Šis klaidos pranešimas gali atsirasti atsisiunčiant ar atnaujinant programą, neatsižvelgiant į tai, ar ji mokama, ar nemokama. Tai gali pasireikšti visuose „Android“ įrenginiuose, nes tai yra programos ar įrenginio klaida, bet „Google Play“ parduotuvės problema. Tai taip pat neleis atsisiųsti kitų programų, nes tai gali atsirasti iškart atidarius „Play Store“.
Vis dėlto nesijaudinkite, nes šią problemą galima išspręsti ir tai yra pats šio įrašo tikslas. Nurodysiu, kaip šalinti „Android“ telefoną, kurį sugadino šis klaidos pranešimas. Pasidalysiu su jumis sprendimu, kurį anksčiau naudojome spręsdami panašias problemas. Taigi, jei turite „Android“ telefoną, kuris nuolat rodo šią klaidą, kai atsisiunčiate programas, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.
Išmaniųjų telefonų savininkams, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas yra vienas iš palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite to įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį, kad rastumėte panašių į jus problemų ir nedvejodami naudokitės mūsų sprendimais ir apeitimis. Tačiau, jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Dabar grįžkime prie trikčių šalinimo, štai ką reikia padaryti norint išspręsti šią problemą ...
- Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
- Išvalykite „Google Play“ parduotuvės talpyklą ir duomenis.
- Pašalinkite „Google“ paskyrą ir nustatykite ją dar kartą.
- Atlikite pagrindinį atstatymą.
Štai priežastis, kodėl jums reikia atlikti šias procedūras.
Atstatyti tinklo nustatymus. Tai būtina, nes dažniausiai ši klaida pasirodo, kai atsisiuntimo metu nutrūksta interneto ryšys. Nutraukimas galėjo įvykti fone, ir kadangi mes tiksliai nežinome, ar tai tik tinklo, kuriame esate prisijungę, problema, ar programinės aparatinės įrangos problema, dėl kurios kilo tinklo problema, geriausia iš naujo nustatyti visus tinklo nustatymus . Naujesni išmanieji telefonai dabar turi tokią parinktį nustatymų skyriuje „Reset“, atsižvelgiant į jūsų įrenginyje veikiančią programinę aparatinę įrangą. Jei klaida ir toliau klaidina net atlikus šią procedūrą, pereikite prie kitos.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset network settings“.
- Palieskite RESET SETTINGS.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite RESET SETTINGS. Kai baigsite, pasirodys patvirtinimo langas.
Išvalykite „Google Play“ parduotuvės talpyklą ir duomenis. Tai atlikdami grąžinate programos numatytuosius nustatymus ir konfigūraciją. Taip pat ne tik ištrinate jos talpyklą ir duomenis, bet ir pakeičiate naujais. Remiantis vartotojų, susidūrusių su šia klaida, ataskaitomis, ši procedūra yra efektyviausia, tačiau nėra jokios garantijos, kad ji išspręs problemą. Todėl, jei klaida vis tiek pasirodo net tai padarius, pereikite prie kitos procedūros.
Pašalinkite „Google“ paskyrą ir nustatykite ją dar kartą. Kai atsisiunčiate programas iš „Play“ parduotuvės, jūsų telefone bus atliekami keli autentifikavimo procesai, atliekami per jūsų „Google“ paskyrą. Kartais jūsų įrenginys nebus sinchronizuojamas su serveriu, o atsisiunčiant kai kurias programas fone gali atsirasti klaidų, dėl kurių gali atsirasti klaida. Štai kodėl jums reikės pašalinti paskyrą iš telefono ir vėl ją nustatyti. Tai užtikrins, kad jūsų telefonas bus tinkamai sinchronizuotas su „Google“ serveriais. Tačiau jei po to problema išlieka, pabandykite kitą sprendimą.
Atlikite pagrindinį arba gamyklinį atstatymą. Jei visa kita nepavyksta išspręsti problemos, paskutinė išeitis yra pagrindinis atstatymas. Tai padės išspręsti visas su programine įranga susijusias problemas, įskaitant „Play Store“ klaidas. Prieš nustatydami iš naujo, būtinai sukurkite atsarginę kopiją arba perkelkite svarbius failus į SD kortelę, kompiuterį arba sukurkite atsarginę jų kopiją debesyje. Atstatymo metu šie failai bus ištrinti ir po to gali nepavykti jų nuskaityti.
Dažniausiai taip atliekate pagrindinį atstatymą „Android“ telefone, tačiau jis gali skirtis priklausomai nuo jūsų prietaiso markės. Nepaisant to, tai tas pats procesas ...
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad ši instrukcija jums padėjo vienaip ar kitaip. Padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami šiuo įrašu savo draugams ar žmonėms, kurie taip pat gali turėti panašių problemų. Ačiū, kad skaitėte!
SUSIJED POZICIJOS:
- Kaip išspręsti „Google Play“ parduotuvės problemą „Klaida apdorojant pirkinį. [DF-BPA-09] “„ Samsung Galaxy Note 9 “
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy Note 9“ greitą įkrovimą neveikia
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 9“ garsumą
- Kaip groti „YouTube“ vaizdo įrašus fone „Galaxy Note 9“
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.