Turinys
Ar kyla problemų dėl „Google Pixel 3“ neskambinimo? Tai yra problema, kurią mes sprendžiame šiame trikčių šalinimo epizode, todėl būtinai vadovaukitės toliau pateiktais mūsų sprendimais.
Problema: „Google Pixel 3“ negali skambinti
Kai bandysiu paskambinti, jis pasakys, kad jis skambina, tada parodys, kaip jis susietas su atgaliniu laikmačiu, bet aš nieko negirdžiu. Turiu iš naujo paleisti telefoną, kad galėčiau skambinti. Aš taip pat atlikau visus trikčių šalinimo veiksmus, atstatiau telefoną gamykloje, bet jis vis tiek tas pats.
Sprendimas: Nėra aiškios žinios, kur yra problema. Norėdami išsiaiškinti priežastį, turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų. Vykdykite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus.
Priverstinai perkrauti
Anksčiau buvo daug atvejų, kai iš pažiūros nepaaiškinamos problemos išnyksta iš naujo. Mes žinome, kad jums įdomu, kodėl skambučiai atliekami ir iš naujo paleidus įrenginį. Labiausiai tikėtinas to paaiškinimas yra laikinos klaidos. Tokio tipo klaidos atsiranda, kai įrenginys aptinka tam tikrą kodavimo klaidų rinkinį ir pats negali išspręsti problemos. Šie kodavimo žagsulys paprastai yra susiję su tam tikra įrenginio programinės įrangos sąlyga ir išnyks, kai bus pakeista tam tikra būsena. Nors dauguma tokių klaidų išnyksta savaime, gali būti ir kitų, kurios reikalauja, kad jūs atliktumėte sistemos atnaujinimą rankiniu būdu. Norėdami patikrinti, ar galite tai padaryti, siūlome imituoti „baterijos traukimo“ poveikį, kad taip pat išvalytumėte RAM. tai yra efektyvesnis būdas atnaujinti sistemą, palyginti su įprastu paleidimu iš naujo. Norėdami sužinoti, ar problemos priežastis yra laikina, pabandykite iš naujo paleisti „Google Pixel 3“ taip:
30 sekundžių ar net ilgiau palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir, kai ekrane pasirodys logotipas, atleiskite.
Skirtingai nuo kitų įrenginių, kuriuose turite paspausti ir palaikyti kelis klavišus, maitinimo mygtukas jums reikalingas tik „Pixel“ telefonuose ir vėlgi, į jį atsakyti sunku. Taigi, jei jis iš tikrųjų paleidžiamas, tai būtų problemos pabaiga, tačiau pabandykite tai padaryti dar keletą kartų, jei pirmasis bandymas nepasiteisino. Po to jūsų įrenginys vis tiek nereaguoja, išbandykite kitą sprendimą.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Jei problema išlieka po priverstinio perkrovimo, kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra tinklo nustatymų atstatymas. Atstatę tinklo nustatymus, bus ištrinti visi anksčiau prijungti „Wi-Fi“ tinklai, „WiFi“ slaptažodžiai, VPT ir korinio ryšio parametrai. Padaryti tai:
- Atidarykite įrenginio Nustatymų programą Nustatymų programą.
- Palieskite Sistema.
- Palieskite Išplėstinė.
- Palieskite Reset options.
- Palieskite Reset Wi-Fi, mobile and Bluetooth.
- Jei nematote parinkties „Išplėstiniai“, palieskite Tinklas ir internetas> Daugiau t> Atstatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“.
- Apačioje palieskite Reset settings.
Iš naujo nustatyti programos nuostatas
Kai kurie vartotojai sugebėjo sėkmingai priversti savo įrenginį veikti išvalydami tinklo nustatymus. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:
- Pradiniame ekrane palieskite rodyklės piktogramą aukštyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Eikite į „Nustatymų“ programos piktogramą.
- Palieskite piktogramą „System About“.
- Palieskite Reset options piktogramą.
- Pasirinkite iš šių:
- Iš naujo nustatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ ryšį
- Iš naujo nustatyti programos nuostatas
- Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius nustatymus)
- Palieskite RESET SETTINGS. Jei būsite paraginti, įveskite PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Norėdami patvirtinti, palieskite RESET SETTINGS.
Vėl įdėkite SIM kortelę
Laikinas SIM kortelės atjungimas pasirodė efektyvus sprendžiant kai kurias tinklo problemas „Google Pixel 3“ anksčiau. Šis pasiūlymas yra paprastas, todėl siūlome tai padaryti, jei iki šiol niekas nepadėjo. Įsitikinkite, kad išėmėte SIM kortelę tik išjungę įrenginį, kad išvengtumėte duomenų sugadinimo. Palaukite kelias sekundes, prieš įdėdami SIM kortelę. Vėlgi įsitikinkite, kad „Google Pixel 3“ yra išjungtas. Paleidus telefoną ir aptikus SIM kortelę, jis iš naujo sukonfigūruos mobiliojo ryšio duomenų nustatymus. Jei klaidos priežastis yra neteisinga tinklo sąranka, tai gali padėti.
