Turinys
Žinodami, ar kažkas negerai su SIM kortele, pasirodys klaidos pranešimas, kai įjungsite įrenginį, įdėję SIM kortelę į savo įrenginį. Klaida gali būti ta, kad SIM kortelė neatpažįstama. Tarp dažniausiai rodomų klaidų pranešimų yra Nėra SIM kortelės, trūksta SIM kortelės arba jos negalima skaityti, SIM kortelė neįdėta, ir panašiai. Šie klaidos pranešimai paprastai sukelia tą pačią problemą ir tai nėra paslauga. Tai reiškia, kad negalėsite skambinti ir priimti telefono skambučių ir teksto pranešimų savo įrenginyje. Be to, jūs turite ką nors padaryti, kad kuo greičiau išspręstumėte problemą. Šiame pranešime pabrėžiami bendrieji sprendimai ir siūlomi problemos sprendimo būdai, kurie naudojami sprendžiant „SIM kortelės klaidos nebuvimą“ ir kitas SIM kortelės problemas, kylančias „Sony Xperia XZ Premium“ išmaniajame telefone.
Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip šalinti „Xperia XZ Premium“, kuris negali aptikti SIM kortelės
Yra dvi galimos priežastys, kodėl ši klaida rodoma jūsų įrenginyje. Tai gali būti dėl aparatūros pažeidimo arba programinės įrangos trikties. Norėdami pašalinti programinės įrangos problemas iš pagrindinės priežasties, galite išbandyti šiuos tolesnius sprendimus ir sužinoti, ar kuris nors iš jų gali pasiūlyti sprendimą.
Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo).
Tokios klaidos gali atsirasti tarp atsitiktinių klaidų, kurias sukelia programinės įrangos trikdžiai. Paprasčiausias ir efektyviausias atsitiktinių trikdžių sprendimas mobiliuosiuose įrenginiuose yra „soft reset“ arba įrenginio paleidimas iš naujo. Tai neturės įtakos jokiems jūsų telefono vidinėje atmintyje išsaugotiems duomenims. Taigi, jei tai yra pirmas kartas, kai matote klaidą be SIM kortelės, labai rekomenduojama atlikti minkštą atstatymą arba iš naujo paleisti įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Maitinimo klavišas kelias sekundes, kol pasirodys meniu parinktys.
- Palieskite Perkrauti iš meniu parinkčių. Tai atlikus prietaisas bus paleistas iš naujo automatiškai.
Palaukite, kol jūsų telefonas bus visiškai paleistas, tada patikrinkite, ar tai pašalina klaidą be SIM kortelės.
Atlikus minkštą atstatymą, taip pat galima išvalyti talpyklą ir atlaisvinti vidinę atminties vietą, kad veikimas būtų greitesnis ir sklandesnis.
Antras sprendimas: išimkite ir įdiekite SIM kortelę.
Norėdami įsitikinti, kad SIM kortelė tinkamai įdėta ir nepažeista, pabandykite išimti ir patikrinti savo prietaiso SIM kortelę ir kortelės laikiklį. Galbūt matote šią klaidą, nes SIM kortelė yra laisva arba išstumta, todėl jūsų telefonas neaptiks ir negalės aptikti ar perskaityti kortelės. Prieš išimdami SIM kortelę, būtinai išjunkite įrenginį, kad nepadarytumėte žalos. Kai telefonas bus visiškai išjungtas, atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte ir vėl įdėtumėte SIM kortelę iš savo „Sony Xperia XZ Premium“ įrenginio:
- Atidarykite kortelės laikiklio dangtį.
- Išimkite atminties kortelę / SIM kortelės laikiklį.
- Išimkite SIM kortelę iš laikiklio.
- Patikrinkite, ar kortelėje nėra matomų pažeidimų, pavyzdžiui, įbrėžimų ar įlenkimų. Als atidžiau pažvelkite į kortelių angas ir įsitikinkite, kad niekas neteisingai sulenkta. Taip pat įsitikinkite, kad lizdo viduje nėra šiukšlių. Bet kuris iš jų sukeltų tokią klaidą. Jei viskas atrodo gerai, prieš išimdami įdėkite jį atgal į SIM kortelės angą ta pačia kryptimi.
- Kai kortelė pritvirtinta vietoje, stumkite SIM laikiklį / atminties kortelės laikiklį į savo telefoną.
- Uždarykite kortelės laikiklio dangtį.
Tada vėl įjunkite telefoną ir patikrinkite, ar jis jau gali atpažinti SIM kortelę.
Trečias sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą į naujausią versiją.
