Turinys
Šis įrašas padės išspręsti tris dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susidūrė „HTC One M9“ savininkai - neįkraunamas, įstrigo įkrovimo metu ir perkaito. Kaip visi žinote, mes siūlome nemokamą „Android“ palaikymą ir atvirus mūsų skaitytojų el. Laiškams. Čia nurodytos problemos yra tik keletas mūsų gautų pranešimų ar skundų. Skaitykite toliau, kad žinotumėte, kaip išspręsti šias problemas, jei ateityje su jomis susidursite.
Susijusi problema: „My One M9“ vakar tik atsiliko ir pats išsijungė. Maniau, kad jam tiesiog baigėsi akumuliatorius, todėl aš jį prijungiau, kad įkrautų ir paliktų valandai, nes turėjau eiti į turgų. Kai grįžau, indikatoriaus lemputė nedegė, bet nesu tikras, ar ji užsidegė, kai pirmą kartą ją prijungiau. Maniau, kad baterija jau pilna, todėl bandžiau ją įjungti ir ji nereagavo. Aš vėl jį prijungiau galvodamas, kad neprisijungiau stipriai, bet nebuvo indikatoriaus ir tos įkrovimo piktogramos, kurią matėte anksčiau, jos nėra. Taigi, mano telefonas dabar atsisako vėl įsijungti ir jis taip pat nebus įkrautas. Kas čia blogo? Prašau, padėk man tai išsiaiškinti. - Mel
Problemų sprendimas: Nors Janseno ir Melo problemos atrodo panašios, jos iš tikrųjų nėra vienodos. Jansenas vis dar turi šiek tiek energijos savo telefone, todėl iš esmės tai yra įkrovimo problema. Tačiau Melo telefonas mirė ir tai šiek tiek apsunkino jo problemą. Galime sakyti, kad baterija tiesiog išseko ir tai tik įkrovimo problema, tačiau nėra jokios garantijos. Ką daryti, jei telefonas mirė dėl kokios nors aparatinės įrangos problemos, turinčios įtakos telefono gebėjimui įsijungti ir įkrauti? Taigi šias problemas spręsiu atskirai.
Jansen, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra prijungti telefoną prie kompiuterio naudojant originalų USB kabelį. Kompiuteris turėtų sugebėti jį aptikti, o telefonas atsakys, jei nekils problemų dėl jo USB prievado ar kabelio. Jei galite tai patikrinti, galite nustatyti savo dėmesį į įkroviklį ir kadangi jums neleidžiama jo atidaryti, turite išbandyti kitą įkroviklį, kad patikrintumėte, ar telefonas įkraunamas, ir jei taip, tada nusipirkite naują įkroviklį .
Tačiau, jei jūsų kompiuteris negali aptikti telefono arba jei telefonas nereaguoja įjungus maitinimą, pabandykite naudoti kitą kabelį. Jei vis tiek tas pats, vadinasi, tai yra kabelio problema, priešingu atveju kyla problemų dėl jūsų įrenginio prievado ir jums reikia techniko pagalbos, kad ją išspręstumėte.
Melai, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra išbandyti kitą įkroviklį, kad įsitikintumėte, ar telefoną vis dar galima įkrauti. Jei ne, tada yra rimtesnė telefono problema. Dabar pateikiame patarimą: net jei telefonas automatiškai išsijungia, nes išsenka jo baterija, vis tiek yra nedidelis energijos kiekis, kuris gali apšviesti ekraną kelioms sekundėms. Turite žinoti, ar ekranas vis tiek apšvies, nes jei taip, tada yra didesnė tikimybė, kad tai tik įkrovimo problema. Užuot įprastai paleidę telefoną, pabandykite jį paleisti atsisiuntimo režimu, nes jis sunaudoja mažiau akumuliatoriaus. Štai kaip…
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
- Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
- Šiuo metu ekranas turėtų mirgėti, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Jei matote raudonus ir mėlynus tekstus, jūsų telefono aparatūra yra saugi. Tačiau, jei telefonas nebuvo paleistas atsisiuntimo režimu, nusiųskite jį taisyti. Tai aparatinės įrangos problema ir mes negalime daug ką padaryti dėl telefono, kuris neįsijungs.
