įsitikinkite, kad jūsų telefonas gali siųsti tekstinius pranešimus

Jei ši problema kyla dėl tinklo ar paskyros problemų, jūsų įrenginys taip pat neturėtų turėti galimybės siųsti ar priimti teksto pranešimų. Todėl kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra išsiųsti teksto pranešimą savo numeriu, kad pamatytumėte, ar pranešimas perduodamas ir ar jūsų telefonas gali jį gauti. Jei pranešimas nėra išsiųstas, problema iš tikrųjų gali būti susijusi su tinklu ar jūsų paskyra. Tačiau jei pranešimas sėkmingai perduodamas, problema gali būti susijusi su paskyra. Pereikite prie kito sprendimo.

Trečias sprendimas: paskambinkite savo paslaugų teikėjui

Kalbant apie problemas, susijusias su tinklu ar paskyra, jūsų paslaugų teikėjas yra geriausia šalis, kuriai paskambinti, nes jie visi turi prieigą prie savo tinklo paslaugų ir jūsų paskyros. Jei tai bent tinklo problema, jums bus patarta, kiek laiko turėtumėte palaukti, kol galėsite atgauti paslaugą, ir jei tai yra jūsų paskyros problema, tada žinotumėte, ką daryti, kad jūsų telefonas vėl veiktų nepriekaištingai.

ATITINKAMAS ĮRAŠAS: „Samsung Galaxy A10“ rodo klaidą „Instagram vis sustoja“

Ketvirtas sprendimas: pagrindinis atstatymas jūsų telefoną

Jei skambinant paslaugų teikėjui nepadėjo išspręsti problemos, gali padėti jums pagrindinis atstatymas. Tai grąžins įrenginį į numatytuosius nustatymus arba konfigūraciją. Jei tai tik aparatinės, o ne aparatinės įrangos problema, atstatymas gali ją išspręsti. Tačiau būtinai sukurkite svarbių failų ir duomenų kopijas, nes jie visi bus ištrinti. Po to pašalinkite „Google“ ir „Samsung“ paskyras, kad nebūtumėte užrakinta. Kai viskas bus tvarkinga, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia raktai.
3. Kai pasirodys „Galaxy A10“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. „Galaxy A10“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
8. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tikiuosi, kad mums pavyko padėti išspręsti jūsų „Samsung Galaxy A10“, kuris negali skambinti. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“. Taip pat galite apsilankyti mūsų „YouTube“ kanale, nes mes kiekvieną savaitę skelbiame naudingus vaizdo įrašus.