Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas yra padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Oppo # F11Pro, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Tai aukščiausios kokybės „Android“ išmanusis telefonas, kuriame naudojama iššokanti 16MP asmenukių kamera, kuri yra motorizuota ir slenka į viršutinį rėmą ir iš jo. Jame yra 6,53 colių „LTPS IPS“ LCD ekranas, o po gaubtu yra „Mediatak Helio P70“ procesorius kartu su 6 GB operatyviosios atminties, kuri leidžia prietaisui lengvai atlikti daug užduočių. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Oppo F11 Pro“ juodojo ekrano problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Oppo F11 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip ištaisyti „Oppo F11 Pro“ juodą ekrano ekraną

„Black Screen of Death“ problema būdinga tai, kad telefono ekranas nieko neįsijungia ir nerodo. Kai būsena yra tokia, telefonas vis tiek gali gauti pranešimus, bet ekranas lieka juodas. Šią problemą gali sukelti keli veiksniai, iš kurių vienas yra programinės įrangos triktis, o kitas - sugedęs aparatūros komponentas. Jei kyla problemų su telefonu, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Įsitikinkite, kad telefonas yra visiškai įkrautas

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad baterija yra pakankamai įkrauta. Tai pašalins galimybę, kad problemą gali sukelti išsikrovusi baterija.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę ir pašalindami joje įstrigusius nešvarumus ar šiukšles.
• Visiškai įkraukite telefoną naudodami įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, kurie išbandyti, kaip veikti kitame įrenginyje.
• Jei telefonas neįkraunamas naudojant sieninį įkroviklį, pabandykite įkrauti įrenginį iš kompiuterio USB prievado.

Kai baterija bus visiškai įkrauta, patikrinkite, ar galite įjungti telefoną.

Atlikite minkštą atstatymą

Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turėsite padaryti, yra atnaujinti telefono programinę įrangą atliekant minkštą atstatymą. Tai paprastai išspręs nedidelių programinės įrangos trikdžių problemą.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „Oppo“ animaciją.
• Toliau laikykite garsumo mažinimo klavišą, kol pasirodys saugus režimas.

Jei jūsų telefonas įsijungs šiuo režimu, galėsite kurti atsargines telefono duomenų kopijas. Tai atlikę turėtumėte sužinoti, kokia programa sukelia problemą, tada ją pašalinkite.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai sugadintos sistemos talpykloje saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Todėl patartina ištrinti šiuos duomenis, nes telefonas juos paleidus vėl atstatys.

• Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
• Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
• Pasirinkite kalbą.
• Pasirinkite Wipe Cache Partition.
• Palieskite gerai
• Perkraukite telefoną.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis svarstytinas trikčių šalinimo žingsnis yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti.

• Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
• Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
• Pasirinkite kalbą.
• Pasirinkite „Ištrinti duomenis“ ir „Ištrinti duomenis“ (išsaugoti SMS, kontaktus ir nuotraukas).
• Palieskite gerai
• Perkraukite telefoną.

Jei pirmiau minėti veiksmai problemos neišsprendžia, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes tai greičiausiai sukelia jau sugedęs aparatūros komponentas.