„HTC One M9“ įstrigo įkrovos ekrane
Problema: Buvo atnaujinimas, kurį atsisiunčiau į savo telefoną, ir jis, paleidęs diegti naują sistemą, perkraunamas.Problema ta, kad mano „One M9“ dabar įstrigo juodame ekrane su logotipu ir po tiek daug bandymų vis tiek negali išeiti iš ekrano ir pereiti prie įprasto pagrindinio ekrano. Taigi, manau, kad naujasis atnaujinimas sujaukė mano telefoną, ir aš paklausiau daugelio žmonių apie tai, kad jie tiesiog nežino, ką daryti. Jūs esate mano vienintelė galimybė išspręsti šią problemą. Atsakykite į mano el. Laišką ir pasakykite, ką turiu daryti. Ačiū. - Džesika
Susijusi problema: Praėjusią naktį palikau telefoną įkrauti ir, ryte pabudusi, sužinojau, kad telefonas buvo išjungtas. Aš, žinoma, jį įjungiau ir, pamačiusi logotipą, nuėjau tiesiai į vonios kambarį ir pasiruošiau darbui. Baigusi kavą atėjau jos patikrinti ir ji vis dar buvo ant logotipo. Išjungiau ir vėl įjungiau, bet jis negali praeiti pro logotipą. Aš supainiotas, kodėl mano telefonas taip elgiasi, todėl, jei galėtumėte man tik padėti, tai būtų puiku. O, kol nepamirštu, mano telefonas yra „One M9“. Ačiū vaikinai. Cheers, Liucija.
Problemų sprendimas: Kaip jau minėjau anksčiau, įkrovos metu įstrigimą dažniausiai sukelia sugadinti duomenys, talpyklos arba abu. Tačiau prieš pereinant prie kai kurių bendrų trikčių šalinimo procedūrų, kurios padės išspręsti šią problemą, turite įsitikinti, kad tai nėra tik paprastas sistemos nesklandumas. Taigi, pabandykite iš naujo paleisti telefoną du ar daugiau kartų, kad patikrintumėte, ar jis iš tikrųjų negali normaliai paleisti, ir jei taip yra, atlikite šias procedūras:
Išimkite SD atminties kortelę
Tai skamba pernelyg paprastai, kad būtų tiesa, bet jei turite išimamą atminties kortelę, pabandykite ją išimti, tada bandykite iš naujo paleisti telefoną. Jei tai veikia, nepamirškite įjungti telefono maitinimą atmintimi, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai.
Nuvalykite vieną „M9“ talpyklos skaidinį
- Visiškai išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
- Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol ekrane pamatysite raudonus ir mėlynus tekstus.
- Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte parinktį „paleisti iš naujo įkrovos programą“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami pasirinkti „paleisti iš naujo įkrovos programą“.
- „Bootloader“ ekrane dar kartą du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte parinktį „BOOT TO RECOVERY MODE“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte paryškintą parinktį.
- Dabar atkūrimo režime tris kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte parinktį „nuvalyti talpyklos skaidinį“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Išvalę talpyklos skaidinį, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „paleisti sistemą dabar“.
Jei telefonas vis tiek atsisako normaliai paleisti, ištrynęs talpyklos skaidinį, nelieka kitos galimybės, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą. Ši procedūra padės išspręsti problemą, nebent atnaujinimas buvo nesėkmingas arba buvo nutrauktas.
Pagrindinis atstatymas „HTC One M9“
- Visiškai išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
- Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol ekrane pamatysite raudonus ir mėlynus tekstus.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte parinktį „gamykliniai nustatymai iš naujo“.