Išvalykite „Phone“ programos talpyklą
Jei šiame etape niekas neveiktų taip, kaip tikėtasi, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti naudojamos telefono programos talpyklą. Klaida gali būti ten, todėl tai yra vienas iš tiesioginių programos trikčių šalinimo būdų.
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Eikite į nustatymus.
- Palieskite Programos ir pranešimai.
- Palieskite Žiūrėti visas „xx“ programas.
- Palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Iš naujo paleiskite „Pixel 3“.
Ištrinkite telefono programos duomenis
Išvalius „Phone“ programos duomenis, reikia išvalyti talpyklos procedūrą. Programos lygiu tai yra drastiška, nes ji grąžina programos programinės įrangos būseną į numatytuosius nustatymus. Bus ištrinti visi šios programos vartotojo pritaikymai, taip pat visi skambučių žurnalai. Štai kaip tai daroma:
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Eikite į nustatymus.
- Palieskite Programos ir pranešimai.
- Palieskite Žiūrėti visas „xx“ programas.
- Palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite „Pixel 3“.
Įdiekite naujinius
„Android“ operacinės sistemos ir programų atnaujinimas yra vienas geriausių būdų išvengti ir kartais išspręsti problemas. Pasenusi OS gali būti klaidų šaltinis, tačiau tai yra ir nesuderinamos programos. Norėdami sumažinti problemų atsiradimo tikimybę, turite įsitikinti, kad jūsų prietaiso programinės įrangos pusėje veikia naujausios versijos. Kad tai būtų kuo mažiau vargo, leiskite sistemai tai padaryti automatiškai. Pagal numatytuosius nustatymus „Pixel 3“ turėtų pats atsisiųsti ir įdiegti naujinius. Jei tai pakeisite anksčiau, norite reguliariai tikrinti, ar nėra naujinių.
Norėdami patikrinti programinės įrangos naujinimus (jei naudojate „Android“ OS), eikite į skiltį Nustatymai> Programinės įrangos naujinimas.
Saugus režimas
Naudojant saugųjį režimą, visos atsisiųstos programos bus laikinai sustabdytos ir negalės būti vykdomos. Taigi, jei skambučiai įprastai veikia saugiuoju režimu, bet normaliuoju režimu grįžta į dabartinę probleminę būseną, galite lažintis, kad kalta trečioji šalis arba atsisiųsta programa.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip iš naujo paleisti „Pixel 3“ į saugųjį režimą:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Ekrane palieskite ir palaikykite „Išjungta“.
- Palieskite Gerai.
- Ekrano apačioje pamatę „Saugųjį režimą“, palaukite, ar problema išnyks.
Atminkite, kad saugusis režimas blokuoja trečiąsias šalis ar atsisiųstas programas. Būtinai patikrinkite, ar nėra saugos režimo problemos. Jei iš pirmo bandymo galite skambinti šiuo režimu, turite programos problemų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų atsisiųstų programų kelia problemą:
- Norėdami išjungti saugųjį režimą, iš naujo paleiskite įrenginį.
- Po vieną pašalinkite neseniai atsisiųstas programas. Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį. Pažiūrėkite, ar pašalinus šią programą problema buvo išspręsta.
- Pašalinę problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.
Gamykliniai nustatymai
Tai drastiškiausias trikčių šalinimas, kurį galite padaryti šiuo atveju. Kaip rodo pavadinimas, tai grąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Paprastai tai yra veiksmingas sprendimas daugybei su programine įranga susijusių problemų. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos klaida, tai gali padėti.
Jei norite iš naujo nustatyti „Pixel 3“ gamyklinius nustatymus:
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
- Įsitikinkite, kad telefone žinote „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Sistema.
- Palieskite Išplėstinė.
- Palieskite Reset options.
- Palieskite Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius nustatymus) ir tada Atkurti telefoną. Jei reikia, įveskite savo PIN kodą, šabloną ar slaptažodį.
- Jei norite ištrinti visus duomenis iš telefono vidinės atminties, palieskite „Ištrinti viską“.
- Baigę ištrinti telefoną, pasirinkite parinktį paleisti iš naujo.
- Nustatykite telefoną ir atkurkite atsargines duomenų kopijas.
Gaukite naują SIM kortelę
Jei problema atsinaujina net atlikus gamyklinius nustatymus, galite pradėti ieškoti priežasties ne pačiame įrenginyje. Tai gali būti SIM kortelės problema, todėl pirmas dalykas, kurį turite padaryti nuvalę įrenginį, yra gauti naują SIM kortelę. Vežėjai dažnai suteikia SIM korteles nemokamai, todėl norėtumėte apsilankyti vietinėje vežėjų parduotuvėje ir jų įsigyti. Tada išbandykite, kaip veikia skambinimas.
Kreipkitės į savo tinklo operatorių
Jei problema vis dar išlieka, turite gauti pagalbos iš savo tinklo operatoriaus. Jūs jau viską išbandėte, todėl galima manyti, kad ši problema yra susijusi su kodavimu, todėl gali reikėti atnaujinti jūsų modemo programinę-aparatinę įrangą (pagrindinę juostą), arba ji susijusi su tinklu. Bet kokiu atveju norite pranešti savo vežėjui apie bylą, kad jie galėtų toliau ją išspręsti.