Įdiegus naujausią „Android“ versiją taip pat gali būti naudinga, jei klaidą sukėlė sistemos klaida. Naujasis „Android 8.0“ („Oreo“) atnaujinimas dabar prieinamas „Sony Xperia XZ Premium“ telefonams. Jame pateikiamos naujos ir patobulintos funkcijos, taip pat saugumo patobulinimai. Tai gali būti raktas ištaisant klaidą be SIM kortelės, ypač jei ją sukelia kai kurios klaidos.
Norėdami patikrinti dabartinę telefono programinės įrangos versiją, eikite į Nustatymai-> Sistema-> Apie telefoną-> Komponavimo numeris.
Kai pasieksite programinės įrangos naujinį, žinosite, jei telefono būsenos juostoje pamatysite naujos programinės įrangos naujinimo piktogramą. Sistemos naujinimą galite atsisiųsti ir įdiegti iš pranešimų skydelio atlikdami šiuos veiksmus:
- Vilkite būsenos juostą žemyn, kad atidarytumėte Pranešimų skydelis.
- Slinkite žemyn ir palieskite, kad pasirinktumėte norimą sistemos naujinį.
- Palieskite parsisiųsti pradėti atsisiųsti naujinimą.
- Palaukite, kol baigsis atsisiuntimas.
- Jei Pranešimų skydelis yra uždarytas, atidarykite jį dar kartą ir palieskite Diegti.
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte diegimą.
Baigę diegti naujinimą, iš naujo paleiskite telefoną, kad pritaikytumėte naujausius pakeitimus. Pažiūrėkite, ar tada problema išspręsta.
Ketvirtas sprendimas: atkurkite „Sony Xperia XZ Premium“ gamyklinius nustatymus.
Gali tekti apsvarstyti galimybę atkurti gamyklinius nustatymus, jei atlikus visus taikomus sprendimus ir sprendimus, klaida išlieka. Tačiau tai turėtų būti laikoma tik paskutine galimybe, nes ji ištrins viską iš jūsų įrenginio, įskaitant visus svarbiausius duomenis ir asmeninę informaciją, išsaugotą vidinėje atmintyje. Taip pat naikinamos klaidos ir kenkėjiškos programos, todėl tikimasi, kad vėliau bus išspręstos visos sistemos problemos.
Prieš tęsdami gamyklinius nustatymus, atsarginę visų savo telefono vidinėje atmintyje išsaugotų svarbių duomenų kopiją sukurkite atminties kortelėje arba kitoje atsarginėje laikmenoje. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą ir atkurtumėte gamyklinius numatytuosius nustatymus „Xperia XZ Premium“ išmaniajame telefone:
- Palieskite Nustatymai.
- Palieskite Sistema.
- Palieskite Atstatyti.
- Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Iš naujo nustatyti telefoną.
- Jei būsite paraginti, įveskite ekrano atrakinimo slaptažodį, PIN kodą arba šabloną.
- Tada palieskite Viską ištrinti patvirtinti.
Palaukite, kol baigsite atstatymą, tada nustatykite savo telefoną kaip naują. Atstatę gamyklinius duomenis, prietaisas nebus grąžintas į ankstesnę „Android“ programinės įrangos versiją.
Kiti variantai
Jei jūsų „Sony Xperia XZ Premium“ išmanusis telefonas vis tiek neaptinka jūsų SIM kortelės ir net po atliktų visų ankstesnių procedūrų praneša apie „SIM kortelės nėra“ klaidą, susisiekite su savo operatoriumi arba paslaugų teikėju. Problema gali kilti dėl sugadintos SIM kortelės, todėl ją reikia pakeisti.
Jei SIM kortelė yra tinkama, bet problema išlieka, galite nunešti savo prietaisą į netoliese esantį „Sony“ aptarnavimo centrą ir vietoje jo diagnozuoti įgaliotą techniką. Gali būti fizinių ar skysčių pažeidimų, kuriuos reikia taisyti.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- Kaip išspręsti „Sony Xperia L2“ išmanųjį telefoną, kuris veikia labai lėtai (paprasti žingsniai)
- Ką daryti, jei „Sony Xperia L2“ neaptinka SD kortelės [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Sony Xperia L2“, kuris nuolat užšąla ir atsilieka (paprasti žingsniai)
- Kaip ištaisyti „Sony Xperia L2“, kuris nuolat nerodo SIM kortelės klaidos (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Sony Xperia L2“, kuris negali skambinti ar priimti telefono skambučių (paprastas žingsnis)
- Kaip pataisyti „Sony Xperia L2“, kurio neatpažįsta kompiuteris (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Sony Xperia L2“, kuris nėra įkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas ir įkrovimo patarimai]
