Turinys

• Problema: „Huawei P20 Pro“ ekranas lieka juodas ir neįsijungia

Viena iš dažniausių daugelio „Android“ įrenginių problemų yra „Black Screen of Death“ problema. Šiame įraše parodome trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite išbandyti susidūrę su šia „Huawei P20 Pro“ problema.

Problema: „Huawei P20 Pro“ ekranas lieka juodas ir neįsijungia

Hiya. Aš nusipirkau „Huawei P20 Pro“, kai jis pirmą kartą pasirodė praėjusiais metais, ir dar neseniai buvo nepriekaištingas. Prieš kelias savaites ši problema prasidėjo, kai lauke buvo šaltis, telefonas turėjo juodą ekraną, tačiau kartais mirgėjo šviesa. Paprastai tai darys apie valandą, o po to stebuklingai susitvarkydavo. Kai tik turėjau galimybę, iš naujo nustatiau telefono gamyklinius nustatymus ir tai visiškai išsprendė problemą iki šios dienos.

7:30 suveikė žadintuvas (mano nešaltajame miegamajame), tada ekranas pajuodavo ir vėl pradėjo mirksėti. Šį kartą grįžti prireikė 2 valandų, jis susitvarkė visas 5 minutes, o tada vėl pajuodavo. Deja, negaliu išimti telefono užpakalinės dalies, kad išimčiau bateriją, todėl kai juodas ekranas turi juodą ekraną, negaliu padaryti nieko kito, kaip tik jį vėl išjungti arba iš naujo nustatyti, kas, atrodo, visai nepadeda. (Kai ekranas yra juodas, pranešimų garsai vis tiek skamba) Bet koks patarimas būtų labai dėkingas.

Sprendimas: Galbūt problema kyla tik dėl ekrano surinkimo. Gali būti, kad įvyko klaida ar klaida, o „Android“ negali to išspręsti pati. Arba gali būti aparatūros sutrikimas, dėl kurio ekranas gali tinkamai neveikti. Norėdami sužinoti tikslią priežastį, siūlome vadovautis toliau pateiktais mūsų sprendimais.

1 sprendimas: priverstinai perkraukite įrenginį

„Huawei P20 Pro“ turi neišimamą akumuliatorių paketą taip suprantamai, kad negalėsite atjungti akumuliatoriaus ir paleisti iš naujo. Tačiau norint pasiekti tą patį rezultatą, galite tiesiog palaikyti maitinimo mygtuką, kol ekranas pajuoduos. Jei problemos priežastis yra laikina klaida, šis perkrovimas gali padėti.

Jei problema išlieka po tokio tipo perkrovimo, pereikite prie kito trikčių šalinimo žingsnio.

2 sprendimas: ištuštinkite akumuliatorių ir paleiskite iš naujo

Kai kuriais atvejais „Android“ įrenginiui gali būti naudinga kita priverstinio perkrovimo forma. Šį kartą, užuot naudoję maitinimo mygtuką, galite palaukti, kol baigsis akumuliatoriaus sultys. Tada, kai tai įvyksta, galite vėl pradėti įkrauti įrenginį ir priversti jį įsijungti. Prieš atlikdami šį sprendimą, prieš vėl įjungdami, būtinai įkraukite įrenginį bent 30 minučių. Bet tuo atveju rizikuojama, kad akumuliatoriuje nebus pakankamai energijos, o tai gali sukelti įkrovos problemą.

3 sprendimas: pabandykite paleisti į saugųjį režimą

Kitas geras dalykas, kurį galite išbandyti šioje situacijoje, yra tai, ar naudinga paleisti į saugųjį režimą. Tikslas yra patikrinti, ar nėra trečiosios šalies programos, sukeliančios problemą. Įjungus saugųjį režimą, įrenginyje veikia tik iš anksto įdiegtos programos, tuo pačiu blokuojant trečiųjų šalių programas. Taigi, jei ekranas vėl veikia įprastu režimu saugiuoju režimu, tačiau grąžinamas į probleminę būseną, kai perkraunate į įprastą arba įprastą režimą, tai akivaizdus ženklas, kad yra problemų su viena iš programų.