- Kai paryškinsite, paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Jei po šios procedūros problema išlieka, firmware turi būti kažkas negerai. Telefoną turi patikrinti technikas. Jų eilė dabar išspręsti problemas.
„HTC One M9“ kaista arba perkaista
Problema: Sveiki, vaikinai! Nežinau, ar palaikote „HTC One M9“, taip pat viskas, ką skaičiau jūsų tinklaraštyje, skirta „Samsung“ įrenginiams. Bet šiaip aš noriu tiesiog pasidalinti savo problema su jumis. Aš gavau „HTC One M9“, kuriam dar visai neseniai sekėsi puikiai, kai jis pradėjo kaitinti kaip pašėlęs. Nesu tikras, ar problema yra dėl programinės aparatinės įrangos, ar su aparatine įranga, tačiau ji tiesiog įkaista iki tiek, kad ją laikyti yra labai nepatogu. Aš turėjau „Galaxy S4“ iki šio ir žinau, kas yra „įprasta“, o kas - „nenormali“. Nesu tikras, ar galite tai pavadinti „perkaitimu“, bet tiesiog nėra normalu, kad telefonas kaista taip, kaip mano įrenginys. Ar galėtumėte man padėti, prašau?
Susijusi problema: Mano naujasis „HTC One M9“ tiesiog nusileido, kol jis gulėjo ant stalo nenaudojamas. Maniau, kad tai baterijos problema, bet kai ją paliečiau, ji buvo tokia karšta. Taigi, jis perkaito nenaudojamas. Aš leidau jam atvėsti ir vėl įsijungiau, jis įsijungė, bet baterija išsikrovė taip greitai, kad 63% likusios baterijos išsikrauti prireikė daugiau nei valandos ir ji vis tiek buvo karštesnė nei įprasta. Paskambinau savo paslaugų teikėjui ir pasakiau, kad tai gali būti aparatinės įrangos problema. Jie sakė, kad išsiųs telefoną į „HTC“ ir aš jį galėsiu grąžinti per 2–6 savaites. Aš kol kas neįsipareigojau. Bandė ieškoti internete ir radau jūsų svetainę. Taigi, čia aš klausiu jūsų, ką turiu padaryti, kad tai išspręstų. - Marty
Problemų sprendimas: Kaip jau sakiau anksčiau, perkaitimas yra labai sudėtingas, nes tai gali būti aparatinės įrangos problema arba tiesiog programos, kuri perėjo į šipulį, poveikis. Be to, turite nedelsdami išskirti problemą ir tai galite padaryti paleisdami saugiuoju režimu.
- Kai telefonas įjungtas, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Ekrane paspauskite ir palaikykite maitinimo išjungimo parinktį.
- Kai pasirodys ekranas „Perkrauti į saugųjį režimą“, palieskite Paleisti iš naujo.
- Paleidus telefoną iš naujo, jis bus saugiuoju režimu.
Būdami saugiuoju režimu, naudokite telefoną įprastai ir stebėkite, ar jis vis dar perkaista. Jei taip, tada tai yra aparatinės įrangos problema. Pabandykite ieškoti programinės aparatinės įrangos naujinių, nes „HTC“ jau įdiegė naujinimą, kad išspręstų „M9“ perkaitimo problemas. Tačiau jei telefonas neperkaito veikdamas saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą sukelia viena ar kelios jūsų programos. Užuot peržiūrėję kiekvieną savo programą, sukurkite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus. Tokiu būdu galite pašalinti probleminę (-es) programą (-as) ir suteikti savo telefonui naują startą.
Jei jau atsisiuntėte naujausią naujinimą, o telefonas vis tiek perkaista, atkurkite gamyklinius telefono nustatymus. Jei problema išlieka, nusiųskite savo telefoną taisyti.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl nedvejodami siųskite juos adresu [apsaugotas el. Paštu]. Mes palaikome kiekvieną prieinamą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
