Turinys

• Iš naujo paleiskite viską
• Atnaujinkite „iTunes“ ir kompiuterį
• Ar „iPhone“ pasitiki kompiuteriu?
• Išbandykite naują kabelį
• Nustatykite „Apple Mobile Device Support“
• Patikrinkite „Apple Mobile Device USB Driver“

Esate pasirengę atsarginę „iPhone“ kopiją arba sinchronizuoti naują muziką, bet kai „iPhone“ prijungiate „iPhone“, „iTunes“ nerodomas. „IPhone“ problema nerandama paprastai „Windows“ kompiuteriuose, kai yra problema su paslauga, kuri padeda „iPhone“ kalbėti su kompiuteriu ir „iTunes“.

Mes parodysime, kaip pataisyti „iPhone“, nerandantį „Windows“ kompiuterių klaidoje. Šie sprendimai veikia „iPhone“ ir „iPad“, naudojant „Windows XP“, „Windows Vista“, „Windows 7“ ir „Windows 8“.

Norėdami pradėti, eisime per paprasčiausias parinktis, kad nereikėtų daug laiko praleisti, jei tai paprastas pataisymas. Visuose jums turėtų būti suteikta galimybė nustatyti „iPhone“ nerandamą „iPhone“ klaidą mažiau nei per 30 minučių, tačiau daugeliui vartotojų tai gali užtrukti iki penkių minučių.

Kai „iPhone“ problemoje nerandate „iPhone“, galite matyti klaidas, apie kurias pranešama, kad „iPhone“ nėra atpažįstamas, „iPhone“ negali būti atkurtas „iTunes“ arba apatiniame dešiniajame ekrano kampe gali būti paskaitymo taškas arba „Device Manager“.

Jums nereikia būti kompiuterio ekspertu, kad išspręstumėte šią problemą. Štai kur pradėti nustatyti kompiuterį, kai „iPhone“ nėra „iTunes“.

Iš naujo paleiskite viską

Išjunkite ir vėl įjunkite kompiuterį. Nors tai vyksta, turėtumėte iš naujo paleisti „iPhone“ arba „iPad“. Kartais tai bus išspręsta. Jei ne, tęskite.

Iš naujo paleiskite „iPhone“ ir kompiuterį.

Atnaujinkite „iTunes“ ir kompiuterį

Atidarykite „iTunes“ ir spustelėkite Pagalba -> Ieškoti naujinimų. Jei yra atnaujinimų, turite sekti ekrane pateikiamus nurodymus (kaip ir kitą, susitarti ir įdiegti), kad atnaujintumėte iTunes.

Taip pat galite patikrinti, ar nėra naujinimų „Windows“. Štai kaip patikrinti „Windows 8“ naujinimus.

Atnaujinus viską, ką gali tekti dar kartą paleisti kompiuterį ir pamatyti, ar „iPhone“ rodomas „iTunes“. Jei ne, vis dar tikimės, kad tai bus lengva.

Ar „iPhone“ pasitiki kompiuteriu?

Bakstelėkite Pasitikėjimas, kad įsitikintumėte, jog „iPhone“ gali prisijungti prie jūsų kompiuterio.

Kai prijungiate „iPhone“ prie kompiuterio, turėtumėte matyti mažą „iPhone“ pakylą, paklausti, ar pasitikite šiuo kompiuteriu. Turite pasirinkti pasitikėjimą. Jei nematote šio atjungimo ir prijunkite jį, kad galėtumėte ieškoti iškylančių langų. Jei vis tiek nematote, kad jūsų „iPhone“ jau tikisi, kad šis kompiuteris pasitiki.

Išbandykite naują kabelį

Išbandykite naują kabelį, kad įsitikintumėte, jog tai ne problema.

Tai skamba paprasta ir šiek tiek akivaizdi, bet bandykite naują kabelį, kad pamatytumėte, ar galite prisijungti. Kartais kabelis apmokestins jūsų „iPhone“, bet yra kažkas, kas neleidžia prisijungti prie kompiuterio. Taip pat įsitikinkite, kad uoste nėra dulkių ir kitų šiukšlių, pavyzdžiui, pūkų.

Nustatykite „Apple Mobile Device Support“

Jei nė vienas iš šių „iPhone“ neišsprendžia „iTunes“ problemų, turėsite patikrinti, ar „Apple Mobile Device Support“ įdiegta ir veikia.

„Windows“ sistemoje reikia eiti į Valdymo skydas -> Programos šalinimas -> Pažiūrėkite, ar yra sąraše „Apple Mobile Device Support“. Jei taip, tuomet jūs žinote, kad jis yra įdiegtas ir galite pereiti prie kito žingsnio. Jei jis neįdiegtas, turėtumėte pašalinti „iTunes“ ir kitą „Apple“ programinę įrangą.

Įsitikinkite, kad įdiegta „Apple Mobile Device Support“.

„Apple“ rekomenduoja atskiroje programoje pašalinti kelias „Apple“ programas. Jie taip pat rekomenduoja pašalinti juos, ne tik kai kuriuos iš jų. Naudokite šį „Windows XP“ ir šio vadovo vadovą „Windows Vista“, „Windows 7“ ir „Windows 8“.

Kai baigsite, galite iš naujo įdiegti iTunes, atsisiųsdami jį iš „Apple“.

Jei jis įdiegtas, gali tekti iš naujo paleisti paslaugą. Jei norite paleisti „Apple Mobile Device Service“ sistemoje „Windows“, vykdykite šiame puslapyje pateikiamas instrukcijas. Vadovas apima „Windows XP“, „Windows Vista“, „Windows 7“ ir „Windows 8“.

Patikrinkite „Apple Mobile Device USB Driver“

Jei „iPhone“ vis dar nerastas „iTunes“, turite patikrinti USB tvarkyklę. „Windows“ reikia atidaryti „Device Manager“. Šiame ekrane slinkite žemyn, kad ieškotumėte universaliųjų serijinių magistralių valdiklių sąrašo. Turėtumėte pamatyti „Apple Mobile Device USB Driver“, nurodytą šioje srityje, jums gali tekti spustelėti pliuso ženklą, kad jį pamatytumėte. Jei yra „x“, „?“ Arba „!“, Jums reikės imtis veiksmų.

Patikrinkite „Apple Mobile Device“ tvarkyklę.

Jei įdiegėte bet kokią „Android“ išmaniojo telefono ryšio programinę įrangą arba pririšimą, gali tekti jį laikinai pašalinti, kad šis darbas būtų atliktas. Atlikę šiuos veiksmus, pašalinkite „iTunes“ kitas programas, nurodytas šiose „Apple“ instrukcijose. Naudokite šį „Windows XP“ ir šio vadovo vadovą „Windows Vista“, „Windows 7“ ir „Windows 8“.

Jei matote „Unknown Device“ (nežinomas įrenginys), turėsite pasiruošti daugiau darbų. Šio puslapio apačioje rasite išsamų patikrinimą per kompiuterį ir ryšį, o jei nežinomas įrenginys rodomas jūsų „iPhone“, kai prijungiate jį prie kompiuterio, kuris veikia su kitu įrenginiu, kuriam reikia paslaugos.

Naudotojams, turintiems „iPhone“, kuriam taikoma garantija, galite gauti paramą „Apple Store“ su „Genius“ baro paskyrimu, tačiau jums reikės su jumis suderinti kompiuterį ir „iPhone“, ir jūs norite įsitikinti, kad tai yra kažkas jūsų paramos lygis apima, taigi jums nereikia mokėti.