Norėdami sužinoti, ar atsisiųsta programa kelia problemų, pabandykite paleisti įrenginį į saugųjį režimą.

1. Išjunkite telefoną. Jei negalite normaliai išjungti telefono, palaukite, kol baigsis įrenginio energija. Tada prieš atlikdami kitus veiksmus įkraukite jį mažiausiai 30 minučių.
2. Įjunkite telefoną.
3. Kai pasirodys „Huawei“ logotipo ekranas, pakartotinai paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol ekrano apačioje pamatysite saugųjį režimą. Jei jums nesiseka, pakartokite 1–3 veiksmus, kol tai bus gerai.

Jei ekranas veikia po 2 veiksmo, turi kilti problemų su jūsų programomis. Jei po 1 veiksmo nieko neįvyksta arba jei apskritai negalite paleisti įrenginio į saugųjį režimą, pereikite prie kitų sprendimų.

Jei ekranas veikia saugiuoju režimu ir norite sužinoti, kaip atpažinti probleminę programą, turite naudoti pašalinimo procesą, kad susiaurintumėte kaltininkus. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų atsisiųstų programų kelia problemą:

1. Išeikite iš saugiojo režimo iš naujo paleisdami įrenginį.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Jei problema grįžta, vėl paleiskite į saugųjį režimą.
4. Pašalinkite programą. Pradėkite nuo paskutinio atsisiųsto.
5. Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar pašalinus problemą problema išspręsta.
6. Pakartokite 1–4 veiksmus, kol atpažinsite kaltininką.
7. Pašalinę problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.

4 sprendimas: paleiskite į atkūrimą ir išvalykite talpyklos skaidinį

Kai kuriais atvejais juodo ekrano problema gali būti sistemos talpyklos problema. Jei norite įsitikinti, kad jūsų telefono sistemos talpykla yra geriausios formos, apsvarstykite galimybę išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers įrenginį ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant ją pakeisti nauja. Štai ką turite padaryti:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Išjungę telefoną, vienu metu paspauskite ir palaikykite tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
3. Kai pasirodys „Honor“ logotipas, atleiskite mygtukus.
4. Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, pasirodys EMUI ekranas su atkūrimo režimo parinktimis.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pereiti ir pažymėti parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
6. Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
7. Naudodamiesi garsumo mygtukais slinkite iki kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuku patvirtinkite pasirinkimą.

5 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų iki šiol neveikė, reikia pabandyti ištrinti telefoną. Turėtumėte išbandyti šį sprendimą tik tuo atveju, jei pavyko sėkmingai paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir išvalyti talpyklą. Jei išvalius talpyklos skaidinį nieko neįvyko, gamykliniai nustatymai gali tai išspręsti.

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Tada pasukite telefoną laikydami nuspaudę šį klavišų derinį: maitinimo mygtukas, garsumo didinimo mygtukas
3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas dings iš ekrano, o ekranas taps juodas.
4. Dabar galite atleisti mygtukus.
5. Dabar po akimirkos bus parodytas įkrovos meniu.
6. Garsumo mygtukais eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“, tada naudodami maitinimo klavišą pasirinkite jį
7. Paleiskite telefoną, kai procesas bus baigtas

6 sprendimas: išsiųskite telefoną (taisyti)

Kaip galutinis vartotojas, jūs galite padaryti tik tiek daug. Kaip minėta anksčiau, viena iš galimų šios problemos priežasčių gali būti aparatinės įrangos gedimas. Nors nukritę ar veikiami elementų telefono ekranai gali būti lengvai pažeidžiami, jie iš tikrųjų yra vienas iš patikimų bet kurio įrenginio komponentų. Reikalas tas, kad jie vis tiek gali tapti blogi dėl kitų veiksnių, įskaitant vidines klaidas. Jei niekas nepasikeis net iš naujo nustatius gamyklinį įrenginį, apsvarstykite galimybę suremontuoti telefoną.