„#Google # Pixel3XL“ yra didesnė versija iš dviejų pavyzdinių įrenginių, kuriuos paieškos gigantas išleido šiais metais. Šis modelis turi 6,3 colių P-OLED ekraną, todėl jį puikiai galima naudoti atliekant įvairias daugialypės terpės užduotis. Po gaubtu yra „Snapdragon 845“ procesorius, derinamas su 4 GB RAM, leidžiančiu įrenginiui sklandžiai paleisti bet kurią programą. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Pixel 3 XL“ skambučio problemą.
Jei šiuo klausimu turite „Google Pixel 3 XL“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Negalima išgirsti, kaip pataisyti „Google Pixel 3 XL“ skambutį
Problema: „Pixel 3 XL“ juoda. Skambinantieji dažnai manęs negirdi, nors aš juos gerai girdžiu. Jie sako, kad mano balsas įsijungia ir nutyla, skamba tada, kai jis būna aiškus, arba kelias sekundes manęs visiškai negirdi, o kartais jie padaro ragelį ir paskambina. Skambučių metu tai vyksta periodiškai, bet kasdien. Tai atsitinka kalbant tiesiai į telefono ragelį, naudojant „Plantronics“ „Bluetooth“ ausines ir automobilio „Bluetooth“, „Google Pixel“ ausinėse, garsiakalbio telefone, „Wi-Fi“ skambučiuose ir LTE. Skambučių metu dažnai turiu pereiti nuo ausinių ar „Bluetooth“ prie ragelio prie garsiakalbio, įjungti ir išjungti „WiFi“, o mano skambučiai tampa panašūs į „ar girdi mane dabar?“ reklamos. Aš vis dar girdžiu, kaip skambinantieji keikiasi, kai jie manęs negirdi. Skambučiai nutraukiami staiga ir vietoje jų siunčiamas tekstas. Nepakeičiau operatoriaus, turiu „MetroPCS“ („T-Mobile“). Niekada neturėjau skambučių dėl pigių „ZTE“ ir pigių „Samsung“ bei „LG“ įrenginių iš „MetroPCS“, kurie anksčiau priklausė gyvenant toje pačioje vietoje. Tai mano pirmasis „flagmaninis“ telefonas, norėjau mažiau „bloatware“ ir puikaus fotoaparato. Šiaip viskas, ką naudoju, yra „Google“, taigi nereikia švaistyti vietos. Aš beveik apgailestauju dėl savo sprendimo ir norėčiau, kad vietoj jo nusipirkčiau „Galaxy S9“. Savo draugams sakau „Google Pixel 3: telefonas, galintis viską, išskyrus paprastus telefono skambučius“. Jei atvirai, skambučių kokybė iš tikrųjų nebuvo reklamuojama, nes tai yra pardavimo taškas, manau, kad prisiėmiau per daug! Ar tai patiria kiti? Ar yra ar greičiausiai bus ištaisyti? ar turėčiau parduoti „eBay“ ir sumažinti savo nuostolius ir pirkti „Samsung“?
Sprendimas:Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Keli žmonės, turintys šį modelį, skundėsi savo prietaiso skambučio kokybe. Nors tai greičiausiai gali sukelti programinės įrangos klaida, kurią gali ištaisyti būsimas atnaujinimas, galite atlikti toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus, kad pašalintumėte kitus veiksnius, kurie gali sukelti šią problemą.
Priverstinai paleisti iš naujo
Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti šiuo atveju, yra „soft reset“. Paprastai tai atliekama, kai telefonas nereaguoja, tačiau tai taip pat galima padaryti dėl šios problemos, nes šis žingsnis atnaujins telefono programinę įrangą. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10–20 sekundžių arba tol, kol jis išsijungs. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Įsitikinkite, kad telefonas turi gerą tinklo signalą
Telefono iš tinklo gaunamo signalo stiprumas turės įtakos jo skambučių kokybei. Jei telefone rodoma tik viena juosta, jūsų skambutis gali būti sugadintas arba atjungtas. Todėl geriausia patikrinti, ar problema kyla, kai jūsų telefonas gauna visas signalo juostas, tokiu būdu galite pašalinti visas su tinklu susijusias problemas, kurios gali sukelti problemą.
Pabandykite naudoti kitą SIM kortelę
Yra atvejų, kai problemą sukelia sugedusi SIM kortelė. Šią galimybę galite pašalinti naudodami kitą SIM kortelę savo prietaise.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Jei problema vis dar išlieka, kitas žingsnis yra patikrinti, ar problemas sukelia programa, kurią atsisiuntėte paleidę telefoną saugiuoju režimu. Paleidus telefoną šiuo režimu, leidžiama veikti tik iš anksto įdiegtoms programoms, kad būtų lengviau izoliuoti atsisiųstas programas.
- Įjungę įrenginį, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys raginimas išsijungti, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys raginimas „Perkrauti į saugųjį režimą“, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.
Ar problema kyla šiame režime? Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis svarstytinas trikčių šalinimo žingsnis yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, atsarginę telefono duomenų kopiją sukurkite.
- Laikykite maitinimo mygtuką tol, kol telefonas bus išjungtas
- Kelias sekundes palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką
- Palaukite, kol ekrane pamatysite „Fastboot“ režimą
- Paleisk mygtukus
- Pasirinkite atkūrimo režimą
- Palaukite, kol pasirodys „Android“ roboto vaizdas
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir tada paspauskite garsumo didinimo mygtuką
- Pasirinkite Wipe Data / Factory Reset
- Pasirinkite Taip
- Pasirinkite Perkraukite sistemą dabar
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite palaukti būsimo programinės įrangos atnaujinimo, kuris išspręs šią problemą, arba patikrinti telefoną aptarnavimo centre.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.